【摘 要】
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人身保险业务是一项涉及面广、分散性强的业务。人身保险手续烦杂、单证繁多,其质量管理是一项复杂的工程。当前在人身保险业务中存在的问题及原因主要有: 一是业务的迅猛发
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人身保险业务是一项涉及面广、分散性强的业务。人身保险手续烦杂、单证繁多,其质量管理是一项复杂的工程。当前在人身保险业务中存在的问题及原因主要有: 一是业务的迅猛发展与人员的培训不相适应。新增人身保险干部比例高,乡镇保险代办员数量剧增,“先培训后上岗”制度不能得到很好落实。据调查,1989至1991年,保险系统新增干部中,非保险专业干部比例占40％之多,有些地市高达47.3％。基层公司因展业任务重、人手不足,未培训先上岗现象较为普遍,这些新手安排在业务展
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