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门诊工作中的优质服务
门诊工作中的优质服务
来源 :医药前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tinnagirl
【摘 要】
:
为患者及其家属提供优质、高效、人性化的门诊服务,提高患者就医的良好感受。通过就医流程、就医环境、服务态度、配套设施等几个方面为患者提供温暖服务,满足不同患者的需求,提
【作 者】
:
张瑞瑶
【机 构】
:
四川省人民医院
【出 处】
:
医药前沿
【发表日期】
:
2015年29期
【关键词】
:
门诊
优质服务
人性化
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为患者及其家属提供优质、高效、人性化的门诊服务,提高患者就医的良好感受。通过就医流程、就医环境、服务态度、配套设施等几个方面为患者提供温暖服务,满足不同患者的需求,提高患者就医的认同感及满意度。门诊的优质服务维护了广大患者的利益,为病患更好地就医提供了保障。
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