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目的 分析某三甲医院发热门诊新冠肺炎疫情前期就诊患者临床特征，了解患者发热原因及临床表现，为新冠肺炎的及早识别提供依据，并对发热门诊的管理模式进行探讨。方法 应用紧急应对新冠疫情制定的就诊流程，收集2020年1月20日至2020年1月30日发热门诊就诊患者的病历资料进行分析。结果 在此期间总共筛查721例患者，男368例，女353例。检查结果显示：发热患者主要以急性支气管炎、上呼吸道感染、肺炎等为主，仅有1例新型冠状病毒核酸检测阳性患者。结论 发热门诊的设立有利于发热患者进行快速、有效的筛检，就诊患者中以病毒感染最为常见，人群以中青年为主，发热门诊的设立对筛查COVID-19起到重要的作用。