【摘 要】
：
目的调查和分析高龄孕产妇围生期医院服务需求满意度,为医院提高服务质量提供依据。方法采用便利抽样法,对山东省三所三甲医院450例高龄孕产妇进行围生期医院服务需求满意度问卷调查。结果高龄孕产妇医院总体服务满意率72.4%。满意率最高的是医德医风环节,最低的是价格感知环节;重点改进环节为价格感知环节、投诉管理环节、就诊环境与后勤服务环节、入院环节、辅检环节;入院环节、接诊环节、查房环节、治疗环节、护理环节、辅检环节、服务态度环节、投诉管理环节、就诊环境及后勤服务环节、手术麻醉环节为影响高龄孕产妇医院服务满意度的
论文部分内容阅读
目的调查和分析高龄孕产妇围生期医院服务需求满意度,为医院提高服务质量提供依据。方法采用便利抽样法,对山东省三所三甲医院450例高龄孕产妇进行围生期医院服务需求满意度问卷调查。结果高龄孕产妇医院总体服务满意率72.4%。满意率最高的是医德医风环节,最低的是价格感知环节;重点改进环节为价格感知环节、投诉管理环节、就诊环境与后勤服务环节、入院环节、辅检环节;入院环节、接诊环节、查房环节、治疗环节、护理环节、辅检环节、服务态度环节、投诉管理环节、就诊环境及后勤服务环节、手术麻醉环节为影响高龄孕产妇医院服务满意度的
其他文献
目的探讨合理情绪疗法对前列腺癌术后患者情绪、自我压力与负担、压力应对方式和生活质量的影响。方法将120例前列腺癌患者按随机数字表法分为观察组和对照组,每组60例。对照组采用常规模式干预,观察组应用合理情绪疗法干预,比较两组患者干预前后情绪、自我压力与负担、压力应对方式及生活质量。结果干预后,观察组患者焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、癌症行为量表(CBI)、自我感受负担量表(SPBS-CP)评分均低于对照组,简易应对方式量表(SCSQ)中积极应对评分高于对照组、消极应对评分低于对照组,生活质
目的 对冠心Ⅱ号方的活性成分进行鉴定,探讨其在治疗急性心肌梗死中作用机制.方法 采用高效液相色谱-质谱联用技术(HPLC-MS/MS)对冠心Ⅱ号方的成分进行鉴定;利用中药系统药理
癌性疼痛是癌症病人晚期的主要痛苦之一,当前西医的“三阶梯”癌痛治疗原则虽然对大多数病人疗效较明显,但仍存在毒副作用较大等缺陷与不足.中医将癌痛归属于“痛证”范畴.病
黑色素瘤缺乏因子2(AIM2)是非特异免疫系统中的一种感受分子,它可对细胞质中的核酸DNA进行特异性识别,启动炎症小体,从而介导炎症反应。这种炎症反应与多种疾病相关,与肿瘤的发生和发展也有一定的关联性。不同肿瘤的发病机制不同,AIM2炎症小体对不同种类肿瘤的调控机制也存在差异。本文主要从AIM2炎症小体的组成、活化机制及与肿瘤的关系方面进行综述,总结了AIM2炎症小体与结直肠癌、肝癌、非小细胞肺癌(NSCLC)和口腔鳞状细胞癌(OSCC)的关系,并提出了几个待解决的问题:AIM2炎症小体是否也与甲状腺癌的
目的 观察培元抗癌汤对Lewis肺癌小鼠肿瘤生长及肿瘤肺转移的抑制作用,探讨培元抗癌汤对自噬及PI3K-AKT-mTOR信号通路的影响.方法 Lewis肺癌细胞接种在C57BL/6小鼠右腋皮下,
目的 研究丹参素改善缺氧/复氧(H/R)心肌细胞能量代谢的作用机制.方法 将培养的H9C2心肌细胞分为对照组,模型组和丹参素低、中、高剂量组5组.对照组在正常条件下以完全培养基
目的采用Meta分析方法评价腔内应用重组人血管内皮抑制素联合铂类治疗恶性胸腹腔积液的疗效及安全性。方法计算机检索The Cochrane Library、PubMed、Embase、CBM、CNKI、维普及万方数据库。对符合纳入标准的研究进行方法学质量评价,并采用RevMan 5.3版软件进行Meta分析。结果共纳入20项研究,包括1571例恶性胸腹腔积液患者。Meta分析结果显示,与胸腹腔灌注铂类单药治疗相比,腔内应用重组人血管内皮抑制素联合铂类治疗可以提高恶性胸腹腔积液的完全缓解率(OR=2.34,9
中医学的诸多命题,鲜有逻辑上的论证.一个命题的真伪,除实验与实践检验之外,重要的一个环节就是逻辑论证,而以经典的形式逻辑方法论证中医理论命题显然有削足适履之感.本文选
目的本研究旨在评估ST段抬高型心肌梗死(STEMI)患者淋巴细胞/单核细胞比值(LMR)与行直接经皮冠状动脉介入术(PPCI)后无复流(NRP)及院内主要不良心血管事件(MACE)的关系。方法研究共纳入确诊急性ST段抬高型心肌梗死患者139例,根据心肌梗死溶栓治疗(TIMI)血流分级,将患者分为无复流组(n=25)和对照组(n=114)。无复流定义为TIMI≤2级,对照组定义为TIMI 3级。分析无复流的危险因素,评估LMR在无复流患者及院内主要MACE预测中的应用价值。结果无复流组与对照组相比,淋巴细胞
目的探讨童趣化理念指导下综合干预对视网膜母细胞瘤(RB)患儿治疗依从性、生活质量及家属满意度的影响。方法将95例RB患儿根据干预模式不同分为对照组(n=45,常规干预模式)和干预组(n=50,童趣化理念指导下综合干预)。对比两组患儿干预前后生活质量、抑郁焦虑情况、治疗依从性及家属满意度。结果干预组患儿依从性优于对照组,差异有统计学意义(P﹤0.05)。干预前,两组患儿生活质量、汉密尔顿抑郁自评量表(HAMD)及汉密尔顿焦虑自评量表(HAMA)评分比较,差异均无统计学意义(P﹥0.05);干预后,干预组患儿