<正> 据报道,1999年在美国方言学会举行的一次有趣的"世纪之字"评选活动,结果出人意料:"她"以绝对优势战胜"科学"等候选字,成为"21世纪最重要的一个字"。受提名的字眼还包括"书"、"自由"、"政府"、"历史"、"正义"、"新闻"、"自然"、和"OK",进入"决赛"时,剩下"科学"和"她"两个,结果"她"以35对27获胜。随着"她世纪"的到来,女性消费者的重要作用日益受到重视。中国女性在消费领域会出现哪些新的变化?女性的消费心理如何把握?如何针对女性消费者制定营销策略?这些无疑成为商家关注的内容。因此对这些领域的研究也就很迫切了,西方对消费者行为的研究经历了半个多世纪,但中国消费者行为研究还有许多空白,专门针对女性消费者行为研究刚刚开始。自我概念在西方消费者行为理论中占有重要地位,它是理解女性消费者心理的理想切入点,并且对企业制定有效的营销策略有重要的意义。女性消费者自我概念5F模型是专门针对中国女性消费者的研究成果。本文将借助这一成果,分析怎样用营销策略激发女性消费者自我概念,促使中国女性消费者对某类产品或某个品牌产生积极态度,进而发生购买行为。