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介绍了知识个性化服务技术的应用范围及主要服务方式。用户的兴趣和行为表达、聚类与分类、个性化信息服务安全与系统评价等技术内容为目前重点关注的领域。知识产权与隐私保护、知识服务评价与反馈机制的建立、系统复杂性与易用性等问题尚待研究解决。将各种个性化服务整合起来，形成基于资源整合的集成模式，通过统一的用户界面提供“一站式”服务，是未来知识个性化服务发展的一个重要方向。