论文部分内容阅读
护理管理是医院管理的重要组成部分,是以提升护理质量和工作效率为主要目标的活动过程.而管理的核心又是处理各类人际关系.我院是一所三级乙等综合性医院,床位550张,护理人员350余人.护理工作具有一高、二长、三宽的特点.即:医院人员中护理人员所占比例高;护理人员工作时间长,护理管理战线长;护理人员工作中接触面宽、服务面宽、管理面宽.