案例教学法在药品营销心理学中的应用

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  摘 要:本文分析案例教学法在药品营销心理学中的应用方法,指出其存在的问题及解决方案,以期提高药品营销心理学的教学水平。
  关键词:药品营销心理学;案例教学法;消费心理学
  药品营销心理学是一门以心理学、经济学、市场营销学和文化人类学为理论基础,专门研究药品市场营销各环节中人的行为与心理活动规律的科学,是高职高专药品经营与管理专业的一门专业基础课,具有较强的应用性和实践性。案例教学法是教师根据药品营销中的典型案例,有针对性地设置问题,引导学生进行分析讨论,得出结论,以加深学生对理论知识的理解,提高学生解决实际问题的教学方法。案例教学法是药品营销心理学教学中一种非常有效的教学方法。
  一、案例教学法的实施步骤
  1.讲授理论知识
  在进行案例教学之前,教师应精讲药品营销心理学的基本概念和基本原理。讲授时要条理清晰,重点突出。对于一些难以理解的知识点,可以举几个简单的小例子帮助学生理解。比如,在讲“性格对气质的影响”时,可以举例“飞行员”必须具有冷静沉着、机智勇敢等性格特征,在嚴格的军事训练中,这些性格的形成就会改造胆汁质者易冲动、急躁的特征。
  2.选取案例
  在上课之前,授课教师应认真选取药品营销案例。案例的选取应遵循针对性、系统性和可操作性的原则。针对性,即案例的选取应与所讲授的理论内容相符;系统性,即在选取案例时,应从课程整体上把握,力求案例和理论相配套,案例和案例相关联;可操作性,即案例应便于以图片、文字、视频等形式展示,且能够依据案例设立2-5个紧扣理论知识的讨论题,以便于教师引导和启发学生思考。
  3.进行案例分析
  (1)学生个人分析。每次在案例分析前,教师将准备好的案例提前发给学生,让学生自己认真研读案例,根据案例后的问题结合所学的理论知识进行分析和思考,以便学生熟悉案例内容,节约课堂时间。
  (2)课堂分组讨论。课堂上,教师将学生分为4-6人一组,进行分组讨论。在分组讨论的时候,教师要随时参与到小组讨论中,认真倾听学生的讨论内容,并且注意讨论内容是否具有针对性和目的性,防止和杜绝漫无边际的争论。在讨论中,教师要鼓励学生大胆发言,勇于创新,对于讨论结果不能急于评判,过早下定论。小组讨论结束后,应由小组成员合作完成讨论报告,并且每一小组应选派一个代表发表其小组的观点。
  (3)教师概括总结。学生分析讨论结束以后,教师应对学生发言进行总结并发表自己的意见;对于敢于大胆创新、提出自己新观点的学生给予表扬,对于有争议的问题,鼓励学生在课下继续讨论。
  二、案例教学的效果
  1.案例教学法有利于增强药品营销心理学的趣味性,激发学生的学习兴趣
  药品营销心理学是心理学的分支学科之一,理论内容较为枯燥和抽象,授课过程中加入一些能够反映药品消费者心理的代表性案例,可以使该课程更加生动有趣,激发学生的学习兴趣。
  2.案例教学法有助于培养学生独立思考问题和解决问题的能力
  案例选取时,教师会设立一些与案例相对应的问题,这些具有启发性和引导性的问题可以促使学生主动思考,激发学生的主观能动性。同时,案例中问题的答案不是固定的,当学生对案例中的问题有不同答案和解决方法时,教师可以对学生的预习加以引导,锻炼学生独立思考并解决问题的能力。
  3.案例教学法有助于提高学生的团队合作能力
  案例教学中,往往需要学生分组讨论,在讨论过程中,对同一个问题,每个学生的看法各不相同,这就需要学生学会与人沟通,学会求同存异,学会处理人际冲突,以达到合作的共识。
  三、案例教学法存在的问题及解决方案
  案例教学法本身缺乏系统性,在教学中需要与理论相结合,辅以多种教学方法,方能达到较好的教学效果。
  药品营销心理学是一门新兴的、正处在探索中有待发展的学科,但在进行案例教学时,缺乏合适的案例,多数案例是从媒体中选取的视频、文字和图片,背景复杂,如果教师对案例处理不当,往往会影响教学效果。这就需要教师坚持学习,勤于总结,建立成熟的案例库,以更好地为教学服务。
  参考文献:
  [1]温丽蓉.案例教学法在《消费心理学》课程教学中的应用[J].教育教学研究,2014(26).
  [2]曾峰.案例教学法在消费心理学课程中的运用[J].高等农业教育,2002(11).
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