【摘 要】
：
目的探讨基于美国医疗机构评审联合委员会国际部（JCI）标准下国际患者安全目标在健康管理中心护理管理中的应用及效果。方法根据健康管理中心工作实际情况，2012年1月至2013年1月将JCI标准6大患者安全目标应用于健康管理中心护理管理，统计比较实施前后1年各相关护理安全监测目标值及客户满意度。结果该科室2013年2月通过了JCI实地认证。实施JCI标准1年后，健康体检客户身份识别符合率由85.62%
【机 构】
：
310009 杭州，浙江大学医学院附属第二医院国际保健中心,310009 杭州，浙江大学医学院附属第二医院国际保健中心,
论文部分内容阅读
目的探讨基于美国医疗机构评审联合委员会国际部（JCI）标准下国际患者安全目标在健康管理中心护理管理中的应用及效果。
方法根据健康管理中心工作实际情况，2012年1月至2013年1月将JCI标准6大患者安全目标应用于健康管理中心护理管理，统计比较实施前后1年各相关护理安全监测目标值及客户满意度。
结果该科室2013年2月通过了JCI实地认证。实施JCI标准1年后，健康体检客户身份识别符合率由85.62%上升至98.92%（χ2=297.264，P<0.01），危急值处理正确率由89.00%上升至96.00%（χ2=84.757，P<0.01），体检重大异常指标处置准确率由90.67%提升至96.50%（χ2=69.184，P<0.01），高危药品贮存符合率由90.17%提升至96.50%（χ2=77.357，P<0.01），手卫生依从性由75.25%提升至88.63%（χ2=145.047，P<0.01），不良事件主动呈报知晓率由84.00%提升至96.67%（χ2=220.486，P<0.01），体检客户满意度由平均93.94分提升至98.66分（t=-7.903，P<0.01），以上指标均有统计学意义。
结论JCI标准患者安全目标在健康管理中心的有效落实有助于实现科学化、规范化、有序化、细节化护理管理，优化护理工作流程，规范操作行为，降低护理风险，提高护理质量，从而提高患者满意度与信任感。
其他文献
目的研究运用糖尿病移动管理教育软件对中青年2型糖尿病患者知信行的影响。方法选取2015年10月至2016年4月大连市中心医院内分泌病房出院的糖尿病患者130例，其中男68例，女62例，按随机数字表法分为试验组63例和对照组67例；对照组给予常规院外管理模式，试验组通过糖尿病移动管理软件教育模式管理。干预后3、6个月，对2组患者血糖等代谢指标、糖尿病知识、自我管理效能、自我管理行为进行比较。结果因故
目的探讨思维导图在护士交接班中的应用效果。方法便利抽取天津市南开医院规模、环境、性质、护理水平相近的2个病区，以抛硬币的方式将其随机分为试验组和对照组，对照组实行常规护理交接班，试验组在思维导图的指导下进行交接班。根据纳入、排除标准每组各选取28名护士为研究对象。自行设计思路清晰的思维导图，采用中文版护士交接班评价量表进行考核评价，并比较思维导图应用后试验组与对照组的住院患者满意率。结果干预3个月
目的探讨不同保温措施预防神经外科脑瘤切除术患者术中低体温的效果。方法将符合纳入标准的90例颅脑手术患者采用随机数字表法随机分为A、B、C 3组，每组30例，分别给予常规盖被、常规盖被联合输液加温、常规盖被联合充气加温毯的保温干预措施。同时记录患者入室时、麻醉诱导后即刻及麻醉诱导后每隔30 min的直肠温度，及其术中心率、血压、输液量、冲洗液量、手术时间、寒战发生率、术后手术部位感染情况及住院时间等
目的探究以时间护理为基础的综合护理干预模式在提高精神分裂症患者疗效、改善其预后中的作用。方法将选取的84例精神分裂症患者按照随机数字表法分为试验组和对照组，每组42例。试验组予以时间护理为基础的综合措施进行干预，对照组则采用常规护理，周期1个月。干预前后，以简明精神量表（BPRS）评价疾病严重程度，日常生活活动能力量表（ADL）和社会功能缺陷筛查量表（SDSS）评价社会生活能力。并调查护理满意度，
目的探讨认知行为干预对静脉血栓栓塞症患者疾病认知水平及生命质量的影响。方法将164例静脉血栓栓塞症患者按照随机数字表法随机分为对照组和研究组各82例，对照组予传统护理，研究组经过认知评估后予认知行为干预，采用《静脉血栓疾病认知情况调查表》和《生命质量调查表》评价2组干预后的效果。结果干预前2组患者的疾病认知总分及分条目得分差异无统计学意义（P>0.05）；干预后研究组疾病认知总分和危险因素、抗凝药
对脑损伤患者生命质量量表的研究进展进行综述，旨在帮助研究者评估脑损伤患者的生命质量时合理选择测量工具，也为制订更加符合我国国情和文化的此类本土量表提供参考。脑损伤相关生命质量普适性量表包括：疾病影响程度问卷、简明健康测量量表、世界卫生组织生命质量简表、以儿童生命质量问卷为代表的儿童脑损伤患者普适性量表等；脑损伤专用生命质量量表包括国际脑损伤患者生命质量量表、美国脑损伤患者生命质量量表、欧洲脑损伤问
目的观察并比较2种氧疗方式对重症肌无力患者胸腺切除术后气管插管拔管后，发生急性呼吸衰竭的再插管率。方法采用病例对照的研究方法，将76例患者在气管插管拔除后应用经鼻高流量吸氧设为对照组，80例患者采用无创机械通气氧疗设为观察组，比较2组患者术后的再插管率、再插管时呼吸参数及ICU住院时间。结果观察组患者的再插管率及ICU住院时间分别为7.50%（6/80）、（3.42 ± 1.61）d，低于对照组的
目的探讨前列腺增生患者排尿困难的真实体验，为制订能满足不同个体需求且合理有效的干预措施提供依据。方法采用质性研究的现象学研究方法，对16例前列腺增生患者进行半结构式访谈，访谈资料的整理借助Nvivo11软件、资料的分析基于Colaizzi七步分析法。结果前列腺增生患者排尿困难的真实体验可分为3个主题：身体体验：多以往身强体健，起初意识不到自己患病；患者本人十分痛苦，且缺乏正确的指导；生活不便；睡眠
目的探讨操作抓钳与护理人员自制伸缩注射装置分别用于胸腔镜肺叶切除术中创面止血方法的临床效果。方法60例胸腔镜肺叶切除术治疗患者根据手术日期先后分成操作抓钳组和伸缩注射装置组各30例，创面止血分别给予操作抓钳夹取止血粉和止血粉倒入伸缩注射装置进行创面止血处理及预防性治疗，比较2组术中器械送入内镜时间、止血粉完全覆盖创面时间、器械撤离内镜时间、单次止血粉创面覆盖率、创面再出血率、再次安装止血粉末发生率
目的探讨腔内心电图辅助定位超声引导下PICC置管在重度烧伤康复期患者瘢痕皮肤中的应用及护理。方法利用腔内心电图辅助定位对12例烧伤面积>95%的烧伤患者在瘢痕增生皮肤处行超声下PICC置管进行静脉输液治疗。结果10例患者在肘上经贵要静脉PICC置管一次性穿刺成功，1例导管在右侧上臂贵要静脉成功送入血管鞘内导丝后因瘢痕皮肤扩皮不到位导致血管鞘前段受损导丝弯曲无法成功放入导管，改为左上臂贵要静脉置管成