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根据国家“十二五”流通业规划的初步构想,电子商务的市场容量将从2010年的4.5万亿元增加到12万亿元以上,并将成为扩消费的重要渠道。“十二五”期间,必将是电子商务产业链整合优化的关键时期。本文以“中国电子商务之都”杭州为样本,通过实地调研数十家电子商务相关企业及行业协会,跟踪了解电子商务发展趋势,对电子商务产业链拓展问题进行了系统研究。