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曾经在街边见到这样的母子,妈妈催促儿子走路要快一点,怕迟到。妈妈很急躁,一边推搡着儿子往前走,一边说:“你就是这样,拖拖拉拉,看你那个样子能干成什么?你这个样子读书能好吗?老师看见你这样都恨不得少看一眼!”妈妈一直在喋喋不休,而那个孩子呢,面部表情毫无变化,一片淡然,始终保持着自己的节奏慢慢向前走着。
沟通态度很重要
孩子本来只是走路慢了一些,但是妈妈却“借题发挥”,而且没有发挥任何作用,可以说这样的亲子“沟通”场景在生活中随处可见。父母苦口婆心,而孩子全当耳边风,这样的无效沟通只会导致孩子的不良行为越来越严重,同时父母不恰当的语言信息也破坏了孩子的人格和自我价值体系,拉开了父母和孩子内心的距离,导致亲子关系的破裂和孩子心里的闭锁。
父母和孩子之间建立良好的沟通关系,已经成为每个家庭迫在眉睫的问题,那到底什么叫沟通?
沟通包含三个要素:语言、语气和语态,即人的姿态、表情、手势经不同的组合后,能表达出近70万种不同的信息,比任何一种语言所能表达的意思都要丰富。由三要素我们也可以看出,怎么说比说什么来得更重要。研究显示,很多孩子厌烦的不是父母跟他说的内容,而是父母说话的态度和方式。弗洛伊德说:没有人可以隐藏秘密,假如他的嘴唇不说话,则他会用指尖说话。
怎样创设良好的亲子沟通学會倾听
倾听是了解孩子最好的“语言”,上天给我们每个人两个耳朵一张嘴巴,就在暗示我们,多听少说,听比说更重要。
父母在生活中要练习倾听的能力,首先倾听要及时,当孩子开口想跟您诉说什么的时候,请立即作出倾听的准备。其次听孩子说的时候,做好听的状态,比如眼神相对、倾身向前,让孩子感受到自己接下来说的话父母很重视。再次听的时候要专注,不可三心二意,更不要边做着自己的事,边对孩子说“你说吧,我听着呢”,孩子都是非常敏感的。同时父母在听的时候需要用简单的词语进行回应,必要时还可以重复孩子的话,一方面让孩子知道我们确实在听,另一方面也可以确认一下我们听的是否准确。
彼此尊重
尊重是沟通成功的秘密。很多父母总是想当然地按照自己的个性和孩子说话,有时甚至会无端破坏孩子的倾诉欲望,喜欢不听完就论断,喜欢依据只言片语进行回应,有时也会加入自己的想象。比如当自己的孩子被他人赞赏时,父母会很慌忙地说:“没有没有,哪有你们说的那么好,你不知道他在家……”看似是为了给他人一个谦虚的印象,实际上我们否定了孩子的特质,伤害了孩子还不自知。不妨这样说,“是的,这孩子确实……”
多用赞赏
赞赏是对一个人的肯定,生活中如果我们能很好地应用赞赏的技巧,一方面可以加强亲子关系,另一方面也会让孩子在成人的赞赏中找到自己。赞赏需要注意两点:首先要及时,看到孩子的表现要及时给予肯定和赞赏,不要认为是应该的,也不要藏在心里,害怕孩子会骄傲。其次要具体,例如,孩子看完书后,自己把书放回原处摆放整齐;如果这时家长只是说“你今天表现得不错”,效果会大打折扣,因为孩子不明白“不错”指什么;不妨说:“你自己把书收拾这么整齐,我真高兴!”再次,不仅要看结果,还要看过程。例如,孩子吃完饭后自己去刷碗,不小心把碗打破了,这时家长不分青红皂白一顿批评,孩子也许就不敢尝试自己做事了,孩子常好心办“坏事”;如果家长冷静下来说,“你想自己做事很好,但厨房路滑,要小心。”这样往往会事半功倍。
批评要讲究方式方法
孩子成长过程中难免会犯错,犯错是孩子成长的必经之路,也是孩子成长的基石。面对孩子的错误,父母需要给予及时的管教和批评,但批评需要智慧和技巧,智慧批评需要父母做到:
※ 态度上不要声色俱厉,可以用凝重、严肃的表情来显示对待孩子的错误的态度,语调也不必高八度,相反可以比平常的声音更低沉一些,缓慢地如谈心般地指出孩子的错误,并注意与孩子保持温和的目光接触。
※ 批评要客观,实事求事,就事论事。告诉孩子他犯了什么样的错误,帮助他分析犯错误的原因,所犯错误会带来什么样的后果,父母的感受如何等,不要夸大孩子的错误。
※ 要言简意赅,恰到好处。
※ 不给孩子下结论,贴标签。
※ 批评要注意时间、地点。
※ 父母的态度要一致。
※ 不翻旧账。
※ 批评孩子之前要让自己冷静下来,批评结束后不要长时间板着面孔。比如有的家长会因为孩子犯了某一错误好几天不同孩子说话,或者好几天对孩子态度不好,这样会使孩子的心灵感到压抑和沉重,不利于孩子身心健康成长。
※ 批评的同时要告诉孩子谁也免不了犯错误,只要改正就好,父母仍然是爱他的。
※ 要给孩子解释的机会。
批评不是发泄个人的情绪,而是帮助孩子认识到自己行为的错误,进而修正自己的错误,父母在其间的角色应该是帮助者,而不是法官和裁判。
亲子沟通中的宜说和不宜说
亲子沟通中宜说:“不管发生什么,我都会和你在一起,我永远爱你!”“你是独一无二的,走你的路,做你自己!”“也许你是对的,我只是建议,决定权在你。”“相信你能处理好自己的事情,如果需要,我会和你一起面对,尽我的力量陪伴你。”“你无论做得怎么样,表现如何,你都是我的孩子,我依然爱你。”
亲子沟通中不宜说:“住嘴!你怎么就是不听话。”“我说不行就不行。”“我再也不管你了,随你的便好了。”“你若考100分,我就给你买……”“你可真行,竟做出这种事!”“你又做错了,真笨!”“一看你就没多大的出息,将来就捡破烂吧!”“都是一样的孩子,你怎么就不如别人!”