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摘要:阐述在信息时代中职图书馆馆员应具备的综合素质,认为中职图书馆馆员必须进行继续教育,介绍中职图书馆馆员提高综合素质以及加强继续教育工作的途径与方法。
关键词:图书馆员;继续教育;素质
2l世纪,人类迈进了信息时代,新的中等职业教育模式应运而生,作为与信息资源息息相关的中职图书馆面临着巨大的机遇和挑战,预示着中职图书馆必须增加新的职能和手段以适应信息时代的变革,这就对中职图书馆工作提出了更新、更快、更准、更高的要求。如何提高馆员的综合素质是中职图书馆面临的一个严峻的问题。因此,中职图书馆馆员必须及时补充、更新、提高自身知识水平和技能。
加强继续教育工作,促进中职图书馆事业的发展,以适应日新月异的中等职业教育事业发展的需要。
素质是指事物本身的性质和素养,包括质量和平日修养,它是由品格、知识、技能、能力等组成的多要素、多层次的综合体。中职图书馆馆员是图书馆的基本细胞,馆员的素质好,工作效率就会高,社会效率就显著,图书馆事业就会兴旺发达。所以,中职图书馆的生存与发展,从根本上依赖于馆员综合素质的提高。
一、思想道德素质
物质决定意识,意识又反作用于物质,这是马克思主义哲学最基本的原理。
1.热爱图书馆事业。合格的馆员要热爱图书馆事业,这源于图书馆工作的重要意义和作用。图书馆内的资料是对人类社会生活和历史文化的记录,是知识的宝库,是一切科研和教育工作必不可少的辅助工具。在科研成果里,有一半应归功于图书馆。没有图书馆里的各种资料辅助,没有馆员对图书资料的收集、整理、保存、传递,就没有大批科学家的出现,就不会有大量的科学技术成果流传于世。当然,也就不会有我们现在对过去的科学文化知识的继承和发展。所以合格的馆员要深刻理解图书馆的工作意义和作用,强化自己的职业道德素质,充分认识到自己的工作在现代化建设中的地位和作用,热爱自己的职业,更好地发挥自己在经济发展和社会进步过程中的职能作用。
2.对工作认真负责。有些不合格的馆员认为图书馆工作很轻松,没有紧张繁重的任务,有些工作早几天或晚几天干都没关系,其实这是对自己本职工作认识不清,还没有真正了解图书资料的性质。图书资料是信息,因此必须讲求时效性。
3.全心全意为读者服务。馆员的工作要做到一切为了读者。读者群是庞大的,而且职业和文化程度也各不相同,这就决定了他们在借阅和使用图书资料方面的差异。当他们来图书馆借阅和查询时,可能会出现各种问题。这就要求我们馆员耐心为不同层次的读者服务,做到百问不厌、百拿不厌、百换不厌。没有这种服务态度,不可能成为合格的馆员。
二、过硬业务素质
伴随着知识时代的到来,电子信息资源的出现和不断增多,可以说日新月异,速度惊人。为此,图书馆员必须要有较高的文化知识和较强的业务能力而且要不断学习新知识,以更好地适应文化发展和社会进步的需要,更好地做好本职工作。
1.较高的文化素质。图书馆藏书众多,古今中外无所不包,各门科学无所不有。如果没有广博的文化素质,馆员工作起来一定是心有余而力不足。再者,图书馆工作也具有独特的科学性,就是对社会文献的整序工作。经过馆中整序的图书文献,可以改变原有的杂乱无章的无序状态,变成井然有序、联系紧密的文献整体系统。为此,馆员必须具有较高的文化知识,才能胜任自己的本职工作。
2.熟练的业务技能。熟练的业务技能来源于广博的科学文化知识和对本职工作的热爱。
随着计算机管理进入图书馆工作,要求馆员必须能够熟练地使用计算机对图书资料进行管理和应用,充分利用网络信息资源、数据库、文献信息服务类产品,或通过馆际互借手段为读者提供非馆藏文献信息的资源服务,则是更好地顺应了时代的发展和读者的需求。
3.努力学习新知识。随着社会的进步,所有事物都在发生着前所未有的变化:新兴学科边缘科学不断涌现,计算机管理已在图书馆事业中快速升温。一切,都需要我们图书馆员学习新知识,跟上时代发展的步伐。为此,我们馆员要在现有的业务素质的基础上,主动刻苦钻研新知识,勇于探索新方法,孜孜以求,不断进取,才能使自己成为合格的图书馆员。
三、现代科技素质
1.由于现代技术的大量深入给传统图书馆带来了深刻变化,今后衡量图书馆服务能力和水平的主要标志将是能否拥有丰富的信息资源,以及能否为用户提供全、新、快、准的信息服务,因此,图书馆员的素质成为至关重要的因素。
2.独立获取信息的能力。信息社会中图书馆已成为国际互联网的重要组成部分,图书馆员的作用不但没有削弱,反而在处理、加工、传播信息方面起着举足轻重的作用。
3.外语应用能力和语言文字表达能力。英文在资源网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例,据统计网上90%的信息资源是英文资源,要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料,首先要突破语言障碍。因此熟练掌握一门外语,特别是英语已是当前图书馆从业人员必备的一种交流工具。同时,还应不断提高馆员的文字表达能力。
4.计算机网络通讯技术的应用能力。由于现代信息技术在图书馆的广泛应用,图书馆的工作人员都要不同程度地掌握现代化技术,主要包括计算机日常操作、系统开发与维护、信息存储技术、信息检索技术、网络技术、多媒体技术,特别是因特网的各种实用技术,以保证馆员在计算机网络环境下顺利进行信息处理工作。
5.较强的专业基础知识。互联网络的信息资源往往是由各种专业性、综合性很强的各种数据库组成。为了更好地为用户提供优质服务,要求馆中要利用各种专业知识来正确分析、判断信息质量及其利用价值,这是馆员业务素质高低及能否让信息服务增值的重要体现。
6.较好的人际沟通能力。图书馆工作的价值是通过为用户提供各种服务而实现的,同时也是一种人际沟通的过程。通过馆员与用户的沟通,了解不同用户的需求期望。良好的沟通,有助于问题的分析和解决。因此,馆员应该加强心理学、公共关系学等软科学方面的知识学习,锻炼语言表达和说服能力,努力缩短馆员与用户之间“共识”的距离,逐步建立起一种互相信任、相互理解的相容关系,用真诚的服务去争取更多用户的支持,提高馆员在用户心目中的地位和影响。
四、如何提高中职图书馆馆员素质
首先,要有良好的政治思想与职业道德素质。这是馆员的灵魂和指导方向,图书馆员应以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,努力实践“三个代表”重要思想,忠诚于图书馆事业,热爱图书馆工作,要具有敬业开拓、拼搏进取的精神,读者至上、服务第一的工作态度和甘为人梯、无私奉献的高尚情操。
其次,馆员的知识素质要与专业工作相适应,必须掌握图书馆学专业理论知识和技术;必须精通信息情报学、图书馆学、分类学、目录学、计算机科学等多学科理论知识,能独立地进行文献信息的采集、加工、整序、保管、流通和提供信息并有效利用,只有这样才能适应电子化图书馆的要求,才能迎接网络时代的挑战。
再次,要熟悉与自己相关的其他专业学科的知识。在高度信息化的社会,图书馆要为实现知识、信息的交流传播以及信息咨询的专题定向服务,如果图书馆员缺乏相关的专业领域知识,就难以协助科研人员进行科学调查分析、预测和专题文献检索。而且,随着交叉学科、边缘学科以及新型学科的不断出现,要求馆员掌握更广博的学科知识。图书馆员只有不断提高自身的业务素质,及时充电,才能跟上时代的步伐,以确保图书馆事业长盛不衰。
五、提高馆员综合素质,必须进行继续教育
中职图书馆馆员继续教育是一种崭新的教育观、学习观和人生观,图书馆员应树立终身教育的观念,“十年寒窗,终身受用”的时代已经过去,我们面对的是一个充满竞争、充满创造性的时代。每一个图书馆员如果不与时俱进,都有可能被飞速发展的形势所淘汰。因此,自觉接受继续教育,把“做到老、学列老”作为新时期提高素质的座右铭,这不仅是治学的要求,更是个人生存、发展的需要。
中职图书馆馆员继续教育的内容是多方面的,要根据图书馆培养目标和图书馆员岗位需要,做到理论与实践相结合,导向性与超前性相结合,注重知识的广度、创造性和应变能力的培养,使之成为知识结构合理、综合素质良好的复合型人才,才能迎接新的挑战。必须加强以下几方面的继续教育:
1.思想道德教育。人的行为决定于人的思想素质,高度的责任感及进取精神从根本上取决于人的思想觉悟。应通过持久、富有成效的政治思想教育来提高政治思想觉悟,从而达到良好的职业道德,树立爱岗敬业和全心全意为人民服务的思想。
2.业务知识教育。丰富、精深的专业知识和过硬的技能是图书馆员应具备的基本条件,随着学科的发展,图书馆学理论也不断发展,图书馆专业知识如图书分类法、图书编目规则等都在不断补充、更新,要根据图书馆员从事的岗位,加强专业知识培训,不断补充、探索、更新知识,以满足读者日益增长的需要。
3.基础外语知识。随着网络化的进一步扩大并与国际接轨,中职图书馆员向教师、学生以及科研人员提供的信息不仅仅是中文,面对眼前的外文,如果不能阅读和理解,就等于失去了交流的能力。阅读外文资料是获得信息的基本途径,作为中职信息交流中介的中职图书馆馆员必须具备一定的外语知识,尤其是职业专业外语,掌握一两门外语,并熟练编译报道文献资料,以准确提供国际间的中职信息交流服务。
4.掌握计算机技术。2l世纪,图书馆的服务内容已不仅仅限于传统的图书借还或面对面地为读者服务及咨询,而是利用新的技术设备为用户提供新的服务。计算机的操作应该成为馆员必须掌握的基本技能,除此之外,还要掌握机读目录、多媒体光盘、国际连机检索终端等现代检索工具,并对它们进行协调管理。
5.开拓创新观念。江泽民同志强调:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”加强图书馆员的创新观念教育是时代的需要。开展继续教育不仅注重学问的深造,而且更重视能力的提高,从而培养开拓进取的创新精神。要具有勇于抛弃旧事物、接受新事物的能力,进而打破旧的思维定式,开拓图书馆工作新局面,为推动图书馆事业的发展奠定良好的基础。
2l世纪是一个知识经济为主导的世纪。因此,我们必须从中职图书馆的实际出发,把培养人才、提高综合素质作为事业发展的根本,不断提高办馆质量和工作水平,使中职图书馆的发展不断跟上时代的步伐,为科技兴校作贡献!
参考文献:
[1]曹冰雪.新世纪的图书馆和女馆员[J].五溪师范学院学报,2001,(s1).
[2]秦俭.论跨世纪中国女图书馆员的形象塑造[J].图书馆界,1999,(1).
[3]橱鸿敏.人本原理与图书馆员继续教育[M].中国图书馆学会编.21世纪图书馆发展与变革[M].北京图书馆出版社,2000:299-303.
[4]曹晓宏.浅谈高校图书管理人员素质的培养[J].各界(科技与教育),2009,(11).
[5]曾淑蓉.谈加强学校图书管理工作人员素质和职业道德修养[J].南昌教育学院学报,2001,16(2):66-68.
[6]孙代红.以人为本做好图书管理工作[J].山东广播电视大学学报,2009,(1):67-68.
[7]刘秀荣,张剑锋.论高校图书管理人员信息素质的培养[J].中国成人教育,2009,(19).
[8]王成.高校图书管理人员综合素质探讨[J].现代商贸工业,2009,(19).
[9]何云.高校图书管理人员素质的培养与提高[J].长江大学教育科学系,2009,(30).
[10]郑婕.信息时代高校图书资料管理者应具备的素质[J].湖北师范学院学报,2009,(6).
[11]陈代红.浅谈强化工作人员素质与提高图书管理水平[J].科学咨询,2008,(4).
关键词:图书馆员;继续教育;素质
2l世纪,人类迈进了信息时代,新的中等职业教育模式应运而生,作为与信息资源息息相关的中职图书馆面临着巨大的机遇和挑战,预示着中职图书馆必须增加新的职能和手段以适应信息时代的变革,这就对中职图书馆工作提出了更新、更快、更准、更高的要求。如何提高馆员的综合素质是中职图书馆面临的一个严峻的问题。因此,中职图书馆馆员必须及时补充、更新、提高自身知识水平和技能。
加强继续教育工作,促进中职图书馆事业的发展,以适应日新月异的中等职业教育事业发展的需要。
素质是指事物本身的性质和素养,包括质量和平日修养,它是由品格、知识、技能、能力等组成的多要素、多层次的综合体。中职图书馆馆员是图书馆的基本细胞,馆员的素质好,工作效率就会高,社会效率就显著,图书馆事业就会兴旺发达。所以,中职图书馆的生存与发展,从根本上依赖于馆员综合素质的提高。
一、思想道德素质
物质决定意识,意识又反作用于物质,这是马克思主义哲学最基本的原理。
1.热爱图书馆事业。合格的馆员要热爱图书馆事业,这源于图书馆工作的重要意义和作用。图书馆内的资料是对人类社会生活和历史文化的记录,是知识的宝库,是一切科研和教育工作必不可少的辅助工具。在科研成果里,有一半应归功于图书馆。没有图书馆里的各种资料辅助,没有馆员对图书资料的收集、整理、保存、传递,就没有大批科学家的出现,就不会有大量的科学技术成果流传于世。当然,也就不会有我们现在对过去的科学文化知识的继承和发展。所以合格的馆员要深刻理解图书馆的工作意义和作用,强化自己的职业道德素质,充分认识到自己的工作在现代化建设中的地位和作用,热爱自己的职业,更好地发挥自己在经济发展和社会进步过程中的职能作用。
2.对工作认真负责。有些不合格的馆员认为图书馆工作很轻松,没有紧张繁重的任务,有些工作早几天或晚几天干都没关系,其实这是对自己本职工作认识不清,还没有真正了解图书资料的性质。图书资料是信息,因此必须讲求时效性。
3.全心全意为读者服务。馆员的工作要做到一切为了读者。读者群是庞大的,而且职业和文化程度也各不相同,这就决定了他们在借阅和使用图书资料方面的差异。当他们来图书馆借阅和查询时,可能会出现各种问题。这就要求我们馆员耐心为不同层次的读者服务,做到百问不厌、百拿不厌、百换不厌。没有这种服务态度,不可能成为合格的馆员。
二、过硬业务素质
伴随着知识时代的到来,电子信息资源的出现和不断增多,可以说日新月异,速度惊人。为此,图书馆员必须要有较高的文化知识和较强的业务能力而且要不断学习新知识,以更好地适应文化发展和社会进步的需要,更好地做好本职工作。
1.较高的文化素质。图书馆藏书众多,古今中外无所不包,各门科学无所不有。如果没有广博的文化素质,馆员工作起来一定是心有余而力不足。再者,图书馆工作也具有独特的科学性,就是对社会文献的整序工作。经过馆中整序的图书文献,可以改变原有的杂乱无章的无序状态,变成井然有序、联系紧密的文献整体系统。为此,馆员必须具有较高的文化知识,才能胜任自己的本职工作。
2.熟练的业务技能。熟练的业务技能来源于广博的科学文化知识和对本职工作的热爱。
随着计算机管理进入图书馆工作,要求馆员必须能够熟练地使用计算机对图书资料进行管理和应用,充分利用网络信息资源、数据库、文献信息服务类产品,或通过馆际互借手段为读者提供非馆藏文献信息的资源服务,则是更好地顺应了时代的发展和读者的需求。
3.努力学习新知识。随着社会的进步,所有事物都在发生着前所未有的变化:新兴学科边缘科学不断涌现,计算机管理已在图书馆事业中快速升温。一切,都需要我们图书馆员学习新知识,跟上时代发展的步伐。为此,我们馆员要在现有的业务素质的基础上,主动刻苦钻研新知识,勇于探索新方法,孜孜以求,不断进取,才能使自己成为合格的图书馆员。
三、现代科技素质
1.由于现代技术的大量深入给传统图书馆带来了深刻变化,今后衡量图书馆服务能力和水平的主要标志将是能否拥有丰富的信息资源,以及能否为用户提供全、新、快、准的信息服务,因此,图书馆员的素质成为至关重要的因素。
2.独立获取信息的能力。信息社会中图书馆已成为国际互联网的重要组成部分,图书馆员的作用不但没有削弱,反而在处理、加工、传播信息方面起着举足轻重的作用。
3.外语应用能力和语言文字表达能力。英文在资源网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例,据统计网上90%的信息资源是英文资源,要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料,首先要突破语言障碍。因此熟练掌握一门外语,特别是英语已是当前图书馆从业人员必备的一种交流工具。同时,还应不断提高馆员的文字表达能力。
4.计算机网络通讯技术的应用能力。由于现代信息技术在图书馆的广泛应用,图书馆的工作人员都要不同程度地掌握现代化技术,主要包括计算机日常操作、系统开发与维护、信息存储技术、信息检索技术、网络技术、多媒体技术,特别是因特网的各种实用技术,以保证馆员在计算机网络环境下顺利进行信息处理工作。
5.较强的专业基础知识。互联网络的信息资源往往是由各种专业性、综合性很强的各种数据库组成。为了更好地为用户提供优质服务,要求馆中要利用各种专业知识来正确分析、判断信息质量及其利用价值,这是馆员业务素质高低及能否让信息服务增值的重要体现。
6.较好的人际沟通能力。图书馆工作的价值是通过为用户提供各种服务而实现的,同时也是一种人际沟通的过程。通过馆员与用户的沟通,了解不同用户的需求期望。良好的沟通,有助于问题的分析和解决。因此,馆员应该加强心理学、公共关系学等软科学方面的知识学习,锻炼语言表达和说服能力,努力缩短馆员与用户之间“共识”的距离,逐步建立起一种互相信任、相互理解的相容关系,用真诚的服务去争取更多用户的支持,提高馆员在用户心目中的地位和影响。
四、如何提高中职图书馆馆员素质
首先,要有良好的政治思想与职业道德素质。这是馆员的灵魂和指导方向,图书馆员应以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,努力实践“三个代表”重要思想,忠诚于图书馆事业,热爱图书馆工作,要具有敬业开拓、拼搏进取的精神,读者至上、服务第一的工作态度和甘为人梯、无私奉献的高尚情操。
其次,馆员的知识素质要与专业工作相适应,必须掌握图书馆学专业理论知识和技术;必须精通信息情报学、图书馆学、分类学、目录学、计算机科学等多学科理论知识,能独立地进行文献信息的采集、加工、整序、保管、流通和提供信息并有效利用,只有这样才能适应电子化图书馆的要求,才能迎接网络时代的挑战。
再次,要熟悉与自己相关的其他专业学科的知识。在高度信息化的社会,图书馆要为实现知识、信息的交流传播以及信息咨询的专题定向服务,如果图书馆员缺乏相关的专业领域知识,就难以协助科研人员进行科学调查分析、预测和专题文献检索。而且,随着交叉学科、边缘学科以及新型学科的不断出现,要求馆员掌握更广博的学科知识。图书馆员只有不断提高自身的业务素质,及时充电,才能跟上时代的步伐,以确保图书馆事业长盛不衰。
五、提高馆员综合素质,必须进行继续教育
中职图书馆馆员继续教育是一种崭新的教育观、学习观和人生观,图书馆员应树立终身教育的观念,“十年寒窗,终身受用”的时代已经过去,我们面对的是一个充满竞争、充满创造性的时代。每一个图书馆员如果不与时俱进,都有可能被飞速发展的形势所淘汰。因此,自觉接受继续教育,把“做到老、学列老”作为新时期提高素质的座右铭,这不仅是治学的要求,更是个人生存、发展的需要。
中职图书馆馆员继续教育的内容是多方面的,要根据图书馆培养目标和图书馆员岗位需要,做到理论与实践相结合,导向性与超前性相结合,注重知识的广度、创造性和应变能力的培养,使之成为知识结构合理、综合素质良好的复合型人才,才能迎接新的挑战。必须加强以下几方面的继续教育:
1.思想道德教育。人的行为决定于人的思想素质,高度的责任感及进取精神从根本上取决于人的思想觉悟。应通过持久、富有成效的政治思想教育来提高政治思想觉悟,从而达到良好的职业道德,树立爱岗敬业和全心全意为人民服务的思想。
2.业务知识教育。丰富、精深的专业知识和过硬的技能是图书馆员应具备的基本条件,随着学科的发展,图书馆学理论也不断发展,图书馆专业知识如图书分类法、图书编目规则等都在不断补充、更新,要根据图书馆员从事的岗位,加强专业知识培训,不断补充、探索、更新知识,以满足读者日益增长的需要。
3.基础外语知识。随着网络化的进一步扩大并与国际接轨,中职图书馆员向教师、学生以及科研人员提供的信息不仅仅是中文,面对眼前的外文,如果不能阅读和理解,就等于失去了交流的能力。阅读外文资料是获得信息的基本途径,作为中职信息交流中介的中职图书馆馆员必须具备一定的外语知识,尤其是职业专业外语,掌握一两门外语,并熟练编译报道文献资料,以准确提供国际间的中职信息交流服务。
4.掌握计算机技术。2l世纪,图书馆的服务内容已不仅仅限于传统的图书借还或面对面地为读者服务及咨询,而是利用新的技术设备为用户提供新的服务。计算机的操作应该成为馆员必须掌握的基本技能,除此之外,还要掌握机读目录、多媒体光盘、国际连机检索终端等现代检索工具,并对它们进行协调管理。
5.开拓创新观念。江泽民同志强调:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”加强图书馆员的创新观念教育是时代的需要。开展继续教育不仅注重学问的深造,而且更重视能力的提高,从而培养开拓进取的创新精神。要具有勇于抛弃旧事物、接受新事物的能力,进而打破旧的思维定式,开拓图书馆工作新局面,为推动图书馆事业的发展奠定良好的基础。
2l世纪是一个知识经济为主导的世纪。因此,我们必须从中职图书馆的实际出发,把培养人才、提高综合素质作为事业发展的根本,不断提高办馆质量和工作水平,使中职图书馆的发展不断跟上时代的步伐,为科技兴校作贡献!
参考文献:
[1]曹冰雪.新世纪的图书馆和女馆员[J].五溪师范学院学报,2001,(s1).
[2]秦俭.论跨世纪中国女图书馆员的形象塑造[J].图书馆界,1999,(1).
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[4]曹晓宏.浅谈高校图书管理人员素质的培养[J].各界(科技与教育),2009,(11).
[5]曾淑蓉.谈加强学校图书管理工作人员素质和职业道德修养[J].南昌教育学院学报,2001,16(2):66-68.
[6]孙代红.以人为本做好图书管理工作[J].山东广播电视大学学报,2009,(1):67-68.
[7]刘秀荣,张剑锋.论高校图书管理人员信息素质的培养[J].中国成人教育,2009,(19).
[8]王成.高校图书管理人员综合素质探讨[J].现代商贸工业,2009,(19).
[9]何云.高校图书管理人员素质的培养与提高[J].长江大学教育科学系,2009,(30).
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[11]陈代红.浅谈强化工作人员素质与提高图书管理水平[J].科学咨询,2008,(4).