关于企业管理人员绩效考评研究

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  摘 要:本文主要是研究探讨企业管理人员的绩效考评,分别介绍了企业管理人员绩效考评结果的检验,企业管理人员绩效考评结果的应用和完善企业管理人员绩效考评制度的有效措施。
  关键词:企业管理人员 绩效考核
  爱德华·拉泽尔作为一名人力资源教授,在讲座中说过这样一句话:“中国现在必须做好人力资源的储备工作.这是保证中国经济持续增长的关键所在。”随着经济的发展社会竞争越来越激烈,企业之间的竞争也越来越难以阻挡,制定出一套严谨合理的绩效考评制度可以增强企业的良性竞争力。以下是针对企业管理人员绩效考评实施的有效对策的探讨研究。
  一、检验企业管理人员绩效考评结果的可靠性、稳定性及一致性
  检验企业管理人员绩效考评结果的可靠性、稳定性及一致性,结果的信度是企业竞争力提高的关键。首先,选取管理人员20名,分别对其进行360度全方位的考察,得出第一次考评结果,但需要保密考察结果。360度考察及指通过考察被评者自身、同事、上级、客户及下级对其的评价综合得出结果。360度考察从全方位对管理人员进行了评价,使得得出的考评结果更具可靠性,也更加地科学准确。360度考察完成20天后,再次进行绩效考评测试,得出其重测的信度系数,重测信度系数将等于两次考评的平均成绩的相关系数。若重测信度系数满足企业考核需求则说明企业管理人员的绩效考评合格。
  二、企业管理人员绩效考评结果的应用
  企业管理人员绩效考评得出的结果可以应用在许多方面,以下是对各方面应用的简单介绍。绩效考评结果应用于企业的薪酬调整工作中,这样可以长期地激励管理人员工作热情,该方面的薪酬调整主要表现在岗位津贴和定期调资两方面;绩效考评结果应用于企业的奖金分配工作中,这样也可以短期地起到一定的激励作用,而且该应用可以增加奖金发放的透明度,为企业创造良性竞争氛围;绩效考评结果应用于企业的职位调换工作中,这样可以帮助企业做到人适其事,人才合理充分利用,该应用主要是通过分析考评结果为管理人员找到最合适的职位并进行调换;绩效考评结果应用于企业的培训教育工作中,该应用主要是通过分析考评结果发现管理人员的差距并对其进行相应的培训,这样可以帮助企业提升人才的能力;绩效考评结果应用于管理人员的职业生涯规划中,管理人员主要通过考评结果了解自己的优缺点从而制定出最适合自己的职业生涯规划,这样就可以不断地开发管理人员的潜力。
  三、针对企业管理人员绩效考评的有效措施
  (一)加强企业高层的重视程度
  取得企业高层管理的支持,高层管理的重视程度直接关系到底层的考评实施力度,企业高层应该多关注管理人员绩效考评的考评制度、相关的岗位测评、考评开展情况等。
  (二)完善绩效考评的管理制度
  完善绩效考评的管理制度,建立一个由企业中的一把手组成的绩效考评小组,制定出明确的、合理的绩效考评思路和方法,应用动态管理的方法控制考评过程,不断完善和修改管理制度。
  (三)完善企业的激励制度
  了解企业管理人员的真实需求,如职位晋升、获得股权、提升薪酬、参加培训等,从而制定出合适、合理、有效的激励制度。将管理人员的考评结果作为企业的岗位调整、薪值变动、股权管理等相联系,管理人员的绩效考评成绩满足企业的要求并得到企业的赞许,就有可能加薪、升职、获得股份等嘉奖。根据管理人员的需求制定激励制度才最具有说服力。
  (四)为绩效考评人员增设培训
  企业中绩效考评人员的执行水平关系着绩效考评结果的信度,从表面上看绩效考评人员的工作很简单,但实际上企业对绩效考评人员的要求很高,如必须采用适合本企业行业的绩效考评方法,必须准确地衡量、把握绩效考评过程中的实施力度,必须有效把握与管理人员面谈时的技巧等。所以有效地为绩效考评人员增设培训是非常必要的。
  (五)帮助管理人员制定职业生涯规划
  可以通過各管理人员的绩效考评结果来了解管理人员具备的优势,然后企业帮助管理人员分析制定出较为合适的职业生涯规划,一个好的目标和规划可以有效地鼓舞管理人员的工作热情。
  (六)保证管理人员绩效考评的公正性
  保证管理人员绩效考评的公平性是考评实施的基础保障,消除绩效考评过程中弄虚作假的行为,公开、公正、严谨地完成绩效考评。制定严格的考评纪律,对弄虚作假的人员给予惩罚,提高评判人员的鉴定水平。
  小结:
  随着市场竞争越来越激烈,我国各企业已经逐渐完善管理人员的绩效考评管理制度。管理人员绩效考评已经成为各大企业增强自身竞争力的主要手段之一,检验企业管理人员绩效考评结果的信度,了解企业中管理人员绩效考评结果的应用,完善管理人员绩效考评制度的相性措施,从而提高企业的良性竞争力。
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