从打扫厕所干起

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  从小,他生活在一个贫困的家庭。饥一顿饱一顿的生活状态,让他的个子比同龄人矮了一大截。在他15岁那年,他不得不离开亲人,自己到外面寻找工作。他来到一家麦当劳餐厅,找到店长,陈述了自己想来餐厅工作的意思。店长看到站在面前的这个小男孩衣衫褴褛、土里土气、营养不良的样子,就委婉地拒绝了。男孩听了,很失望地离开了。
  过了几天,店长正在餐厅忙着,看到之前来找工作的那个男孩又来了。男孩来到店长面前,再次诚恳地说:“我真的很需要一份工作,请您收下我吧。”店长还是拒绝了他的请求。男孩不气不馁接着说:“店长,刚才我到你们餐厅厕所的时候,看到厕所的卫生状况不是很好。要不这样吧,让我留下来打扫厕所吧,只要给我吃住就行了,我不要工资的。”店长听了,没再拒绝,答应了他的请求。
  从此,男孩留了下来,负责打扫餐厅的厕所。男孩很努力地做着这份工作,每天天没亮,他就起床,把厕所清洗一遍,并每隔一段时间就维持一次。睡到半夜的时候,男孩还要爬起来去看看厕所是否脏了。男孩还在厕所周围摆了许多鲜花,让客人有一种赏心悦目的感觉。不但如此,他还在厕所的墙壁上贴了一些良言警句,让客人感受一些文化氛围。他的行为赢得了客人的称赞,结果,3个月过后,他被正式录用了。
  成为正式员工,完成正规职业培训之后,男孩被安排在店内各个岗位进行锻炼。勤奋聪颖的他经过几年的历练,全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。在19岁的时候,他被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理;32岁时,他被任命为麦当劳澳大利亚公司的执行董事;到38岁的时候,他开始主管麦当劳公司的亚洲、非洲和中东地区的业务,而在担任总裁兼首席运营官期间,他负责麦当劳公司在118个国家超过3万家麦当劳餐厅的经营和管理,并从2003年1月1日起进入董事会。
  他就是麦当劳公司总裁兼CEO查理·贝尔。他的成功并非偶然,这得自于他对事业的执著与热情。面对15岁时求职的失败,查理贝尔没有退缩,而是让思想拐个弯,降低自己的求职要求,不但如愿得到了一份工作,到最后还取得了事业的辉煌。
  (据《特别关注》)
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