关于银行业开展个人金融服务的思考

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一、个人金融服务的概念及发展概述个人金融服务,从概念上理解,有两层意思.一是指银行在开展金融活动中,为顾客提供的各种服务,如礼貌用语、设置座位、提供茶水等;另一种是指银行提供给个人的金融业务服务.这里探讨的就是银行提供给个人的金融业务服务.
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