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通过对美国公共图书馆就业支持服务有关调查报告的比较,总结了美国公共图书馆就业支持服务内容、方式、营销以及评价方面的现状,发现该服务呈现以下4种发展趋势:服务的角色定位不断演变;社交工具的介入性逐渐增强;服务质量不断优化;服务辐射效应日趋明显。认为公共图书馆应将其物理空间和网络服务环境优化重组,以进一步发挥自身对就业市场发展的促进作用。