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基于熵权法测评高职院校数字图书馆的服务水平,用数字来量化图书馆读者满意度,找出高职院校数字图书馆服务的薄弱环节,明确服务改善的具体内容。通过构建高职院校数字图书馆读者满意度评价指标体系和基于熵值法权重确定的模糊综合测评模型,对长沙商贸旅游职业技术学院数字图书馆读者满意度进行测评,并提出相应的对策。