优质护理服务在心脏外科术后护理中的应用效果观察及护理满意度分析

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目的:分析在心脏外科术后护理中应用优质护理服务的效果以及护理满意度.方法:选取我院收治的76例心脏外科患者(2019年4月-2020年4月),采用抽签方式均分两组患者,对照组(38例,应用常规护理服务),观察组(38例,应用优质护理服务),对比分析两组患者护理效果以及护理满意率.结果:观察组情绪状态、精力、睡眠、疼痛、躯体活动等评分明显低于对照组(P<0.05).观察组护理满意率92.11%,显著高于对照组护理满意率63.16%(P<0.05).结论:在心脏外科术后护理过程中,应用优质护理服务效果理想,可有效改善患者身体状态,提高护理满意度,推广可行性较高.
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