基于读者满意度的图书馆效益研究——2011年华南农业大学图书馆读者满意度调查分析

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作为华南农业大学读书节系列活动之一,2011年12月,图书馆进行了读者满意度调查。文章在全面总结调查结果的基础上,针对调查结果揭示的问题,探讨了具体的改进措施,以期提升图书馆的效益。 As one of the activities of South China Agricultural University Reading Festival series, in December 2011, the library conducted a survey of readers’ satisfaction. On the basis of a comprehensive summary of the survey results, the article probes into the problems revealed by the survey results and explores specific improvement measures in order to enhance the efficiency of the library.
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