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文章对我国部分大学图书馆、科研文献信息中心、公共图书馆的虚拟咨询工作展开调查，从虚拟咨询的服务方式、FAQ内容设置、咨询知识库的组织与管理等方面入手，分析我国图书馆虚拟咨询工作的进展情况，并提出了规范化、合作化的发展方向。
我国图书馆虚拟咨询工作的情况调查及前景
【摘 要】
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文章对我国部分大学图书馆、科研文献信息中心、公共图书馆的虚拟咨询工作展开调查，从虚拟咨询的服务方式、FAQ内容设置、咨询知识库的组织与管理等方面入手，分析我国图书馆虚
【机 构】
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衡阳师范学院图书馆
【出 处】
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邵阳学院学报(社会科学版)
【发表日期】
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2007年2期
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