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近年来,随着电子计算机技术和互联网技术的飞跃发展,信息技术得以广泛的应用,革命性地改变了人们进行信息获取和交流的方式,对人类生活的各个方面都产生了巨大影响,促使整个世界向信息化方向转变。以美国为例,美国联邦、州、市各级政府已经十分普遍地将信息技术应用在政府事务的各个方面,以“电子政府“和“电子商务“的形式在互联网上提供各种政府服务,在很大程度上改变了政府的服务方式,提高了服务效率。本文将主要结合美国亚利桑那州菲尼克斯市政府探索城市建设管理信息化的成功经验,就如何应用信息技术,提高城市建设管理的水平,提供良