9月19日，主题为“旅行的增长与产业的变化”的第二届“世界旅游联盟·湘湖对话”（以下简称湘湖对话）在杭州市萧山区开幕。本次活动由世界旅游聯盟主办，联合国世界旅游组织、世界银行、世界旅游及旅行业理事会、欧洲旅游委员会、世界旅游经济论坛、亚太旅游协会六大国际机构合作支持。来自相关政府机构、驻华使领馆、驻华旅游机构、联盟全球会员、旅游业界、学界、旅游城市和媒体等方面嘉宾600余人参会。
　　推动世界旅游和中国旅游向前发展
　　中国文化和旅游部副部长李金早在致辞中提出了当今世界旅游和中国旅游的关键词，世界旅游有三个关键词：旅游是人的刚需和权利，旅游拉动国家经济，旅游促进就业；中国旅游有五个关键词：文旅融合势头喜人，全域旅游如火如荼，厕所革命纵深推进，旅游扶贫积极作为，生态旅游渐成大势。在此背景下，世界旅游联盟责任重大、大有可为。他表示，世界旅游联盟应发挥四大作用：积极推进世界旅游治理机制改革、推动政府与旅游企业对接、促进旅游企业与学界对接、促进旅游企业之间对接。
　　成立两年来影响力不断扩大
　　世界旅游联盟主席段强介绍了世界旅游联盟成立两年来的成果，不断打磨以湘湖对话为代表的品牌活动，开展《世界旅游发展报告》《中国入境、出境及国内旅游市场景气调查报告》《中国入境旅游数据分析报告》等研究工作，为旅游行业服务。两年来，联盟影响不断扩大，会员总数已从成立初的89个增至198个，涵盖全球39个国家和地区。
　　推动浙江更好融入世界
　　浙江省人民政府副省长王文序在致辞中说，旅游是一份创造美好生活、传播美丽和文明、分享幸福的美好事业，也是交流文化、增进友谊、促进合作的桥梁。世界旅游联盟总部落户中国浙江杭州萧山湘湖，为浙江更好地融入世界提供了平台，也为浙江旅游业的高质量发展提供更为广阔的空间和舞台。
　　通过旅游实现减贫
　　联合国世界旅游组织执行主任祝善忠在致辞中表示，中国是当今世界旅游发展潜力最大的国家之一，旅游有效地促进了第一、二、三产业的发展，在减贫方面贡献突出。世界旅游联盟在旅游减贫上持续努力，向世界展示了坚强的决心。他希望，未来世界旅游联盟和国际旅游组织更积极而有效地合作，促进全球旅游业的可持续发展。
　　为萧山增添展示城市形象的重要平台
　　杭州市委常委、萧山区委书记佟桂莉在致辞中表示，世界旅游联盟总部落户湘湖，为萧山增添了一个向全世界展示城市形象的重要平台，萧山区将抢抓机遇，加快推进旅游国际化、全域化、品质化建设。
　　聚焦“旅行的增长与产业的变化”
　　本次活动以“旅行的增长与产业的变化”为主题，权威解读资本合作、消费激发、可持续发展、数字化、目的地、一带一路、公共服务、科技进步、业态创新、个性化等专业话题。在论坛中，世界旅游联盟副主席、法国地中海俱乐部主席亨利·季斯卡·德斯坦，世界旅游经济研究中心主席何超琼，世界旅游及旅行业理事会执行副总裁—亚洲及中东Nigel David，中国旅游集团董事、总经理杜江、中国旅游研究院院长戴斌等嘉宾分别发表了主题演讲。发布了《2019世界旅游发展报告——旅游促进减贫的产业植入和文化建设》和《2019世界旅游联盟旅游减贫案例》。会上还举办了世界旅游联盟与中国国际电视台（中国环球电视网）CGTN联合制作的“世界旅游联盟全球旅游减贫案例微记录”首映式。
　　成立于2017年9月12日的世界旅游联盟，是由中国发起成立的一个全球性、综合性、非政府、非盈利国际旅游组织，以“旅游让世界和生活更美好”为宗旨，以旅游促进和平、旅游促进发展、旅游促进减贫为使命，致力于在非政府层面推动全球旅游业的互联互通和共享共治。联盟总部落户萧山区湘湖。世界旅游联盟总部暨世界旅游博物馆项目已于今年3月23日正式开工，计划于2020年底完工并交付使用。