浅析消费者撤回权制度 ——“七天无理由退货”

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自2014年3月15日 《消费者权益保护法》 正式实施,其中明确的规定了消费者的反悔权,即七天无理由退货制度,这对于消费者权益的保护有着重大的意义.但该制度在实施过程中也存在着诸多的问题,例如出台后部分商家设立多种条件使消费者难以真正行使该权利;消费者滥用权利,诱发道德风险,冲动消费,部分商家的合法利益缺乏保障.本文将从这项新规的在实施过程中遇到的各种问题出发,提出自己对完善撤回权制度的建议.
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