护患沟通在脑外科护理中的价值观察

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目的:评价脑外科护理工作中护患沟通的运用价值,以提高脑外科护理工作质量.方法:选择我院脑外科2018年4月-2019年5月期间收治治疗的患者(n=80),结合护理方法完成患者分组.试验1组采取常规护理、试验2组加行护患沟通.对比试验1组、2组脑外科患者护理满意度、护患纠纷率以及情绪状况.结果:干预后,试验2组脑外科患者护理满意度高于试验1组、情绪评分以及护患纠纷率低于试验1组,P<0.05.结论:脑外科护理工作中护患有效沟通可以更好的稳定患者的情绪,进而提高患者的安全性与满意度.
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