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“Hyper-V 是运行在 Windows Server 2008 上的理想的虚拟解决方案,它提高了 Sporton 的性能和稳定性,而其成本只有 VMware 同类管理程序产品的一小部分。”
David Feng,技术服务部主管,Systex
总部位于台湾的 Sporton International 提供电磁兼容性服务、安规检测、无线网络连接、移动电话认证和数字电视认证等服务,其客户包括移动电话制造商、IT 和产品制造商以及芯片设计公司等。Sporton 在国内外都有业务。这家公司面临着激烈的全球市场竞争,并且它严重依赖于内部的 ERP 系统来实现业务流程和信息流的自动化,以确保及时向客户提供认证服务。但是,Sporton 也一直在评估一些其他的方法,以便通过更好地利用其他技术资产降低运营成本,同时向客户提供更好的服务。
为实现此目的,Sporton 与其技术合作伙伴—— Microsoft金牌认证合作伙伴 Systex 展开合作,构建了一个以微软技术为基础的经济高效的集成式 IT 基础结构。最近,该公司主要着眼于降低服务器管理成本和提高数据中心效率。位于公司总部的数据中心存放有 50 台服务器,此外还有 12 台服务器位于远程的位置上。位于中国台湾的六个卫星办事处通过高速的租用线路连接到总部,另外三个位于中国大陆的办事处和一个位于韩国的办事处则使用专用虚拟网络与总部连接。直到最近,Sporton 公司所有服务器才全部运行带有 Service Pack 2 的 Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x86/x64 Edition 操作系统和 64 位的 Windows Server 2008 Enterprise。
对于 IT 部门的员工来说,管理和维护 60 多台服务器是个很大的挑战,因此公司一直在寻找良好的管理解决方案,以减轻 IT 人员的工作负担,并提供快速的灾难响应功能。
多年以来,Sporton的策略一直是为每个关键任务应用程序或工作负载分配一台所需的服务器,其想法原本是为了通过简化工作负载而提高服务器稳定性。尽管该公司在这种想法上获得了成功——服务器正常运行时间保持在 99.9%,但随之而来的服务器拥塞让Sporton 发现电能消耗和冷却成本不断上涨,同时由于购买了更多的服务器以承载新的应用程序和维持稳定性,硬件开支也不断提高。
服务器拥塞还不是 Sporton 主要面临的问题。不堪重负的 IT 人员缺乏可用于日常任务自动化的管理工具,而手动管理服务器的方式又消耗了大量的 IT 管理成本。每次为了将新的 IT 产品部署到生产环境而对其进行测试时,他们都必须找到服务器,然后安装、配置和测试操作系统,而且为了模拟关键任务服务更新的影响,他们通常不得不使用物理服务器。而这往往还要花费数小时重新建立生产服务器环境。如果更新导致兼容性或稳定性问题,他们还必须修复问题,然后重新建立测试环境。
由于 Sporton 还有其他一些非 IT 人员,因此数据中心员工经常被叫去帮助开发人员以新代码的方式测试新的开发技术和数据库服务器。为了支持开发过程,IT 人员不得不一次次找到并重新配置测试服务器。这种不必要的操作延长了开发周期,也意味着客户必须等待更长时间才能获得认证。为了确保高质量的客户服务,Sporton 开发小组需要提高对整个开发过程的控制力,同时缩短开发周期。
最后,现有解决方案妨碍了 Sporton 实现高可用性和高效灾难恢复的业务目标。Sporton 没有足够的时间或资金去建立物理服务器集群以改进冗余性。因此如果服务器出现故障,Sporton 的 IT 人员需要花费数小时的时间手动安装新的备份服务器,从而导致业务服务中断。为了实现这些目标,Sporton 希望利用 Windows Server 2008 的增强安全性、改进的集群能力以及高性能等功能。
“我们不想让数据中心变成成本中心。”Sporton International 的 IT 经理 Kathy Lin 说,“相反,我们希望能够提供快速和经济高效的 IT 服务,以便支持我们的业务目标。我们了解服务器整合的好处,为了节约成本以及从数据中心中腾出空间,我们原先计划购买 VMware的产品,但是其用户界面不够友好和灵活,而且它的成本对于类似 Sporton 这种中等规模的公司来说太贵了。”
解决方案
Sporton 在 2006 年开始联系 Systex。Systex 立即推荐他们使用微软虚拟解决方案。这套方案包括 Microsoft Virtual Server 2005 R2 和 Microsoft System Center Virtual Machine Manager。根据该解决方案与 Sporton International 的 Microsoft IT 基础结构的兼容性,Systex 提出了此建议。Systex 人员感到 Sporton 将受益于集成的虚拟解决方案以及一组专为管理新创建的虚拟机而设计的工具。
“VMware 对 Sporton 来说不是一个经济高效的选择,”Systex 的技术服务部主管 David Feng 说,“因此,我们使用了 Virtual Server 2005 和 System Center Virtual Machine Manager,并将它们直接部署到 Sporton 的生产环境中,以便充分展示虚拟技术的强大功能。”
Systex 团队在 Virtual Server 2005 R2 上部署了 15 个虚拟机。在这 15 个虚拟机中,有 10 个虚拟机专门用于测试和开发环境。
现在对于 Sporton 的虚拟策略来说,坚定选择微软技术是一个良好的开端,而且Sporton 的IT 部门计划在 Windows Server 2008 发布后立即将所有服务器迁移到 Windows Server 2008上,因此他们正在期待 Hyper-V未来能够带来的益处。新的 Hyper-V 技术是集成到 Windows Server 2008 操作系统中的一个软件薄层,它提供了更加动态、可靠和可伸缩的虚拟环境。Systex 建议 Sporton 加入 Microsoft Hyper-V 技术采用计划 (TAP)。
“Hyper-V 是运行在 Windows Server 2008 上的极好的解决方案,它提高了 SportonIT系统的稳定性,而其成本只有 VMware 同类管理程序产品的一小部分。”Feng 说,“與 Virtual Server 2005 R2 不同,Hyper-V 能够运行 64 位虚拟机以支持更大的物理内存空间。”
“在我们的微软虚拟解决方案部署过程中,Systex 起到了非常关键的支持作用。”Lin 说,“他们帮助我们从长远角度了解微软虚拟技术可以提供怎样的整体虚拟解决方案。”
在 2007 年 11 月,为了开始进行 Sporton 的虚拟评估和迁移项目,Systex 使用了称为 MAP 的微软评估和规划解决方案加速器工具评估了服务器工作负载。小组成员使用工具收集了数据中心中每台服务器的性能数据,以确认哪台服务器能够运行 Hyper-V。“使用 MAP 工具减少了此项目 60% 的规划时间。”Feng 说。
然后 Systex 小组与 Sporton 的 IT 人员会面,以便在公司的实验室环境中测试 Hyper-V,该测试持续了大约一个月时间。测试结果非常令人满意。“性能非常好,以致于开发人员和用户都以为他们在访问实际的服务器,并且 Hyper-V 虚拟机的正常运行时间达到了令人惊奇的 99.7%。”Lin 说。
接着 Systex 和 Sporton 的 IT 人员将 35 台物理生产服务器迁移到运行在 3 台物理服务器上的 Hyper-V 中。由于 Hyper-V 使用与 Virtual Server 2005 R2 相同的虚拟硬盘格式,因此 Sporton 可以很容易地迁移他们拥有的 12 个运行这种早期技术的虚拟机 (VM)。23 个新创建的 VM 包含一些关键任务生产服务,例如公司的企业资源规划解决方案、面向公众的网站、反病毒系统、辅助域控制器、基础结构服务器、证书服务器、FTP 服务器以及基于Microsoft Office Communications Server 2007 的服务器等。现在有 12 个 VM 广泛用于开发环境中的测试。
“在 Hyper-V TAP 期间,我们增加了很多信心。”Lin 说。“Hyper-V 预发布版本o 非常可靠,我们在生产环境中部署了多个 VM,用以服务于我们所有 Internet 客户和顾客,以及我们在中国台湾和韩国的分支机构。”
服务器整合以及软件测试和开发代表了 Sporton 虚拟项目的第一阶段。在 2008 年 5 月 Hyper-V 预发布版本 1 推出后,我们开始了针对改进业务连续性和灾难恢复的第二阶段。这次,Systex 和 Sporton 又建立了另外 10 个带有 Hyper-V 集群技术的 Windows Server 2008 VM。
Hyper-V 具有快速迁移 VM 的能力。Systex 利用此功能确保了 Sporton 的关键应用程序和服务的高可用性。将虚拟机从一台物理计算机迁移到另一台物理计算机中只有很短的停机时间。这种能力加上物理计算机的主机集群功能提供了高可用性。“我们预计将在2008年5月底把一些关键任务服务器迁移到 Hyper-V,并使用主机群集。”Feng 说。
Sporton 虚拟项目的第三阶段主要是利用经过优化以便与 Hyper-V 共用的 System Center Virtual Machine Manager 2008 建立一个敏捷的数据中心。System Center Virtual Machine Manager 2008 提供了快速虚拟机配置、性能和资源优化、集中的 VM 资源库、集中的监视和快速部署 VM 模板等功能。“Microsoft 出色地将管理工具与虚拟解决方案集成到一起,从而使其虚拟解决方案对 Sporton 来说成为一种经济、可行和实际的选择。”Lin 接着说,“在 Sporton,我们的目标是以 Hyper-V 为基础虚拟化尽可能多的服务器,到 2008 年年底我们还将虚拟化另外 30 台生产环境中的服务器。”
节约成本
通过利用 Hyper-V 将工作负载更加高效地整合到一台服务器上,Sporton 最大限度地实现了硬件的价值。现在 Sporton 的 IT 部门可以使用更少的硬件来支持业务,从而降低了设备成本,减少了电能消耗,同时从数据中心机房中腾出了更多空间。“部署 Hyper-V 后,我们的硬件需求减少到原来的七分之一。”Lin 说,“我们的服务器利用率从原来的 10% ~ 15% 提高到超过 70%。”
Sporton 计划利用 Hyper-V 来承载其运行在早期操作系统上的旧应用程序,以便可以从 Windows Server 2008 操作系统的高性能和高可用性中获益。“现在我们再也不必在不同物理服务器上管理多种操作系统。而只要能够降低服务器环境的复杂性,我们就能够节约管理成本。”Lin 说。
提高 IT 服务响应速度
由于 Hyper-V 的动态资源管理能力,Sporton 提高了其数据中心的响应速度。IT 人员可以更快地配置服务器,从而能够腾出手来支持 Sporton 的活跃开发社区。
“IT 人员配置服务器的时间减少了 70%,他们在几分钟内就可以为开发人员搭建新的测试环境,以供开发人员在最后发布代码之前在不同环境下测试代码,而过去需要花费数小时才能搭建好测试环境。”Lin 说,“通过这种办法,开发小组可以在减少 30% 时间的情况下生成比原来多出 20% 甚至更多的代码。开发周期的缩短提高了 IT 部门和开发团队的效率,因此我们可以获得更高效的产品开发和更好的客户服务。”
IT 人员还可以根据业务需要动态将一些资源添加到 VM 中,例如 CPU、内存、网络和存储等。“在新服务包和更新的测试上,我们节约了 80% 的时间。”Lin 说,“我们使用 VM 快照功能以快速保存在应用更新或服务包之前和之后 VM 的状态。如果更新出现错误,我们可以快速恢复到原来的状态。”
更好的业务连续性
借助于 Hyper-V,Sporton 的灾难恢复能力变得更为强大,从而可提供前所未有的快速恢复策略。与通过购买更多服务器来承载单个应用程序以提供高可用性的做法不同,Sporton 发现使用 Hyper-V 在每个集群服务器上承载更多 VM 的做法更加經济可行,并且有助于确保业务所需的正常运行时间。利用动态资源管理和快速迁移虚拟机的功能,在出现服务器故障时,IT 人员可以快速从一个 VM 迁移到另一个 VM 中。他们还可以改进群集服务,同时使用更少的物理服务器。
“利用 Hyper-V,我向总经理证明了通过使用正确的微软技术,IT 部门不但可以节约大量开支,还提供更好的服务。”Lin 总结说。
有关微软虚拟解决方案的更多信息,请访问:
www.microsoft.com/virtualization
David Feng,技术服务部主管,Systex
总部位于台湾的 Sporton International 提供电磁兼容性服务、安规检测、无线网络连接、移动电话认证和数字电视认证等服务,其客户包括移动电话制造商、IT 和产品制造商以及芯片设计公司等。Sporton 在国内外都有业务。这家公司面临着激烈的全球市场竞争,并且它严重依赖于内部的 ERP 系统来实现业务流程和信息流的自动化,以确保及时向客户提供认证服务。但是,Sporton 也一直在评估一些其他的方法,以便通过更好地利用其他技术资产降低运营成本,同时向客户提供更好的服务。
为实现此目的,Sporton 与其技术合作伙伴—— Microsoft金牌认证合作伙伴 Systex 展开合作,构建了一个以微软技术为基础的经济高效的集成式 IT 基础结构。最近,该公司主要着眼于降低服务器管理成本和提高数据中心效率。位于公司总部的数据中心存放有 50 台服务器,此外还有 12 台服务器位于远程的位置上。位于中国台湾的六个卫星办事处通过高速的租用线路连接到总部,另外三个位于中国大陆的办事处和一个位于韩国的办事处则使用专用虚拟网络与总部连接。直到最近,Sporton 公司所有服务器才全部运行带有 Service Pack 2 的 Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x86/x64 Edition 操作系统和 64 位的 Windows Server 2008 Enterprise。
对于 IT 部门的员工来说,管理和维护 60 多台服务器是个很大的挑战,因此公司一直在寻找良好的管理解决方案,以减轻 IT 人员的工作负担,并提供快速的灾难响应功能。
多年以来,Sporton的策略一直是为每个关键任务应用程序或工作负载分配一台所需的服务器,其想法原本是为了通过简化工作负载而提高服务器稳定性。尽管该公司在这种想法上获得了成功——服务器正常运行时间保持在 99.9%,但随之而来的服务器拥塞让Sporton 发现电能消耗和冷却成本不断上涨,同时由于购买了更多的服务器以承载新的应用程序和维持稳定性,硬件开支也不断提高。
服务器拥塞还不是 Sporton 主要面临的问题。不堪重负的 IT 人员缺乏可用于日常任务自动化的管理工具,而手动管理服务器的方式又消耗了大量的 IT 管理成本。每次为了将新的 IT 产品部署到生产环境而对其进行测试时,他们都必须找到服务器,然后安装、配置和测试操作系统,而且为了模拟关键任务服务更新的影响,他们通常不得不使用物理服务器。而这往往还要花费数小时重新建立生产服务器环境。如果更新导致兼容性或稳定性问题,他们还必须修复问题,然后重新建立测试环境。
由于 Sporton 还有其他一些非 IT 人员,因此数据中心员工经常被叫去帮助开发人员以新代码的方式测试新的开发技术和数据库服务器。为了支持开发过程,IT 人员不得不一次次找到并重新配置测试服务器。这种不必要的操作延长了开发周期,也意味着客户必须等待更长时间才能获得认证。为了确保高质量的客户服务,Sporton 开发小组需要提高对整个开发过程的控制力,同时缩短开发周期。
最后,现有解决方案妨碍了 Sporton 实现高可用性和高效灾难恢复的业务目标。Sporton 没有足够的时间或资金去建立物理服务器集群以改进冗余性。因此如果服务器出现故障,Sporton 的 IT 人员需要花费数小时的时间手动安装新的备份服务器,从而导致业务服务中断。为了实现这些目标,Sporton 希望利用 Windows Server 2008 的增强安全性、改进的集群能力以及高性能等功能。
“我们不想让数据中心变成成本中心。”Sporton International 的 IT 经理 Kathy Lin 说,“相反,我们希望能够提供快速和经济高效的 IT 服务,以便支持我们的业务目标。我们了解服务器整合的好处,为了节约成本以及从数据中心中腾出空间,我们原先计划购买 VMware的产品,但是其用户界面不够友好和灵活,而且它的成本对于类似 Sporton 这种中等规模的公司来说太贵了。”
解决方案
Sporton 在 2006 年开始联系 Systex。Systex 立即推荐他们使用微软虚拟解决方案。这套方案包括 Microsoft Virtual Server 2005 R2 和 Microsoft System Center Virtual Machine Manager。根据该解决方案与 Sporton International 的 Microsoft IT 基础结构的兼容性,Systex 提出了此建议。Systex 人员感到 Sporton 将受益于集成的虚拟解决方案以及一组专为管理新创建的虚拟机而设计的工具。
“VMware 对 Sporton 来说不是一个经济高效的选择,”Systex 的技术服务部主管 David Feng 说,“因此,我们使用了 Virtual Server 2005 和 System Center Virtual Machine Manager,并将它们直接部署到 Sporton 的生产环境中,以便充分展示虚拟技术的强大功能。”
Systex 团队在 Virtual Server 2005 R2 上部署了 15 个虚拟机。在这 15 个虚拟机中,有 10 个虚拟机专门用于测试和开发环境。
现在对于 Sporton 的虚拟策略来说,坚定选择微软技术是一个良好的开端,而且Sporton 的IT 部门计划在 Windows Server 2008 发布后立即将所有服务器迁移到 Windows Server 2008上,因此他们正在期待 Hyper-V未来能够带来的益处。新的 Hyper-V 技术是集成到 Windows Server 2008 操作系统中的一个软件薄层,它提供了更加动态、可靠和可伸缩的虚拟环境。Systex 建议 Sporton 加入 Microsoft Hyper-V 技术采用计划 (TAP)。
“Hyper-V 是运行在 Windows Server 2008 上的极好的解决方案,它提高了 SportonIT系统的稳定性,而其成本只有 VMware 同类管理程序产品的一小部分。”Feng 说,“與 Virtual Server 2005 R2 不同,Hyper-V 能够运行 64 位虚拟机以支持更大的物理内存空间。”
“在我们的微软虚拟解决方案部署过程中,Systex 起到了非常关键的支持作用。”Lin 说,“他们帮助我们从长远角度了解微软虚拟技术可以提供怎样的整体虚拟解决方案。”
在 2007 年 11 月,为了开始进行 Sporton 的虚拟评估和迁移项目,Systex 使用了称为 MAP 的微软评估和规划解决方案加速器工具评估了服务器工作负载。小组成员使用工具收集了数据中心中每台服务器的性能数据,以确认哪台服务器能够运行 Hyper-V。“使用 MAP 工具减少了此项目 60% 的规划时间。”Feng 说。
然后 Systex 小组与 Sporton 的 IT 人员会面,以便在公司的实验室环境中测试 Hyper-V,该测试持续了大约一个月时间。测试结果非常令人满意。“性能非常好,以致于开发人员和用户都以为他们在访问实际的服务器,并且 Hyper-V 虚拟机的正常运行时间达到了令人惊奇的 99.7%。”Lin 说。
接着 Systex 和 Sporton 的 IT 人员将 35 台物理生产服务器迁移到运行在 3 台物理服务器上的 Hyper-V 中。由于 Hyper-V 使用与 Virtual Server 2005 R2 相同的虚拟硬盘格式,因此 Sporton 可以很容易地迁移他们拥有的 12 个运行这种早期技术的虚拟机 (VM)。23 个新创建的 VM 包含一些关键任务生产服务,例如公司的企业资源规划解决方案、面向公众的网站、反病毒系统、辅助域控制器、基础结构服务器、证书服务器、FTP 服务器以及基于Microsoft Office Communications Server 2007 的服务器等。现在有 12 个 VM 广泛用于开发环境中的测试。
“在 Hyper-V TAP 期间,我们增加了很多信心。”Lin 说。“Hyper-V 预发布版本o 非常可靠,我们在生产环境中部署了多个 VM,用以服务于我们所有 Internet 客户和顾客,以及我们在中国台湾和韩国的分支机构。”
服务器整合以及软件测试和开发代表了 Sporton 虚拟项目的第一阶段。在 2008 年 5 月 Hyper-V 预发布版本 1 推出后,我们开始了针对改进业务连续性和灾难恢复的第二阶段。这次,Systex 和 Sporton 又建立了另外 10 个带有 Hyper-V 集群技术的 Windows Server 2008 VM。
Hyper-V 具有快速迁移 VM 的能力。Systex 利用此功能确保了 Sporton 的关键应用程序和服务的高可用性。将虚拟机从一台物理计算机迁移到另一台物理计算机中只有很短的停机时间。这种能力加上物理计算机的主机集群功能提供了高可用性。“我们预计将在2008年5月底把一些关键任务服务器迁移到 Hyper-V,并使用主机群集。”Feng 说。
Sporton 虚拟项目的第三阶段主要是利用经过优化以便与 Hyper-V 共用的 System Center Virtual Machine Manager 2008 建立一个敏捷的数据中心。System Center Virtual Machine Manager 2008 提供了快速虚拟机配置、性能和资源优化、集中的 VM 资源库、集中的监视和快速部署 VM 模板等功能。“Microsoft 出色地将管理工具与虚拟解决方案集成到一起,从而使其虚拟解决方案对 Sporton 来说成为一种经济、可行和实际的选择。”Lin 接着说,“在 Sporton,我们的目标是以 Hyper-V 为基础虚拟化尽可能多的服务器,到 2008 年年底我们还将虚拟化另外 30 台生产环境中的服务器。”
节约成本
通过利用 Hyper-V 将工作负载更加高效地整合到一台服务器上,Sporton 最大限度地实现了硬件的价值。现在 Sporton 的 IT 部门可以使用更少的硬件来支持业务,从而降低了设备成本,减少了电能消耗,同时从数据中心机房中腾出了更多空间。“部署 Hyper-V 后,我们的硬件需求减少到原来的七分之一。”Lin 说,“我们的服务器利用率从原来的 10% ~ 15% 提高到超过 70%。”
Sporton 计划利用 Hyper-V 来承载其运行在早期操作系统上的旧应用程序,以便可以从 Windows Server 2008 操作系统的高性能和高可用性中获益。“现在我们再也不必在不同物理服务器上管理多种操作系统。而只要能够降低服务器环境的复杂性,我们就能够节约管理成本。”Lin 说。
提高 IT 服务响应速度
由于 Hyper-V 的动态资源管理能力,Sporton 提高了其数据中心的响应速度。IT 人员可以更快地配置服务器,从而能够腾出手来支持 Sporton 的活跃开发社区。
“IT 人员配置服务器的时间减少了 70%,他们在几分钟内就可以为开发人员搭建新的测试环境,以供开发人员在最后发布代码之前在不同环境下测试代码,而过去需要花费数小时才能搭建好测试环境。”Lin 说,“通过这种办法,开发小组可以在减少 30% 时间的情况下生成比原来多出 20% 甚至更多的代码。开发周期的缩短提高了 IT 部门和开发团队的效率,因此我们可以获得更高效的产品开发和更好的客户服务。”
IT 人员还可以根据业务需要动态将一些资源添加到 VM 中,例如 CPU、内存、网络和存储等。“在新服务包和更新的测试上,我们节约了 80% 的时间。”Lin 说,“我们使用 VM 快照功能以快速保存在应用更新或服务包之前和之后 VM 的状态。如果更新出现错误,我们可以快速恢复到原来的状态。”
更好的业务连续性
借助于 Hyper-V,Sporton 的灾难恢复能力变得更为强大,从而可提供前所未有的快速恢复策略。与通过购买更多服务器来承载单个应用程序以提供高可用性的做法不同,Sporton 发现使用 Hyper-V 在每个集群服务器上承载更多 VM 的做法更加經济可行,并且有助于确保业务所需的正常运行时间。利用动态资源管理和快速迁移虚拟机的功能,在出现服务器故障时,IT 人员可以快速从一个 VM 迁移到另一个 VM 中。他们还可以改进群集服务,同时使用更少的物理服务器。
“利用 Hyper-V,我向总经理证明了通过使用正确的微软技术,IT 部门不但可以节约大量开支,还提供更好的服务。”Lin 总结说。
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