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对北欧航空公司的案例。Albrecht评论说。航空公司做到“一次或者几次‘准时起飞’不是什么难的事情，难的是建立这种‘准时起飞’的保障机制。”好的保障机制．就是“每次都把事情做对”。
每次都做对
【摘 要】
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对北欧航空公司的案例。Albrecht评论说。航空公司做到“一次或者几次‘准时起飞’不是什么难的事情，难的是建立这种‘准时起飞’的保障机制。”好的保障机制．就是“每次都把事
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2004年44期
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