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业界在提及制造行业的信息化时，多是会探讨ERP的话题。而UGS希望用行动证明，不久的将来该是中国制造业实践PLM(产品生命周期)的时候了。在我们采访美国UGS公司大中华区资深技术副总裁宣志华时，他的观点正是如此。
在不久前UGS公司举办的论坛上，其高层就向媒体介绍了全球采用PLM增长最快的亚太地区的业务发展概况。的确，在亚太地区，PLM解决方案变得越来越至关重要，因为整个亚洲的制造企业都在探索通过向市场推出更具创新理念的产品，同时降低成本和提高质量，并更加紧密地与客户、供应商和其他伙伴合作，从而寻求在全球经济中强有力地参与竞争。而UGS则希望通过其广泛的协同式PLM工具、平台和服务，帮助这些公司转换他们的创新流程。
“这并非只是想法而已，我们已经实际地帮助中国企业改进自己的生产流程，”宣志华兴奋地告诉我们，“现在北汽福田汽车股份有限公司正在通过PLM产品，增加工作效率，提高对日益增长的市场需求的响应能力。”
可以说，PLM对于部分国内制造企业而言，仍是一个相对陌生的领域，而UGS要想让众多用户理解和接受PLM，凭借的又是什么?宣志华如何看待未来的市场前景，这些都足以引起我们的好奇心。
制造业的未来10年
问：国内制造业信息化经历了二十多年的发展，你认为这个发展过程有什么特点?
答：我接触中国的制造业信息化领域大概有近二千年。国内企业的信息化首先是从硬件开始。而从十年之前，这个模式开始产生不小的变化，管理软件开始受到他们的重视。到现在目前为止，我觉得中国的用户学习速度很快，因为他们看了很多同行的运作方式是怎么样的。所以他们现在的e化方式是以自身需求为主，而不是什么软件都可以。他首先是看自己的需求，然后再去看这个软件的功能和配合度。
问：那么你认为现在制造企业的主要需求会在什么方面?
答：对于制造企业来说，需求的核心都是以产品为主。你要从客户的需求出发，客户的需求了解之后，会变成你产品的需求，以及你对产品的设计理念，怎么样可以达到客户的需求。
这样来讲的话，产品首先要有一个概念，应该最后达到一个什么样的功能在里面。比方说手机，通常客户购买的时候要看外形和功能。所以手机厂商一定要满足用户对产品外形跟功能的需求，才可以打开市场。一个产品从设计到制造过程中，不断会有新的信息投进去，当我们看整个产品生命周期的时候，会发现每一个阶段，都会产生出很多不同的信息，这些信息有些现在是在PDM中管理产品数据，有些是在ERP中来管理。而更深层次来观察，就可以看出来，其实每一个信息都跟这个产品有密切关系。无论是财务的数据还是售后服务数据。
问：所以说，你的看法是，因为制造业首先制造的是产品，这是一个企业的基础，信息化的核心也首先是围绕生产出产品这个基础而进行。但是国内制造行业的信息化热点主要还在ERP上。
答：我是这样看的，中国现在以制造业为主，但是很多企业没有去观察这个产品到底有什么样的市场需求，包括从外形到功能。他们大部分还是以加工为主。这样的制造业形态表明，他如果要投资信息化，首先会先投资ERP。而未来的10年，如果他是以自有产品为主的话，他投进去最多的会是在PDM方面。
问：你认为未来国内制造企业的发展会是向自主研发产品的方向发展?所以信息化的重点也会产生变化?
答：我的看法是这样的。你可以看到中国制造企业有一个特点，很多企业很希望创立自己的名牌，甚至是国际品牌。中国现在有很多大型企业都在向外面发展，他们希望把自己的品牌带到全世界。我们现在看到韩国很多家电品牌都已经进入了全球市场，将来的十年，中国企业也会走这条路。他们会先把中国的市场站稳，通过合并重组继续壮大。这样来讲，目前国内制造业有一个优势，它的成本可以控制得很好，因为它是从低成本开始的。接下来他们会把资金投入到产品的外型、功能方面的加强，这样在未来争取更大的竞争力。
问：这是否也预示着PLM将更被用户重视?
答：的确如此。我们的公司总裁曾讲过，他对中国市场的看法是，PLM在中国制造业将来10年中会非常重要。假如中国的制造业逐渐转型成为一个以产品为核心的形态，PLM系统比起ERP在未来10年中将扮演更加重要的角色。
改变竞争优势
问：一直以来，中国作为新的世界工厂的说法不断，因为我们的企业目前具有很大成本优势，那么您如何看待这种状况呢?
答：假如一家企业还是以成本为主的话，我觉得它将来的十年，一定要考虑到一个问题，就是怎么样才可以把这个成本再降低。但是现在中国的劳动成本已经到了一个水平，你很难再想象这个可能的出现。所以假如它还是以成本为竞争手段的话。它可能要搬到别的国家。而从信息化的角度来讲，我们希望企业更多考虑如何从提高产品的附加价值来作为战略，这是一个趋势。
问：对于“珠三角”以及“长三角”一带的外向型企业而言，如果从加工转向发挥产品的竞争优势，有没有设那么手段在比较短的时间内转型，你有没有什么好的建议?
答：这些企业要从成本为主变成产品为主，不是那么容易，需要很长的时间。我认为，这个企业一定要有决心，它没有决心，还是以成本控制为主的话，它很难长久发展。通常我们看到那条路是怎么走的呢。首先是以很低的价格吸引客户，接下来要增加自己产品的价值，就是以加工为主转而加入一些产品设计，要慢慢的加一些价值在上面。我们可以看到不少从前以OEM为主的企业现在都变成了ODM，加入了自己的设计理念。当然成长壮大的路有很多条，可以有不同的走法。
问：说到这里，刚才你提到过PLM(产品生命周期管理)。这个概念与PDM有什么样的区别，您是否具体说一下?
答：我刚刚提到，一个制造企业会先了解客户的需求，然后对产品进行设计，设计的时候，可能是有一些CAD的三维模型，然后有一些分析的数据在里面。以后还会有一些CAPP的管理工艺等，最后会进行生产。这就会有采购、财务、人员等方面的管理。因此在这期间会需要CAD、ERP、CRM等等不同功能的系统。对于外国的企业，他们现在碰到的最大的问题就是怎么样把这些系统的信息集中起来，然后分析整理提供给管理层，帮助他们做出决策。而国内的企业通过PLM可以比较容易把整个系统建立起来，因为他们企业内部的系统还不是很复杂(包括几种ERP系统并存)。
PLM的概念其实很简单，它是把你从客户需求到产品设计、产品分析，工艺管理等等所有的产品信息进行管理。它只是一个平台，把上游的数据眼下游的生产数据接上去。现在PLM的平台，可以把整个产品生命周期产生出来的数据都在上面进行管理。而有一些应用的功能，还是留在ERP等系统里面。当然 将来变成一个系统，也不是不可能。
问：我看到一些文章，写国内一家汽车制造企业运用了UGS的PLM产品后，生产管理产生了很大的变化。你能具体分析一下，这些管理的提升具体在那个方面?
答：这家公司以前没有上这套系统的时候，去拿一个信息花可能要花费十几天的时间。现在，系统首先可以帮助他找到“对”的信息，从前它可能找几次都是错误的信息。其次，管理者可以很快看到这些信息，避免了以前的人力和时间的浪费，他们很快可以在电脑上可以看到这些有用信息，并进行分析。这是最明显的一个改变。
批准定位
问：U6S看到了未来中国制造业的发展趋势，你们希望如何引领这个需求?
答：我们的看法是这样的。从EDS分离出来后，我们也拥有了一个空间可以自己去开拓，公司的新老板对PLM的前景非常看好，而且我们认为PLM的发展有一个很大的契机是在中国。因此我们在中国对市场的投资也好，在产品的投资也好，都确定了一个目标一一就是把这些不同的工具(例如需求管理、产品管理、项目管理等等)，做成一个统一的平台、界面。
问：那么UGS最强的优势是什么呢?
答：就是我们对用户的支持。举一个例子：我在这个行业工作十几年了，很少能够看到一家公司像UGS这样，对自己不同的产品作好长远计划，而且保障用户从一个版本可以升级到过了五年、十年，都可以有一条“路”继续走上去的。这样我们给客户的是一种信心。他今天的投资，五年之后，十年之后，还是会有“路”继续走上去。我觉得UGS比其他公司在这方面做得都好。
问：UGS在朱来管理软件市场希望起到什么样的作用?
答：我们公司有一个很明确的信念——希望把用户手中不同功能的系统、工具，可以放在单一的平台上，让这些本身本来是解决不同问题的软件，能在单一的平台上得到支持，用户可以得到单一的界面，单一的数据。这代表未来的一种发展方向。你会看到，这是一个很公开的平台。那些复杂的软件，都可以在这些平台里面运作，数据不会很分散，都有一个统一的标准。这样，用户的操作方面会很容易，可以解决很多现在遇到的难题。
问：能看到你本人对此也是充满信心。
答：我认为，中国的制造企业未来一定是非常重要的经济支柱，PLM也一定是他们不可以缺少的工具。我们很希望在目前这个发展阶段，可以帮助他们实现自己未来的梦想。
在不久前UGS公司举办的论坛上，其高层就向媒体介绍了全球采用PLM增长最快的亚太地区的业务发展概况。的确，在亚太地区，PLM解决方案变得越来越至关重要，因为整个亚洲的制造企业都在探索通过向市场推出更具创新理念的产品，同时降低成本和提高质量，并更加紧密地与客户、供应商和其他伙伴合作，从而寻求在全球经济中强有力地参与竞争。而UGS则希望通过其广泛的协同式PLM工具、平台和服务，帮助这些公司转换他们的创新流程。
“这并非只是想法而已，我们已经实际地帮助中国企业改进自己的生产流程，”宣志华兴奋地告诉我们，“现在北汽福田汽车股份有限公司正在通过PLM产品，增加工作效率，提高对日益增长的市场需求的响应能力。”
可以说，PLM对于部分国内制造企业而言，仍是一个相对陌生的领域，而UGS要想让众多用户理解和接受PLM，凭借的又是什么?宣志华如何看待未来的市场前景，这些都足以引起我们的好奇心。
制造业的未来10年
问：国内制造业信息化经历了二十多年的发展，你认为这个发展过程有什么特点?
答：我接触中国的制造业信息化领域大概有近二千年。国内企业的信息化首先是从硬件开始。而从十年之前，这个模式开始产生不小的变化，管理软件开始受到他们的重视。到现在目前为止，我觉得中国的用户学习速度很快，因为他们看了很多同行的运作方式是怎么样的。所以他们现在的e化方式是以自身需求为主，而不是什么软件都可以。他首先是看自己的需求，然后再去看这个软件的功能和配合度。
问：那么你认为现在制造企业的主要需求会在什么方面?
答：对于制造企业来说，需求的核心都是以产品为主。你要从客户的需求出发，客户的需求了解之后，会变成你产品的需求，以及你对产品的设计理念，怎么样可以达到客户的需求。
这样来讲的话，产品首先要有一个概念，应该最后达到一个什么样的功能在里面。比方说手机，通常客户购买的时候要看外形和功能。所以手机厂商一定要满足用户对产品外形跟功能的需求，才可以打开市场。一个产品从设计到制造过程中，不断会有新的信息投进去，当我们看整个产品生命周期的时候，会发现每一个阶段，都会产生出很多不同的信息，这些信息有些现在是在PDM中管理产品数据，有些是在ERP中来管理。而更深层次来观察，就可以看出来，其实每一个信息都跟这个产品有密切关系。无论是财务的数据还是售后服务数据。
问：所以说，你的看法是，因为制造业首先制造的是产品，这是一个企业的基础，信息化的核心也首先是围绕生产出产品这个基础而进行。但是国内制造行业的信息化热点主要还在ERP上。
答：我是这样看的，中国现在以制造业为主，但是很多企业没有去观察这个产品到底有什么样的市场需求，包括从外形到功能。他们大部分还是以加工为主。这样的制造业形态表明，他如果要投资信息化，首先会先投资ERP。而未来的10年，如果他是以自有产品为主的话，他投进去最多的会是在PDM方面。
问：你认为未来国内制造企业的发展会是向自主研发产品的方向发展?所以信息化的重点也会产生变化?
答：我的看法是这样的。你可以看到中国制造企业有一个特点，很多企业很希望创立自己的名牌，甚至是国际品牌。中国现在有很多大型企业都在向外面发展，他们希望把自己的品牌带到全世界。我们现在看到韩国很多家电品牌都已经进入了全球市场，将来的十年，中国企业也会走这条路。他们会先把中国的市场站稳，通过合并重组继续壮大。这样来讲，目前国内制造业有一个优势，它的成本可以控制得很好，因为它是从低成本开始的。接下来他们会把资金投入到产品的外型、功能方面的加强，这样在未来争取更大的竞争力。
问：这是否也预示着PLM将更被用户重视?
答：的确如此。我们的公司总裁曾讲过，他对中国市场的看法是，PLM在中国制造业将来10年中会非常重要。假如中国的制造业逐渐转型成为一个以产品为核心的形态，PLM系统比起ERP在未来10年中将扮演更加重要的角色。
改变竞争优势
问：一直以来，中国作为新的世界工厂的说法不断，因为我们的企业目前具有很大成本优势，那么您如何看待这种状况呢?
答：假如一家企业还是以成本为主的话，我觉得它将来的十年，一定要考虑到一个问题，就是怎么样才可以把这个成本再降低。但是现在中国的劳动成本已经到了一个水平，你很难再想象这个可能的出现。所以假如它还是以成本为竞争手段的话。它可能要搬到别的国家。而从信息化的角度来讲，我们希望企业更多考虑如何从提高产品的附加价值来作为战略，这是一个趋势。
问：对于“珠三角”以及“长三角”一带的外向型企业而言，如果从加工转向发挥产品的竞争优势，有没有设那么手段在比较短的时间内转型，你有没有什么好的建议?
答：这些企业要从成本为主变成产品为主，不是那么容易，需要很长的时间。我认为，这个企业一定要有决心，它没有决心，还是以成本控制为主的话，它很难长久发展。通常我们看到那条路是怎么走的呢。首先是以很低的价格吸引客户，接下来要增加自己产品的价值，就是以加工为主转而加入一些产品设计，要慢慢的加一些价值在上面。我们可以看到不少从前以OEM为主的企业现在都变成了ODM，加入了自己的设计理念。当然成长壮大的路有很多条，可以有不同的走法。
问：说到这里，刚才你提到过PLM(产品生命周期管理)。这个概念与PDM有什么样的区别，您是否具体说一下?
答：我刚刚提到，一个制造企业会先了解客户的需求，然后对产品进行设计，设计的时候，可能是有一些CAD的三维模型，然后有一些分析的数据在里面。以后还会有一些CAPP的管理工艺等，最后会进行生产。这就会有采购、财务、人员等方面的管理。因此在这期间会需要CAD、ERP、CRM等等不同功能的系统。对于外国的企业，他们现在碰到的最大的问题就是怎么样把这些系统的信息集中起来，然后分析整理提供给管理层，帮助他们做出决策。而国内的企业通过PLM可以比较容易把整个系统建立起来，因为他们企业内部的系统还不是很复杂(包括几种ERP系统并存)。
PLM的概念其实很简单，它是把你从客户需求到产品设计、产品分析，工艺管理等等所有的产品信息进行管理。它只是一个平台，把上游的数据眼下游的生产数据接上去。现在PLM的平台，可以把整个产品生命周期产生出来的数据都在上面进行管理。而有一些应用的功能，还是留在ERP等系统里面。当然 将来变成一个系统，也不是不可能。
问：我看到一些文章，写国内一家汽车制造企业运用了UGS的PLM产品后，生产管理产生了很大的变化。你能具体分析一下，这些管理的提升具体在那个方面?
答：这家公司以前没有上这套系统的时候，去拿一个信息花可能要花费十几天的时间。现在，系统首先可以帮助他找到“对”的信息，从前它可能找几次都是错误的信息。其次，管理者可以很快看到这些信息，避免了以前的人力和时间的浪费，他们很快可以在电脑上可以看到这些有用信息，并进行分析。这是最明显的一个改变。
批准定位
问：U6S看到了未来中国制造业的发展趋势，你们希望如何引领这个需求?
答：我们的看法是这样的。从EDS分离出来后，我们也拥有了一个空间可以自己去开拓，公司的新老板对PLM的前景非常看好，而且我们认为PLM的发展有一个很大的契机是在中国。因此我们在中国对市场的投资也好，在产品的投资也好，都确定了一个目标一一就是把这些不同的工具(例如需求管理、产品管理、项目管理等等)，做成一个统一的平台、界面。
问：那么UGS最强的优势是什么呢?
答：就是我们对用户的支持。举一个例子：我在这个行业工作十几年了，很少能够看到一家公司像UGS这样，对自己不同的产品作好长远计划，而且保障用户从一个版本可以升级到过了五年、十年，都可以有一条“路”继续走上去的。这样我们给客户的是一种信心。他今天的投资，五年之后，十年之后，还是会有“路”继续走上去。我觉得UGS比其他公司在这方面做得都好。
问：UGS在朱来管理软件市场希望起到什么样的作用?
答：我们公司有一个很明确的信念——希望把用户手中不同功能的系统、工具，可以放在单一的平台上，让这些本身本来是解决不同问题的软件，能在单一的平台上得到支持，用户可以得到单一的界面，单一的数据。这代表未来的一种发展方向。你会看到，这是一个很公开的平台。那些复杂的软件，都可以在这些平台里面运作，数据不会很分散，都有一个统一的标准。这样，用户的操作方面会很容易，可以解决很多现在遇到的难题。
问：能看到你本人对此也是充满信心。
答：我认为，中国的制造企业未来一定是非常重要的经济支柱，PLM也一定是他们不可以缺少的工具。我们很希望在目前这个发展阶段，可以帮助他们实现自己未来的梦想。