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药品是一种特殊的商品,而配方发药是医疗服务过程中的重要环节。配方发药差错是指药师根据医生的处方为病人提供药品时出现的差错,如发出了错误的药品、发出了错误剂量的药品或药品的数量差错等等。而药房管理质量的好坏,药品发放是否准确,直接关系到患者的切身利益和生命安全,也紧密联系着卫生所的医疗服务质量,因此药房管理急需解决的问题是减少药品发放差错率的问题。