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高等学校人才培养质量是高等教育大众化能否顺利实现的关键。高等学校实施全面质量管理（TQM）是安全可行的。高校人才培养TQM思想包括：人才培养质量始终贯穿于人才培养的全过程；教育质量不仅是教学质量，而且包括人才培养质量有关的所有工作质量；全体都职员工都参与质量管理；TQM采取的是多种多样的质量管理方法。TQM的特色反映在“事前管理，防患于未然”。TQM体系是整个学校管理体系的中心环节。