徽商银行近年来在董事长李宏鸣、行长吴学民等人领导下，创新产品和服务模式，坚持服务实体经济，全力支持安徽中小企业发展，被企业誉为 “及时雨”和金融后盾。
　　确定工作目标。在准确的市场定位、明晰的发展目标指引下，徽商银行充分发挥本土化银行的优势，明确要求每年在有效提高贷款增量基础上，实现小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速，贷款户数不低于上年同期户数，申贷获得率不低于上年同期水平。
　　转换经营机制。2015年，徽商银行正式实施小企业专业化经营模式试点改革。在改革中，努力探索建立具有徽商银行特色的、富有竞争力、可复制的小企业经营模式，为小企业业务中长期又好又快发展奠定基础。
　　创新服务理念。徽商银行提出“综合化金融”、“专业化金融”的理念，核心就是用多元化和专业化的手段来满足企业，尤其是中小企业现实情况下的金融需求。去年，徽商银行选取了六安分行作为全行小微金融服务新模式的试点行，结合地方经济特点，梳理小微客户需求，从内部机制入手，成效初显。如实行机构专业化。设立小企业特色支行、小微支行，建立微贷事业部，完善组织架构体系，专门服务中小微企业。
　　实行考核专业化。建立不同于公司、个人业务，适合中小微业务发展的考核评价体系。比如，对小微企业业务实行差异化、梯度式的FTP定价；将小微企业业务不良容忍度与贷款收益率、定价水平相挂钩；对专门从事小微企业业务的机构在人均效益、网均效益、创利等方面实行差异化考核。
　　改变营销方式。始终立足于 “三个契合”，即与宏观调控政策相契合、与实体经济需求相契合、与自身经营管理状况相契合。徽商银行逐渐实现了小企业营销的五个转变：变坐等客户上门销售为以客户为中心、上门服务的市场行销；变随机、零散的营销为全面、系统的科学营销；变粗放式营销为有标准的营销，风险关口前移；变单一化营销为组合、精细化营销；变单纯的前台营销为前、中、后台协调的立体化营销。在此基础上，构建独具特色的营销服务模式。
　　据统计，近年来，徽商银行小微企业贷款余额达1 118.63亿元，投放中小企业 “创盈”发展基金16.72亿元，有力地支持了中小企业发展。例如，徽商银行牵头协调有关银行，为鸿润集团协调解决资金12.57亿元，为怀远县不锈钢产业园组织贷款3.66亿元，都及时支持了这些企业发展。因此，徽商银行获得 “全国银行业金融机构小企业服务先进单位”、 “金融产品十佳奖”等荣誉。