高职院校物业管理专业两年制改革的思考

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  高职教育实施两年制教学是职业教育的重大突破。在物业管理专业学制改革过程中,专业培养目标的定位、基本职业能力与核心职业能力的确定,以及职业基础课与职业能力课的分配是解决两年制教学的关键问题。只有解决好这些问题才能在较短时间内实现培养目标。
  高职教育的重大改革之一是学制改革。教育部长周济同志在第二次全国高职教育产学研结合经验交流会上指出:现在有两项学制要改革,一是硕士研究生要从三年改为两年:二是高职要从三年改为两年(包括高专)。根据我国国情以及高职教育的培养目标,吸收外国的经验,积极探索高职教育二年制的制度,突出职业教育的特色, 建立具有高职特色的培养模式。两年制学制改革,是对正在快速发展的高职教育事业的又一次考验,我院作为国家示范性职业学院建设单位,在物业管理专业由三年制教学改为两制教学率先进行学制改革,要防止在这次学制改革中出现简单的课时压缩、课程结构不合理和培养目标的缺失,对此进行研究,关系到这一专业学生的社会岗位的定位,因此是十分必要的。
  学制改革的核心是课程改革。两年制高职物业管理专业课程设计必须解决以下三个问题 专业培养目标定位问题;基本能力与核心能力关系问题;课程设置中职业基础课与职业能力课分配问题。我院从1999年开始对物业管理专业进行考察调研,2000年开始招生。为了满足这一社会新兴行业需求,我们对三年制物业管理专业教学进行摸索,建立了稳定的校外实习实训基地,学生通过在学校学习和校外的课程实训、毕业实习,能基本满足就业岗位对学生能力的需求。两年制物业管理人才的培养是对本专业教职员工的又一次挑战,因此必须解决好上述几个问题。
  
  物业管理专业的岗位目标
  
  物业管理是一个对从业人员综合能力要求较高的服务性行业,其专业岗位目标是在物业公司从事物业
  管理工作。然而,物业管理是一个复合型岗位,其职业岗位可以适应物业公司的物业部、办公室、工程部、营销公关部、保洁保安部等岗位。作为高职教育其高等性就在于所培养的学生的目标定位应是这些岗位的管理型和技术型人才。
  如果按上述岗位的划分,一般把主管以上的岗位(包括主管)称作管理层,把其余的岗位称作操作层。而实际上许多公司、特别是组织机构不规范的物业公司,其管理岗位和操作岗位界限不明,公司为节约成本,一个人有可能担任两个以上的工作职责。所以对高职教育的专业培养目标提出了较高的岗位要求。对两年制物业管理专业来说,在短的时间实现上述岗位的综合培养目标显然是不合理的。因此,作为专业岗位目标应具体到每个学生,根据学生自身条件来确定其主要岗位目标。如某位同学其自身条件为:男生、喜欢动手操作、对机械电子感兴趣,那么这位同学的岗位定位可以为工程部的设备维护维修工作人员;只有结合学生特点来确定培养目标,所培养学生才能在今后就业中人尽其才、尽其用。
  
  物业管理专业的核心能力与基本能力
  
  高职教育最大的特点是适应岗位需求,以岗位定培养目标,以目标定学生能力,以能力定课程内
  容。两年制物业管理专业的岗位目标是结和学生特点而定,其核心能力的确定因人而异。在处理核心能力与基本能力的关系上,要求本专业学生基本能力都达到规定项目的具体标准,核心能力要因人而异,各有特点。在高职教育中职业能力认证是学生基本能力的认定,物业管理专业职业证书认证是“物业管理员”,这一认证与核心能力的确定并不矛盾。在教学环节上,确定有实践经验的专业课教师或实训指导师为学生的“核心能力指导师”,对学生进行分类指导。使每位同学都在基本能力之上有自己特定的核心能力。
  
  两年物业管理专业的课程设置
  
  物业管理专业的课程设置是围绕能力目标来确定的。对于两年制专业课程设置应从以下几个方面考虑:
  1,职业基础课设置本着“必须,够用”的原则精简针对性差的课程。2,职业基础能力课程是构建职业能力的平台,本着基本能力为核心能力服务的原则,注重打造学生的基本计算机应用能力、外语应用能力,语言能力、与人沟通能力等;3,职业能力课是为学生核心能力而设置的。
  职业课程的学习以知识为铺垫以实训实习为核心,重点突出实际能力的培养。课程设置时,根据不同核心能力而设置教学模块,学生根据自己特长分选自己的核心能力模块。如:楼宇管理模块、公共管理模块等等。也可将管理实践或技术实践中的问题拿来作为学生实训项目,以培养学生解决实际问题的能力。
  总之,两年制物业管理专业的改革应区别于培养目标单一的其他专业,体现本专业复合性的目标特色。在强调基本职业能力的同时,将核心职业能力区别打造,使学生在经过短短两年的高等职业培训之后,能迅速适应社会岗位的需求。
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