上月去德国公干，我和同事住进了汉堡商务中心的一家星级酒店。主方陪同人员开车带我们至大门口，简要地嘱咐好以后的日程，就礼貌地离开了。
　　 身着传统印度服装的门童笑容可掬地拉开门，殷勤地送我们到大堂登记，在一旁候着。拿到房间钥匙，门童亦步亦趋地拖着行李箱跟在后面。大堂里、电梯间、走道上摆着奇花异草，散发出淡雅芳香。欧洲的古典音乐恍若天籁，虚无飘来，音量适中。开了房门，我们打量摆设，简洁实用，各种现代化用品一应俱全。
　　 门童用英语作了简要的介绍，他特别要我们细心阅读桌上的服务指南。临走前，我给了三欧元的小费，门童显得很满足，并祝我们过得愉快。
　　 痛痛快快地洗了个澡，浑身顿时感到舒适无比。电视里频道虽多，但有近半是德语的，英语频道语速较快，看不太懂。闲来无事，我和同事就开始研究起那本英语和德语印刷的服务手册起来。
　　 首页是“欢迎阁下入住本酒店”。接下来，介绍了室内各种服务的使用说明。如说到小冰柜里储存的饮料和酒类，明显地提示，它们要比外面贵百分之二十至三十，其中包含了昂贵的服务费，请酌情使用。若取饮料，最好是喝玻璃瓶装的，价钱最低，而且可以拿空瓶在大厅里换。塑料瓶装的饮料价高，不利环保，虽然可以回收，还是会消耗资源。还有一次性拖鞋，不要溅水，其使用寿命会更长。卫生间摆放的矛刷、刮面膏、方便杯等，按件收费，价不廉，如自备则更好。此外，若出门没及时关灯或电视，被服务生发现了，在结账时您会收到一张额外的“罚单”。
　　 读完服务指南，我和同事会心一笑。很多酒店都是想办法多掏房客的腰包，而这家酒店却无微不至地“抑制”客人的消费。我们既感诧异，又生佩服。
　　 静心一想，这种不鼓励多消费的经营观，不仅是在为顾客省钱，还在潜移默化地唤醒人们的环保意识。德国人富而不奢，不以浪费资源赚钱的做法确实值得我们效仿。