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随着全球经济一体化进程的加快和我国改革开放的不断深入,社会已进入多级、多元化发展阶段,企业面临着日益激烈的市场竞争。这种竞争不再单纯是产品和技术的竞争,而是已经转化为企业之间文化的竞争。企业文化作为推动企业可持续发展的重要力量,在近年来受到了各行各业的广泛关注。“企业文化不仅代表了企业的精神风貌,而且代表了企业的指导思想和经营哲学,它是企业价值取向、经营理念、管理制度、行为准则、企业精神等方面的概括和升华。”[1]企业文化的建设成为关乎到一个企业能否形成核心竞争力,能否可持续发展乃至生存的一个关键因素。事实表明,成功的企业,必定有优秀的企业文化,而缺乏文化支撑的企业,则不可能有持久的生命力,不可能真正做大做强。
企业文化的内容十分广泛,按普遍认同的结构层次,由精神文化、制度文化和物质文化等三个层次构成的。精神文化的构成包括:企业核心价值观念、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等,企业精神是企业精神文化的核心。制度文化是企业的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和。物质文化的构成包括:企业环境、企业标识、文化设施、文化传播网络等。很明显,有企业就必然有企业文化。但是,它可能是一种优良的企业文化,也可能是一种不良的企业文化。因此,不能说有企业就有企业文化建设。企业文化建设是在领导人自觉领导下、广大员工积极参与下,培育优秀的企业文化、克服不良企业文化的管理活动。[2]它是促进管理现代化、推动企业物质文明和精神文明建设的重要途径。企业文化建设过程中的基本表现形态是企业中新的、对企业发展有积极作用的思想观念取代旧的思想观念,而且基础应该是企业大多数成员对新的思想观念的认同,由此而产生一种以企业为中心的共同价值观,产生企业的向心力和凝聚力,最终使企业发展与员工发展相辅相成,相得益彰。著名管理学专家沙因认为“企业文化再造是推动企业前进的原动力,企业文化是核心竞争力”[3]。当企业发展到一定阶段,随之而来的内部管理需求或者外部环境要求都会带来新的问题,如果只注意到问题本身,只解决表层问题,并没有真正治本,这些问题的背后是牵涉到一系列问题的复合体,包括人力资源的整体结构,管理制度等等,但归根到底是原有的企业文化已经滞后于企业发展的速度了。企业要实现可持续发展,就必须不断提升和创新企业文化,注入新的文化元素和精神力量,确保企业文化能够有效推动企业的发展。
企业文化在企业生产经营活动中发挥着重要的作用。首先,它对企业员工的价值和行为具有导向功能。企业文化所包含的愿景、目标、价值观和精神等等引导员工将个人目标与企业的目标相统一,企业宏远目标和发展前景不断激发组织成员的工作激情和主动性。第二,它对企业成员的思想和行为具有约束和规范作用。实践证明,通过企业价值观、伦理道德等非行政手段来约束员工的行为往往比管理制度等硬性规定更持久、更有控制力。第三,通过企业核心价值观、企业远景目标、企业精神的引领,使每个员工的自身发展目标与企业发展目标紧密结合,员工能够在企业中实现个人价值追求,企业文化就成为了大家情感的粘合剂,这种“粘合”作用将促进企业向心力的提升。第四,以人为本的企业文化氛围能够通过关心人,理解人、尊重人、成就人来激励员工自发地为企业奋斗。同时,企业的声誉和社会影响力使员工产生强烈的归属感,从而增强员工对企业的忠诚度。此外,企业对员工的表彰和认可,满足员工的精神需求,这也是激励员工努力工作的一个重要因素。
企业文化实际上与企业管理、思想政治工作、学习实践活动和精神文明建设相互交融。管理者应当充分认识文化与发展的密切关系,使文化建设在企业发展壮大的过程中发挥独特作用,像抓项目开发、市场开拓一样,下大力气抓出成效,从而运用先进的企业文化增强企业的市场适应力、竞争力和生命力。在新时代下,企业文化建设需要更加强调系统化、人性化和多样化,通过丰富多彩的活动与科学合理的系统架构来推动企业文化建设科学有序的发展。
1、管理强调“以人为本”。企业是由人组成的,人是企业发展的核心要素。如果只重视企业的经营活动,而不重视以人为本的企业文化建设,就会削弱企业文化的积极作用,影响企业的生存和发展。管理者要做到真正关心员工、尊重员工,了解员工需要并努力创造条件满足员工的合理需求,提高员工的满意度,积极调动员工的积极性、创造性。
2、努力培育共同价值观。只有员工群体协调一致的努力,才会为企业赢得成功。协调一致的群体行为的出现依赖于共同信守的群体价值观的培育。因此,成功培育企业的共同价值观是登上文化管理台阶的基本标志。
3、建立与共同价值观协调一致的企业制度。不同的价值观会产生不同的企业制度。企业要充分调动员工的积极性,要实行科学的用工制度及工作制度,如打破平均主义的分配制度,加强绩效考核管理,树立敬业、奉献的企业价值观;改变论资排辈的用人方式,在职称评定、干部任免、业务进修等方面,努力创造条件,为员工寻求能充分发挥自身聪明才智的最佳位置机会;建立完善的激励机制,运用利益激励手段,来激发员工的工作热情,发挥其工作潜能,实现员工的自我价值。
4、营造良好的企业环境。企业环境的好坏、企业凝聚力的高低,在很大程度上影响着员工的满意度。企业环境包括硬环境和软环境两个方面。硬环境主要包括工作环境、休息环境、娱乐环境等。软环境主要是指特定的企业文化、为员工所共同遵守的价值准则,它是企业凝聚力的核心。企业应该在环境建设,尤其是企业文化建设方面切实采取有效措施,以提高企业的凝聚力。
5、建立学习型组织。企业文化管理强调以人为中心,注重发挥员工内在的积极性、主动性和创造性,不断提高员工队伍的整体素质,以持续创新来保持企业的活力。要达到此目的,就必须建立学习型的组织,并形成学习型的企业文化。大量的事实表明,创新是当前和今后企业保持优势的关键。要提高企业的创新能力,就必须首先提高员工队伍的整体素质,而建立学习型组织无疑是企业挑战未来的必然选择。
参考文献:
[1]王平换;王瑛;刘丹《企业文化与企业核心竞争力的关系探讨》《无锡商业职业技术学院学报》2007年第01期;
[2]王成荣,周建波《企业文化学》经济管理出版社[M],2007
[3]杨索宇.论当前我国企业文化建设存在的问题及原因.企业家天地[J],2011(l)
企业文化的内容十分广泛,按普遍认同的结构层次,由精神文化、制度文化和物质文化等三个层次构成的。精神文化的构成包括:企业核心价值观念、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等,企业精神是企业精神文化的核心。制度文化是企业的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和。物质文化的构成包括:企业环境、企业标识、文化设施、文化传播网络等。很明显,有企业就必然有企业文化。但是,它可能是一种优良的企业文化,也可能是一种不良的企业文化。因此,不能说有企业就有企业文化建设。企业文化建设是在领导人自觉领导下、广大员工积极参与下,培育优秀的企业文化、克服不良企业文化的管理活动。[2]它是促进管理现代化、推动企业物质文明和精神文明建设的重要途径。企业文化建设过程中的基本表现形态是企业中新的、对企业发展有积极作用的思想观念取代旧的思想观念,而且基础应该是企业大多数成员对新的思想观念的认同,由此而产生一种以企业为中心的共同价值观,产生企业的向心力和凝聚力,最终使企业发展与员工发展相辅相成,相得益彰。著名管理学专家沙因认为“企业文化再造是推动企业前进的原动力,企业文化是核心竞争力”[3]。当企业发展到一定阶段,随之而来的内部管理需求或者外部环境要求都会带来新的问题,如果只注意到问题本身,只解决表层问题,并没有真正治本,这些问题的背后是牵涉到一系列问题的复合体,包括人力资源的整体结构,管理制度等等,但归根到底是原有的企业文化已经滞后于企业发展的速度了。企业要实现可持续发展,就必须不断提升和创新企业文化,注入新的文化元素和精神力量,确保企业文化能够有效推动企业的发展。
企业文化在企业生产经营活动中发挥着重要的作用。首先,它对企业员工的价值和行为具有导向功能。企业文化所包含的愿景、目标、价值观和精神等等引导员工将个人目标与企业的目标相统一,企业宏远目标和发展前景不断激发组织成员的工作激情和主动性。第二,它对企业成员的思想和行为具有约束和规范作用。实践证明,通过企业价值观、伦理道德等非行政手段来约束员工的行为往往比管理制度等硬性规定更持久、更有控制力。第三,通过企业核心价值观、企业远景目标、企业精神的引领,使每个员工的自身发展目标与企业发展目标紧密结合,员工能够在企业中实现个人价值追求,企业文化就成为了大家情感的粘合剂,这种“粘合”作用将促进企业向心力的提升。第四,以人为本的企业文化氛围能够通过关心人,理解人、尊重人、成就人来激励员工自发地为企业奋斗。同时,企业的声誉和社会影响力使员工产生强烈的归属感,从而增强员工对企业的忠诚度。此外,企业对员工的表彰和认可,满足员工的精神需求,这也是激励员工努力工作的一个重要因素。
企业文化实际上与企业管理、思想政治工作、学习实践活动和精神文明建设相互交融。管理者应当充分认识文化与发展的密切关系,使文化建设在企业发展壮大的过程中发挥独特作用,像抓项目开发、市场开拓一样,下大力气抓出成效,从而运用先进的企业文化增强企业的市场适应力、竞争力和生命力。在新时代下,企业文化建设需要更加强调系统化、人性化和多样化,通过丰富多彩的活动与科学合理的系统架构来推动企业文化建设科学有序的发展。
1、管理强调“以人为本”。企业是由人组成的,人是企业发展的核心要素。如果只重视企业的经营活动,而不重视以人为本的企业文化建设,就会削弱企业文化的积极作用,影响企业的生存和发展。管理者要做到真正关心员工、尊重员工,了解员工需要并努力创造条件满足员工的合理需求,提高员工的满意度,积极调动员工的积极性、创造性。
2、努力培育共同价值观。只有员工群体协调一致的努力,才会为企业赢得成功。协调一致的群体行为的出现依赖于共同信守的群体价值观的培育。因此,成功培育企业的共同价值观是登上文化管理台阶的基本标志。
3、建立与共同价值观协调一致的企业制度。不同的价值观会产生不同的企业制度。企业要充分调动员工的积极性,要实行科学的用工制度及工作制度,如打破平均主义的分配制度,加强绩效考核管理,树立敬业、奉献的企业价值观;改变论资排辈的用人方式,在职称评定、干部任免、业务进修等方面,努力创造条件,为员工寻求能充分发挥自身聪明才智的最佳位置机会;建立完善的激励机制,运用利益激励手段,来激发员工的工作热情,发挥其工作潜能,实现员工的自我价值。
4、营造良好的企业环境。企业环境的好坏、企业凝聚力的高低,在很大程度上影响着员工的满意度。企业环境包括硬环境和软环境两个方面。硬环境主要包括工作环境、休息环境、娱乐环境等。软环境主要是指特定的企业文化、为员工所共同遵守的价值准则,它是企业凝聚力的核心。企业应该在环境建设,尤其是企业文化建设方面切实采取有效措施,以提高企业的凝聚力。
5、建立学习型组织。企业文化管理强调以人为中心,注重发挥员工内在的积极性、主动性和创造性,不断提高员工队伍的整体素质,以持续创新来保持企业的活力。要达到此目的,就必须建立学习型的组织,并形成学习型的企业文化。大量的事实表明,创新是当前和今后企业保持优势的关键。要提高企业的创新能力,就必须首先提高员工队伍的整体素质,而建立学习型组织无疑是企业挑战未来的必然选择。
参考文献:
[1]王平换;王瑛;刘丹《企业文化与企业核心竞争力的关系探讨》《无锡商业职业技术学院学报》2007年第01期;
[2]王成荣,周建波《企业文化学》经济管理出版社[M],2007
[3]杨索宇.论当前我国企业文化建设存在的问题及原因.企业家天地[J],2011(l)