“金三”组里的老大姐

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  “王姐,快看看这个操作界面是怎么回事?”
  “王姐王姐,稽查流程好难啊,你教教我呗?”
  “王姐,你是老稽查了,公务员初任培训实训讲议稽查这块就交给你吧……”
  这位“王姐”,就是我们陕西省西安市税务干部学校办公室主任王鹄。她22岁参加税收工作,距今已有26个年头,当过专管员,是首批申报大厅人员,从事多年税收征管和税务稽查工作。她2016年3月底参加西安市国税局科(所)长竞聘后调来我校工作,之前在西安市国税第一稽查局综合业务科工作。
  王鹄是2月份作为西安国税金三工作组核心团队人员抽调到省局金三工作组的,与铜川、汉中的几个稽查局同志共同负责稽查业务域248条工作流、1047条业务的全量测试。作为一位参加工作近30年的老同志,要熟练掌握全新的金三操作系统,面对庞大的工作量,有限的时间,所付出的努力要比年轻人多得多。但她不畏困难、苦心钻研,虚心请教,设计测试案例,把每一步操作都进行了截图,把操作步骤、注意事项、疑难问题都进行详细记录,这个笨办法使她的工作进度有所减缓,她就自觉加班加点干到深夜,决不拖测试工作后腿。后来的事实证明,笨办法往往最有效,时间不长,她就成了的稽查测试组的专家。她业务精熟、为人又热情,大家都亲切地叫她王姐,于是,文章开头的一幕,经常在西北税校南2办公室上演……二个多月的时间,她不但出色地完成了省局工作组的稽查业务域全量测试任务,还主动帮助西安工作组进行稽查业务测试,对测试中发现的工作问题,结合自己丰富的实践经验,提出了几十条优化流程和岗责设置的工作建议。她详细记录下的测试步骤,为后来编写《金税三期操作手册》(稽查案件管理)提供了很好的借鉴,也作为编委全程参与了操作手册的编写和审核。
  测试工作告一段落后,王鹄又承担起全省金税三期师资培训(稽查案件管理)任务,她和铜川市稽查局的王刚共同编写了内容丰富、步骤清晰、详实易懂的税务稽查案件管理培训课件,圆满完成了六期金三师资培训工作。后来她又接过了编写《陕西省国税系统初任培训实训手册》税务稽查案件管理部分的任务。实训内容既要包括稽查四环节的所有流程,还要求表述清晰,步骤细化、岗责明确,便于初任学员按图索骥上机操作,因此这是一项需要耐心和时间的活儿,要坐在计算机前面一行一行写,一字一句审。这时大家却发现了一件蹊跷事,白天有时看不见王姐的身影,第二天汇报编写进度时王姐却一点都没落下?直到有一天晚上10点多了,组里的小梁回办公室取遗忘的水杯时才无意揭开了这个“秘密”。空荡荡的办公室里,王鹄还在紧张忙碌地工作,一行行的文字从她飞舞的指尖跳出来,落到电脑屏幕上。小梁惊叫起来:“王姐,这么晚了,你怎么還不休息呀?”王鹄平静地说:“我现在已经调到西安税校工作了,我在原单位分管的工作又多又杂,接我工作的人不熟悉情况,很多事情都断档了,我不能一调走就甩手不管,白天得回去把她多带一带,好让她早上手;晚上多干一会,把咱们这边的工作补上。”就这样,顶着炎炎夏日,王鹄两头跑,两头都没有耽误。交出两份完美答卷的代价,是她晒黑的皮肤,是她消瘦的脸庞,是她额头悄悄爬上的缕缕白发。
  后来她又参与了税库银的联网测试工作……
  后来她又参与了决策二包风险评估的建模工作……
  看到这个工龄26年的老同志,工龄比金三工作组里的一些小年轻们的年龄都要长的老大姐还这么拼命、尽职地工作,工作组的小姐妹们忍不住会问:“王姐,你年纪这么大了,干嘛还是这么认真这么辛苦呀?”,她就会打趣地说:“人年纪大了,顽固,老习惯不容易改啊。”有时,她则会认真地回答:“敬业(爱岗敬业)、精业(钻研业务,好扎实的岗位基本功)、勤业(勤勤恳恳,尽心尽职的做好本职工作),力争在平凡的工作中干出成绩,是我一贯追求的工作目标。何况我还是名17年党龄的老党员,不认真干工作我自己这关都过不去。参与了这次金税三期上线工作我感到很荣幸,先于大多人熟悉了这个全新的操作系统,感受到新系统、现代化给税收工作带来的更便捷、更严谨、更规范的好处;更开心的是结识了你们这些有知识、有能力、有责任心、能吃苦、敢担当的年轻人,觉得自己都变年轻了。我相信,插上“金三”这个现代化的翅膀,有你们这些年轻人鼓风助力,陕西国税事业一定越飞越高,更加辉煌。
  “指穷于为薪,火传也,不知其尽也。”正是因为有了像王鹄这样爱岗敬业、敢于担当、甘于奉献,用实际行动体现共产党员的价值和追求的一大批国税人,国税党员立足岗位、勤勉进取、甘于奉献、精神风貌和优良传统必能代代传承,绽放光芒。
  (作者单位:西安市税务干部学校)
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