国际就业机构“万宝盛华集团”对全球39个国家的调查显示，一半以上的美国雇主说他们难以找到合适的人选来填补最关键的职位。世界其他不少国家也面临同样的问题，日本、印度和巴西情况最严重。
　　“万宝盛华集团”的主席兼首席执行官杰夫·乔埃瑞斯认为，很多国家失业率高，企业却仍然招不到工人的原因，主要是因为企业经历了很大的变化，包括技术升级、工作要求的改变和职位技能的增加。雇主们寻找的是特别专门的、经常是技术含量高的雇员，而很多失业的人却不能在教育和技术上跟上时代。因此，接受新技能培训将有助于让申请人对雇主更有吸引力。
　　不过，真正能够跟上技术和职位要求变化的申请人不多。最难招到的是技术人员和要求具有丰富技术知识、在交易和銷售方面都得心应手的人员。而当公司找不到恰当的人时，职位经常一直空着，这可能影响到雇主的收益。因此，有些美国公司正在使出奇招。比如，公司把地点搬到人才所在地，也有些雇主招聘一些学得快的人，然后培训他们上岗。