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通过梳理有关慈善组织运营效率的文献,将影响慈善组织运营效率的因素分为内部特征和外部因素两个方面。其中,内部特征包括慈善组织的架构和人员特征、慈善组织对外披露的会计信息质量以及慈善组织的内部控制水平;外部因素则包括企业从策略性捐赠、媒体的关注和监督以及政策性因素。通过从内外部两方面进行分析,以期为我国慈善组织运营效率研究提供新的思路。