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在霍夫兰、贾尼斯和凯利合著的《传播与劝服》中，作者充分汲取了精神分析学、群体心理学等学科领域的概念，把人在接受劝服传播的信息之后态度和观点等方面所发生的变化作为主要的研究问题，并通过事前设计好的传播实验，来观察和测量态度的改变程度，以验证先前提出的概念化假设，最终提炼和归纳出说服传播过程中导致态度变化的因变量，即通过以态度改变的程度测量，来了解影响说服传播效果的各种因素。1 观点及论证霍夫兰对“传播”的理解是：“个体（传播者）传递刺激（通常是语言的）以改变其他个体（受众）行为的过程”。[1]仿照拉斯韦尔的