[摘 要]在时代发展中医院人力资源管理制度也在不断地发展和完善，但是随着科学技术的不断提升，医院传统的管理体制在人才管理以及人才开发方面已经无法适应新时代的发展步伐，出现了不可调和的矛盾。因此需要充分发挥信息技术的优势和作用，对医院人力资源管理工作进行信息化改革，加强人力资源信息化建设才能提升人力资源管理工作的质量，增强医院的人才竞争优势。基于此，文章将从人力资源信息化建设重要性以及建设现状分析，详细阐述医院人力资源信息化建设的具体措施，为相关人员提供借鉴和参考。
　　[关键词]医院人力资源管理;信息技术;人才竞争优势;信息化建设
　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.25.107
　　 信息技术在社会各行各业中的广泛应用极大地促进了社会经济与时代发展，而医院作为我国社会安全基础设施的主要组成部分，人员构成复杂，管理工作众多，常常会在众多因素的影响下出现问题。因此为了不断提升医院人力资源管理工作的有效性和完善性，需要充分引入信息技术实现人力资源信息化建设，不仅能够有效提升医院各项人力资源的分配与运用，同时也能对原有的工作方式进行相应的调整和更新，不断提升工作效率。
　　1 医院人力资源管理进行信息化建设的重要意义
　　医院是社会基础安全设施的重要组成部分，人力资源便是影响医院发展建设的重要因素，若想有效提升医院在市场竞争中的优势，需要具备充足的人力资源作为后备力量，如此才能保障医院的有序发展[1]。若是医院人力资源管理工作存在纰漏和瑕疵。很可能影响人力资源管理工作的功能性发挥，影响医院的人才发展以及竞争优势。人力资源管理工作与医院内部管理工作是相辅相成的，充分发挥信息化技术能够对医院人力资源相关信息进行有效的收集与整理，对医院发展具有十分重要的促进作用。通过信息化技术构建完善的管理系统能够对医院各个部门的人力资源信息进行收集与归纳。举例来说，各科室人员的绩效考核、薪资待遇以及职称评定等，方便了人力资源信息的调取，有助于提升人力资源管理工作质量。
　　2 医院人力资源管理信息化建设的现状分析
　　通过相关调查不难发现，现阶段我国大部分地区医院的人力资源管理工作体系建设尚存在较大的不足之处，例如管理模式固定化、单一化，缺少灵活性，甚至于某些医院的人力资源信息无法实现共享和更新，在一定程度上影响了医院各个科室之间的协调和配合，某些医院科室内部的信息由本科室人员负责整理，导致人力资源管理部门所收集到的信息不够完善和准确。另外还有的医院在开展人力资源管理工作时以手工作业为主，也就是利用人力收集信息和传达信息的方式，因此在信息整合的过程中常常会因为人力因素影响导致信息失真，大大降低了人力资源管理工作效率，增加了人力资源管理难度，影响医院的人才竞争优势以及发展速度[2]。
　　3 医院人力资源管理信息化建设方式分析
　　3.1 转变传统管理观念
　　医院若想实现人力资源信息化建设，医院的管理人员需要积极吸收先进的管理理念，更新原有的管理理念，将工作的重点逐渐从人力资源劳动过渡到人力资源管理和人才开发当中，采取有效的方式不断激发现有工作人员的工作潜力，充分发挥人力资源的优势，不断提升医院的竞争优势，实现可持续发展。而人力资源管理人员应当对医院人力资源的现有情况进行深入分析和审核，制定完善的发展战略目标，促使人力资源管理逐渐向着信息化建设方向前进，形成完善的人力资源管理系统，对医院各个科室的人员进行有效的管理和监督，不断提升人力资源管理工作的质量。除此之外，人力资源管理人员应当积极吸收其他医院先进的管理理念，对医院各个科室的人力资源信息进行有效的收集与归纳，对信息进行全面而系统的分析，保障整个医院内部人力资源信息的真实性以及准确性。最为重要的是，加强人力资源信息化建设能够与医院各个科室实现信息交流和互享，并设置数据信息录入以及调取等相关权限，确保医院全体员工都能从不同的角度对人力资源系统进行有效的维护与管理，真正意义上转变原有事不关己高高挂起的管理理念，并对传统的人力资源管理模式进行更新和优化，为医院各个科室员工的工作开展提供充足的数据支持[3]。
　　3.2 加强对人力资源信息化管理人才队伍的建设
　　医院人力资源信息化建设最为重要的便是培养构建高素质的专业队伍，这是实现人力资源信息化建设的重要前提和基础。但是很多医院人力资源管理人员常常将关注的重点放置在引入先进的系统和软件当中，这样的工作方法在一定程度上忽视了人力资源的重要性，长此以往势必造成人力资源浪费，无法真正意义上发挥系统和软件对医院现代化发展的促进作用。究其根本原因在于人是操控各种先进软件和系统的主要实施者，只有不断提升人的素质才能切实发挥系统的促进作用。因此，通过定期培训和讲座不仅能够促进人力资源管理部门工作人员掌握扎实的专业技能，不断提升他们的专业素质，同时还能激发他们的责任意识，以此适应现代化社会的发展要求，促进医院有序发展。需要注意的是，在培训活动结束之后，需要对人员进行考核，针对考核结果优异者给予适当的奖励，而考核结果较差者则应当给予一定的处罚，如此才能起到警示作用，防止工作人员在培训以及日常工作中出现消极怠工以及在其位不谋其政的现象。另外，医院还可以定期组织开展交流会议，及时了解现阶段医院人力资源信息化建设中出现的问题，并及时采取有效的措施予以解决，大力促进医院人力资源信息化建设的发展步伐[4]。
　　3.3 选择合适的人力资源管理软件
　　医院在实施人力资源信息化建设的过程中应当对现有的工作情况进行深入的分析，并积极引进先进的软件系统，结合医院人力资源管理情况构建适应本单位的服务系统。在系统实际运行的过程中，人力资源工作人员应当及时向上级领导反馈系统运行中出现的各种问题，并督促软件供应商及时进行解决，对软件系统进行及时完善和优化，切实保障医院人力资源信息化建设的效果和安全性。作为医院人力资源信息化建设工作，需要结合实际情况构建完善而系统的管理工作流程，实现人力资源的收集、归纳与分享，能够实现兼容功能，保障软件系统的运行与医院人力资源管理内容具有一致性[5]。最为重要的是，人力资源管理软件的有效运用能够实现医院内部工作人员的档案信息化管理，建立完善的档案管理机制，为员工建立电子档案，并向所有人开放，由员工自行录入相关信息，例如学历、专业、所获证书以及培训活動等，管理机制由员工个人进行记录和维护，人力资源部门负责进行维持和审核，不仅能够大大提升管理质量，同时也能借助信息化管理及时调取所需信息。 　　3.4 建立信息化人才招聘体系
　　一般来说，我国各地区医院的人才招聘方式主要以网络媒体上发布招聘信息为主，通过面试决定是否录用，这种招聘方式虽然能够解决医院的用人需求，但是传播的方式以及范围具有一定的局限性，并且只能在短时间内进行发布，会消耗一定的人力、物力以及财力，无法实现大面积招揽人才的效果。在时代的发展中，信息技术的有效应用能够对传统的招聘方式进行更新。网络招聘方式受众广泛，能够快速地浏览和筛选人才的信息，极大地提升了人才录用的效率和质量。因此，在实施网络招聘时我国各地区医院可以结合本地区以及医院的实际情况，在医院自身的网站中增加人才招聘板块，不定期发布人才招聘需求，不断提升人才招聘的受众范围，在降低招聘成本的基础上大大提升人才招聘的效果，为医院快速发展提供持续的人才支持。而网络招聘方式的有效实施则是促进医院人力资源信息化建设的重要前提和基础。
　　3.5 构建完善的绩效管理和薪资待遇体系
　　绩效管理以及薪资待遇是医院人力资源管理工作中最为重要的组成部分，绩效管理不仅体现医务人员的工作量，还是对医务人员的工作态度、工作能力以及工作潜能的重要评价之一，直接关系着个人薪资待遇，是整个人力资源管理工作中最为关键的环节。因此，医院在开展人力资源信息化建设的过程中应当着重注意绩效考核，结合医院的实际情况构建合理的绩效考核目标，并对人力资源信息采集的结果进行分析和统计，在人力资源系统中详细记录医务人员在工作中质量和数量，以及所获得的奖励等，要建立被考核人员与人力资源部门进行定期反馈机制，确保绩效考核结果的真实性以及准确性。在医务人员薪资待遇管理方面，人力资源管理工作应当借助医院自身的考核方式以及考勤制度等对各科室工作人员的薪资待遇进行适当的激励和奖罚的调整。薪资待遇管理工作的有效实施能够从侧面反映各科室工作人员在日常工作中的工作能力以及工作态度等具体的情况，并基于工作人员岗位变动对他们的薪资待遇及时进行调整，每月编制工作报表，方便工作人员进行查询以及管理统计。加强医院人力资源信息化建设工作中的绩效考核制度以及薪资待遇管理工作，不仅能够有效提升工作效率和工作质量，同时也能借助信息化技术保障工作管理中各项信息的真实性，为医院工作人员提供真实的竞争机会，在医院内部营造良好的工作环境。
　　3.6 建立方便快捷的事务处理系统
　　医院人力资源信息化建设工作离不开医院各科室工作人员的参与，而临床医务人员每天忙于医疗事务，与职能科室工作时间不一致，很多时候报材料、签字审批不方便，因此，人力资源信息化建设首先要满足使用者方便快捷的需求，只有方便快捷实时处理，才能得到一线医务人员的积极配合，才能保障人力资源信息的真实性以及准确性，进而提升人力资源信息化建设工作的质量。而事务处理系统的建设与现阶段企业所运用的钉钉等考勤系统有类似之处，能够实现医院内部休假管理与考勤管理信息化。在事务处理系统当中，医院工作人员递交休假信息，系统便可以根据员工的日常靠前以及工作年限等自动显示可休假天数以及剩余天数，并将申请自动传送至相关领导部门进行审批，员工休假天数与当月的考勤系统是紧密联系的，每月结束医院人力资源管理部门自动生成各科室各位员工的考勤记录，并以此为基础计算每位员工的薪资待遇，不仅能够脱离原本只能电话以及人力请假的方式，还能大大降低人力资源管理部门的工作量，加强各个部门之间的联系，有效提升了人力资源管理的质量和效率。
　　4 结论
　　综上所述，在医院内部实施人力资源信息化建设，建立人力资源信息化管理机制，不仅能够大大降低工作量、节约运行成本，也能保障人力资源信息的真实性以及准确性，促进医院人力资源管理更加严谨、具体，切实发挥信息技术的优势和作用，有利于医院做好决策工作，合理配置内部人才资源，不断提高医院的管理水平。
　　参考文献：
　　[1]杨婷婷，马丽平，陈晔，等.广东省5所三级社会办医院医疗管理现状分析[J].中国医疗管理科学，2019，9（4）：55-61.
　　[2]张丽娜.大数据时代高校人事档案信息化建设的问题与对策[J].山西档案，2017（2）：71-73.
　　[3]梁爽.数字化背景下的医院人事档案管理信息化建设路径探讨[J].数码设计（上），2020，9（3）：246-247.
　　[4]汤晓阳.如何加强人力资源管理信息化建设[J].现代企业文化，2019（25）：190.
　　[5]张效珲.解读如何加强人力资源管理信息化建设[J].企业文化（下旬刊），2019（6）：282.
　　[作者簡介]李洪杰（1984—），男，汉族，山东枣庄人，中级经济师，在职研究生，研究方向：人力资源。