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【摘 要】当前我国都市报评论版附加值信息存在不同程度缺失的问题，丧失受众的注意力在传播过程中会降低传播效果。本文分析评论附加值信息的内涵及分析指标，探讨都市报评论版附加值信息缺失的对策和改进的意义。
【关键词】都市报评论版 附加值信息 核实性信息
一、评论附加值信息的内涵及分析指标
附加值的原义是指在生产过程中创造出来的新增加的价值。都市报评论版附加值指的是，评论员针对评论对象，利用评论的文体传播对未经披露或尚未核实的新闻事件的信息。针对已经披露的“新闻”所撰写的专栏评论，应被看成是新闻报道的“附加值”。而专栏评论中出现的未经披露的“新闻”，则应该视为专栏评论的“附加值”。①为了更有效、更直观地分析都市报评论版的附加值信息，本文制定了两个分析指标：一是评论员通过评论提供的关于新闻事件的核实性信息。在特定的评论作品中，核实性信息指的是媒体核实的，或评论员核实的，为创作该篇评论，通过各种渠道获取的一系列核实新闻事件的信息资源。对于新闻事件报道中，受众已知的信息以核实性信息予以印证其真实性与准确性。二是评论员通过评论提供的关于新闻事件的新信息。新信息指的是在特定评论作品中，评论员为创作该评论，通过各种渠道所获取的关于新闻事件的新信息。
由中国人民大学新闻学院等国内10所新闻学院与中国新闻史学会联合主办的第四届中国品牌媒体高峰论坛评出了“2010-2011中国品牌媒体百强—都市报品牌10强”，分别是《广州日报》、《南方都市报》、《华西都市报》、《北京青年报》、《楚天都市报》、《现代快报》、《半岛都市报》、《华商晨报》、《潇湘晨报》和《温州都市报》。本文以除《潇湘晨报》外，其它九份都市报评论版的头条为样本，并选取2012年7月9日-22日一周的评论版头条进行考察。选择都市报评论版头条作为切入点，是因为头条在报纸中的重要地位，它更能反映报纸评论版的风格和定位，便于对假设进行检验。分析单位为评论对象。由于各报纸评论版出现时间不同，因此收集了92篇评论版头条。
评论员获取新闻事件信息的方式包括：
（1）直接采访。即直接面对采访对象进行采访，分为面对个体采访和面对群体采访，例如召开座谈会。（2）资料。针对评论对象，对相关权威部门明文规定的内容信息进行核实。（3）体验式采访。参与被采访者的相关实践，亲身体验他们的经历，并在体验中进一步采访。（4）电话采访。（5）网上采访。分为运用网络进行调查和通过电子邮件进行采访，但是运用网络搜索其它媒体已报道过的信息，不属于网上采访。（6）其它。对92篇头条进行分析，结果如下表所示：
从表中可以看出，当前我国都市报评论版附加值信息是处于缺失的状态。在92篇评论版头条的评论内容中，核实性信息有37条，其中包括35条属实的核实性信息和2条有误的核实性信息。新信息有21条，包括未报道的信息12条，报道不完整的新信息9条。从具有附加值信息的数量上来看，评论员在评论文章中大部分是针对受众已知事实进行意见的传播，信息的传播占少数，可见，我国都市报评论版头条存在附加值信息缺失的问题。
关于附加值信息的获取方式上，通过资料方式获取的信息在总的附加值信息（共计58条）中约占32.76%，通过直接采访的方式获取的信息在总附加值信息中约占46.55%。通过体验式采访方式获取的信息在总的附加值信息中约占1.72%。通过网上采访的方式获取的信息在总附加值信息中约占13.79%。该比例表明，评论员主要是通过资料方式和直接采访的方式获取附加值信息，其次是通过网上采访方式。从附加值信息的获取方式上可以看出，在大多数情况下，评论员会采取相对便捷的方式获取信息。
二、增加附加值信息的对策
1、评论员要有增强都市报评论版附加值信息的意识
只有评论员具备这种意识，不断创新，增强其创意，都市报评论版附加值信息缺失的问题才有可能得到解决。少数评论员往往采取闭门造车的方法，评论内容所用的论据局限在各种媒体已报道过的信息，使得都市报评论版信息的传播效果达不到最大化。都市报可以对评论员实施一些奖励办法，鼓励评论员在创作过程中增加附加值信息，逐渐形成良性循环，促进都市报评论版的发展。
2、增强都市报评论版附加值信息的比重
评论担负着意见传播的责任。受众会由于报道信息不足或错误，对于新闻事件产生偏执或错误的态度与观点，甚至形成偏激的行为。都市报评论版要有效进行舆论引导，必须要具备有附加值的信息，增强都市报评论版核实性信息和新信息的比重。一方面，媒体或评论员在创作评论的过程中对新闻事件的信息进行核实，尽量避免评论员对于其它媒体关于评论对象报道的信息“信手拈来”的做法，通过其它渠道对已知的新闻事件信息的真实性进行核实。同时，对于有误的信息要进行改正，避免评论的论据出现虚假信息。另一方面，评论员通过多种方式，获取关于新闻事件的此前未报道的，或者是报道不完整的新信息。都市报面对激烈的竞争，通过评论带给受众新的信息，可以增强自身的影响力。
3、完善都市报评论版评论对象的反馈机制
媒体及时了解关于评论对象的各渠道发布的相关信息，区分受众已知信息和未知信息，只有媒体第一时间了解受众已获取信息的情况，才能使得受众与媒体之间的信息互动渠道保持畅通，同时，互动沟通使受众感觉自身提升了话语地位。评论员根据反馈机制，在创作评论的过程中，增加都市报评论的附加值信息。评论员只有充分了解受众的信息需求，掌握各个媒体针对新闻热点事件报道的信息，才能创作出有价值的评论。
三、增强附加值信息的意义
1、有利于都市报评论版的质量提升
都市报评论版附加值信息可以为媒介赢得更多的受众关注，提升自身评论在受众心目中的地位，提高媒体的社会效益和经济效益。都市报评论版对附加值信息的开发与利用，可以促使受众获取评论专栏的边际效用。边际效用是指因追加产品和服务的投入（购买）而获得的追加效用。②边际效应可以提升产品或服务带给受众的满意度，同时增加了都市报评论版的影响范围和强度。都市报评论版增强自身具有附加值信息的评论，才会促进自身评论版品牌的创建与发展。
2、有利于都市报评论版提高其竞争力
当前我国都市报面临着“纸质媒介消亡”的危机，评论具有反映和引导舆论的作用，因此增加都市报评论版附加值信息，让评论版吸引受众的“眼球”，也便于都市报评论版开展差异化竞争。受众获取的很多新闻事件的信息都是分散的，评论员在创作评论过程中增加附加值信息，使得观点与附加值信息有机融合在一起，能够实现受众所获取信息的边际效用。某一都市报评论版的边际效用越高，那么，受众在选择具有相同使用价值的评论版时，会把边际效用考虑进去，倾向于选择同等使用价值但边际效用较高的评论专栏。评论信息的差异化才会满足受众对信息的需求，在受众中赢得良好的口碑，有助于都市报评论版竞争力的增强。
3、有利于提高都市报评论版的公信力
提升都市报评论版附加值信息以满足受众需求，可以增加受众对于该都市报评论版的满意度，增强忠诚度，赢得受众信赖。同时，以系统论的观点，在都市报评论版的评论过程中加入更多的新信息，有利于通过自身的运作实现自组织和自稳定，纠正其阶段性发展过程中可能出现的非理性状态。□
参考文献
①尚德琪：《影响力：专栏评论写作实践与研究》，甘肃人民出版社，2009：45
②吴之洪、荚莺敏：《注意力：经营原理与实务》，江苏大学出版社，2008：59
（作者：均为河北大学新闻传播学院2011级研究生）
责编：姚少宝
【关键词】都市报评论版 附加值信息 核实性信息
一、评论附加值信息的内涵及分析指标
附加值的原义是指在生产过程中创造出来的新增加的价值。都市报评论版附加值指的是，评论员针对评论对象，利用评论的文体传播对未经披露或尚未核实的新闻事件的信息。针对已经披露的“新闻”所撰写的专栏评论，应被看成是新闻报道的“附加值”。而专栏评论中出现的未经披露的“新闻”，则应该视为专栏评论的“附加值”。①为了更有效、更直观地分析都市报评论版的附加值信息，本文制定了两个分析指标：一是评论员通过评论提供的关于新闻事件的核实性信息。在特定的评论作品中，核实性信息指的是媒体核实的，或评论员核实的，为创作该篇评论，通过各种渠道获取的一系列核实新闻事件的信息资源。对于新闻事件报道中，受众已知的信息以核实性信息予以印证其真实性与准确性。二是评论员通过评论提供的关于新闻事件的新信息。新信息指的是在特定评论作品中，评论员为创作该评论，通过各种渠道所获取的关于新闻事件的新信息。
由中国人民大学新闻学院等国内10所新闻学院与中国新闻史学会联合主办的第四届中国品牌媒体高峰论坛评出了“2010-2011中国品牌媒体百强—都市报品牌10强”，分别是《广州日报》、《南方都市报》、《华西都市报》、《北京青年报》、《楚天都市报》、《现代快报》、《半岛都市报》、《华商晨报》、《潇湘晨报》和《温州都市报》。本文以除《潇湘晨报》外，其它九份都市报评论版的头条为样本，并选取2012年7月9日-22日一周的评论版头条进行考察。选择都市报评论版头条作为切入点，是因为头条在报纸中的重要地位，它更能反映报纸评论版的风格和定位，便于对假设进行检验。分析单位为评论对象。由于各报纸评论版出现时间不同，因此收集了92篇评论版头条。
评论员获取新闻事件信息的方式包括：
（1）直接采访。即直接面对采访对象进行采访，分为面对个体采访和面对群体采访，例如召开座谈会。（2）资料。针对评论对象，对相关权威部门明文规定的内容信息进行核实。（3）体验式采访。参与被采访者的相关实践，亲身体验他们的经历，并在体验中进一步采访。（4）电话采访。（5）网上采访。分为运用网络进行调查和通过电子邮件进行采访，但是运用网络搜索其它媒体已报道过的信息，不属于网上采访。（6）其它。对92篇头条进行分析，结果如下表所示：
从表中可以看出，当前我国都市报评论版附加值信息是处于缺失的状态。在92篇评论版头条的评论内容中，核实性信息有37条，其中包括35条属实的核实性信息和2条有误的核实性信息。新信息有21条，包括未报道的信息12条，报道不完整的新信息9条。从具有附加值信息的数量上来看，评论员在评论文章中大部分是针对受众已知事实进行意见的传播，信息的传播占少数，可见，我国都市报评论版头条存在附加值信息缺失的问题。
关于附加值信息的获取方式上，通过资料方式获取的信息在总的附加值信息（共计58条）中约占32.76%，通过直接采访的方式获取的信息在总附加值信息中约占46.55%。通过体验式采访方式获取的信息在总的附加值信息中约占1.72%。通过网上采访的方式获取的信息在总附加值信息中约占13.79%。该比例表明，评论员主要是通过资料方式和直接采访的方式获取附加值信息，其次是通过网上采访方式。从附加值信息的获取方式上可以看出，在大多数情况下，评论员会采取相对便捷的方式获取信息。
二、增加附加值信息的对策
1、评论员要有增强都市报评论版附加值信息的意识
只有评论员具备这种意识，不断创新，增强其创意，都市报评论版附加值信息缺失的问题才有可能得到解决。少数评论员往往采取闭门造车的方法，评论内容所用的论据局限在各种媒体已报道过的信息，使得都市报评论版信息的传播效果达不到最大化。都市报可以对评论员实施一些奖励办法，鼓励评论员在创作过程中增加附加值信息，逐渐形成良性循环，促进都市报评论版的发展。
2、增强都市报评论版附加值信息的比重
评论担负着意见传播的责任。受众会由于报道信息不足或错误，对于新闻事件产生偏执或错误的态度与观点，甚至形成偏激的行为。都市报评论版要有效进行舆论引导，必须要具备有附加值的信息，增强都市报评论版核实性信息和新信息的比重。一方面，媒体或评论员在创作评论的过程中对新闻事件的信息进行核实，尽量避免评论员对于其它媒体关于评论对象报道的信息“信手拈来”的做法，通过其它渠道对已知的新闻事件信息的真实性进行核实。同时，对于有误的信息要进行改正，避免评论的论据出现虚假信息。另一方面，评论员通过多种方式，获取关于新闻事件的此前未报道的，或者是报道不完整的新信息。都市报面对激烈的竞争，通过评论带给受众新的信息，可以增强自身的影响力。
3、完善都市报评论版评论对象的反馈机制
媒体及时了解关于评论对象的各渠道发布的相关信息，区分受众已知信息和未知信息，只有媒体第一时间了解受众已获取信息的情况，才能使得受众与媒体之间的信息互动渠道保持畅通，同时，互动沟通使受众感觉自身提升了话语地位。评论员根据反馈机制，在创作评论的过程中，增加都市报评论的附加值信息。评论员只有充分了解受众的信息需求，掌握各个媒体针对新闻热点事件报道的信息，才能创作出有价值的评论。
三、增强附加值信息的意义
1、有利于都市报评论版的质量提升
都市报评论版附加值信息可以为媒介赢得更多的受众关注，提升自身评论在受众心目中的地位，提高媒体的社会效益和经济效益。都市报评论版对附加值信息的开发与利用，可以促使受众获取评论专栏的边际效用。边际效用是指因追加产品和服务的投入（购买）而获得的追加效用。②边际效应可以提升产品或服务带给受众的满意度，同时增加了都市报评论版的影响范围和强度。都市报评论版增强自身具有附加值信息的评论，才会促进自身评论版品牌的创建与发展。
2、有利于都市报评论版提高其竞争力
当前我国都市报面临着“纸质媒介消亡”的危机，评论具有反映和引导舆论的作用，因此增加都市报评论版附加值信息，让评论版吸引受众的“眼球”，也便于都市报评论版开展差异化竞争。受众获取的很多新闻事件的信息都是分散的，评论员在创作评论过程中增加附加值信息，使得观点与附加值信息有机融合在一起，能够实现受众所获取信息的边际效用。某一都市报评论版的边际效用越高，那么，受众在选择具有相同使用价值的评论版时，会把边际效用考虑进去，倾向于选择同等使用价值但边际效用较高的评论专栏。评论信息的差异化才会满足受众对信息的需求，在受众中赢得良好的口碑，有助于都市报评论版竞争力的增强。
3、有利于提高都市报评论版的公信力
提升都市报评论版附加值信息以满足受众需求，可以增加受众对于该都市报评论版的满意度，增强忠诚度，赢得受众信赖。同时，以系统论的观点，在都市报评论版的评论过程中加入更多的新信息，有利于通过自身的运作实现自组织和自稳定，纠正其阶段性发展过程中可能出现的非理性状态。□
参考文献
①尚德琪：《影响力：专栏评论写作实践与研究》，甘肃人民出版社，2009：45
②吴之洪、荚莺敏：《注意力：经营原理与实务》，江苏大学出版社，2008：59
（作者：均为河北大学新闻传播学院2011级研究生）
责编：姚少宝