【摘 要】
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2009年5月,全球最大的汽车商日本丰田汽车公司突然传出两声枪响,其委内瑞拉分公司两任工会主席先后被枪杀,案件却一直悬而未决。2010年1月,向来对质量要求尽善尽美的丰田公司
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2009年5月,全球最大的汽车商日本丰田汽车公司突然传出两声枪响,其委内瑞拉分公司两任工会主席先后被枪杀,案件却一直悬而未决。2010年1月,向来对质量要求尽善尽美的丰田公司,突然遭遇"踏板门"、"刹车门"、"脚垫门"、"爬坡门"事件,不得不宣布在全球召回逾900万辆有质量问题的汽车,并对生产问题油门踏板、刹车踏板、脚垫等汽车零配件的各地分公司进行调查。这两起事件看起来没有关联,然而,近日委内瑞拉丰田分公司一名职员自杀未遂,将所有谜团解开!原来,长期以来,丰田委内瑞拉分公司高层内部一直上演着美色贿赂、权力争斗的大戏,甚至引发两任工会主席的枪击仇杀案,并最终导致"踏板门"事件。通过这个"踏板门"事件,可以窥探出丰田公司疯狂扩张背后,忽略内部质量管理的弊端。
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