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医患沟通是改善医患关系的重要途径,是建立医患双方相互信任,保障医患双方利益的有效手段。好的医生可以利用有效的手段与病人进行良好的沟通,从而医生可以更准确地判断出病人面临的问题,病人对他们所接受的治疗感到更满意,病人担忧、焦虑和消沉的心理压力也会得到减轻。因此加强医患沟通,融洽医患关系,是新形势下深化“以病人为中心”服务理念,是尊重维护病人的健康权益,为病人提供优质服务的重要体现,同时也是化解医患纠纷,创造良好医患环境的重要措施。话虽这么讲,但要真正实现医患沟通到位、满意,仍有很多障碍,下面谈谈我院是如何来