张新晖 用智慧和远见打造能源航母

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  牛尔恒泰企业文化
  
  牛尔恒泰的企业宗旨 爱国奉献,做有利于国家,有利于人民之事。
  牛尔恒泰的企业精神 吃苦为乐,敬业为荣。
  牛尔恒泰企业的经营理念 精管创效益,优质铸品牌。
  牛尔恒泰企业的创新意识 超凡创新,塑造完美。
  牛尔恒泰人的为人之道 牛而不躁,巅而更谦。
  牛尔恒泰人的生活方式 勤于工作,更会休闲。
  牛尔恒泰企业的品牌核心竞争力 以人为本,科技为先。
  牛尔恒泰企业的服务理念 服务志远,竭尽全力让客户更满意!
  牛尔恒泰人的胸怀 有容人、容事之雅量。
  牛尔恒泰企业人才理念 (一)事业留人;(二)待遇喜人:(三)机制励人;(四)文化凝人。
  牛尔恒泰企业五赢理念 (一)企业与社会;(二)企业与客户;(三)企业与股东:(四)企业与员工;
   (五)企业与合作伙伴。
  
  
  一个年轻的企业家正努力编织着一个巨大的梦想:以优秀的企业文化、科学的东西方相结合的管理制度、雄厚的科研实力、精干的公司团队,在激烈的市场竞争中,以市场为导向,以人才为根本,以“爱国奉献,做有利于国家、有利于人民之事”为企业宗旨,超凡创新,全力将“牛尔恒泰”打造成为一艘能源航母。让“牛尔恒泰” 航母依托北京,辐射全国,放眼世界。
  
  记者在清华大学卓越企业总裁(CEO)高级研修班上见到北京牛尔恒泰集团公司的老总张新晖。眼前的他,着装严谨,风度儒雅,说话沉稳,习惯性地穿插富有哲理性的语句。张新晖总裁侃侃而谈自己正在编织着的一个巨大梦想:将“牛尔恒泰”打造成为一艘能源航母。一生致力于新能源技术开发与推广的事业上。他略有沉思地说,投身新能源事业“不为利所驱,而为事所求”。这也许是当代企业家社会责任的感悟。
  
  结缘能源产业
  经营管理决定企业的命运
  
  对于企业的发展,如果单从经济效益的角度出发,像房地产、IT等行业短时间内能快速增值、效益可观,许多朋友找他合作开发房地产,他婉言谢绝。在与能源企业合作中,了解到中国及世界能源面临的危机,激发起投身中国能源产业的强烈愿望。 他认准可再生能源、替代能源等新能源、新技术的开发与利用,既是响应国家“十一五”规划关于科学利用能源、科学节能的号召,又是当代企业家的职责。“位卑未敢忘忧国”,作为企业家有责任、有义务为建立节约型社会奉献一份微薄之力。
  创业经历不是一帆风顺的,要经过多次打击,经历多个行业的选择。1996年张新晖先生只身来到北京创业。做过广告公司、建筑公司、装饰公司的职员、业务员、业务代表、项目经理等工作,开阔了视野,积累了不同的行业的宝贵经验。
  1997年成立北京牛尔恒泰广告有限公司,主要从事户外广告的策划、制作、安装与发布。先后服务过中国人寿保险公司、中国人民保险公司、中国移动通讯公司、中国网通公司、可口可乐公司、百事可乐公司、中国建设银行等多家中外企业。2000年公司业务进入中国能源行业,服务于中国石油、中国石化。为两大集团的加油站进行整体形象策划、设计、包装方案的实施。2002年为适应市场发展需要,又注册了北京牛尔恒泰装饰工程有限公司,主要对两大能源集团系统的加油站进行室内外改造和广告装饰工程的施工。业务范围扩展到华北、东北等地区。公司实力以较快的速度增长,公司职工迅速增多,企业的经营管理就显得十分重要。
  张新晖在企业经营上有自己独到见解,他反对民营企业只是老板的企业,员工无所谓事业的成功。在创业初就把自己定义为一名造船人和这艘船的船长,把好舵,带领船员同舟共济、勇往直前,将这只船打造成一艘有战斗力的,能抵御大风大浪的航母。这些都离不开所有船员的努力,船的事业就是所有成员共赢的事业,每个成员都是受益者。
  为人要诚信,不要伤害别人,也不要占别人的便宜。 商道及人道,在当今市场竞争十分激烈的今天,一定要坚持做事先做人,连人都做不好,不可能成就任何事业。张新晖主张做人要诚信为本宽大为怀,回忆刚创业初期,就始终坚持以诚信对待每一个客户,始终把产品质量、工程质量和服务质量融入到企业理念中,严把质量关,同时注重对客户的理解和关怀,总是把困难留给自己,只要客户对质量和服务不满意,无论多大的成本投入,总是限时快速解决。他善于换位思考,理解他人的难处,容忍他人的过分要求。公司时刻坚持“服务志远,竭尽全力让客户更满意”为核心的服务理念。经过十多年的经营,在广大客户中树立了良好的企业形象,同时也吸引不少的合作企业和优秀人才。
  在公司管理上,企业要发展要壮大,一要靠诚信,二要靠管理,坚信向管理要效益,以诚信求生存。他注重吸取哈佛管理精髓和世界一流公司的先进经验,在组织机构方面,细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。提倡企业里每个管理人员都要以职业经理人的标准严格要求自己;在公司管理制度方面,细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位;在市场方面,细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位基准;在执行力方面,细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。也正是这几点企业管理精髓,造就了牛尔恒泰成为了一个运转良好、和谐发展的成功企业。
  
  升华能源产业
  企业文化决定企业的寿命
  
  企业日益强大,怎样才能实现企业的稳步发展,处于良性运转呢?张新晖有自己的见解,他说,企业发展到一定规模达到一定高度后,就必须加强企业文化建设,因为一个好的企业无疑需要有所有员工都认同的企业文化,它是企业经营理念的体现,是企业经营实践所形成的企业精神、价值观念、文化氛围、道德规范和行为准则。张新晖在企业管理过程中始终“以人为本” 作为企业文化的立足点,注重职工的理解和尊重,充分体现人性化和人情味,在企业内部营造一种温情关怀引人向上,催人奋进的人文环境和氛围,所有在他旗下工作的员工都十分开心,即使工作再苦再累,也觉得特别快乐,都敬职敬责的完成好自己的工作。这也正好体现牛尔恒泰的企业精神:“吃苦为乐,敬业为荣”。
  在谈到成立的牛尔恒泰能源科技时,张新晖很自豪地说:“我是站在世界新能源战略意义大视野角度来确定此项目。因为新能源的补充,不是单纯的中国问题,也是世界问题。经过多方考察和评估,积极响应国家的建筑节能环保号召,才决定将地热利用技术运用到建筑物中,建筑节能环保是社会发展大势所趋。”谈到节能,张新晖随口吟出白居易词句,说:“天育物有时,地生财有限,而人之欲无极。以有时有限奉无极之欲,而法制不生其间,则必物暴殄而财乏用矣。”可见,古人就认识到人和社会的需求的无限性与资源有限性的矛盾。现在大家都很清楚,化石能源总会有枯竭的那一天,如果我们不开发可再生能源和最大限度的节能,人类就可能无法生存了。他接着说,我们每个人的手里都紧握着珍贵的资源、能源,掌握着一份民族生息发展的“命脉”。崇尚节能,就是一种对自己对社会负责的生活方式,就是追寻一种绿色环保的精神品质。现在牛尔恒泰的所做工程项目,无论是项目设计、LED光源的使用、建筑墙体、施工过程对水和电的使用,都严格要求所有参与者,时时处处都要想到节能、体现节能。这也是每个人的社会责任。
  目前世界各国都面临着资源可持续利用的问题,建筑节能在很多国家已经被放到了举足轻重的地位。德国提出75%~82%的建筑节能标准,美国、英国、加拿大、澳大利亚、日本等也颇为重视建筑节能。中国建筑节能专业委员会委员透露,在2002年全国新竣工的近20亿平方米房屋建筑面积中,真正属于节能建筑的只有3%,更不用说存量建筑了。以北京为例,目前一般的住宅采暖能耗基准数为25公斤标准煤,而在纬度和气候条件都很相似的德国,住宅能耗只有4公斤到8公斤标准煤。据了解,建筑耗能目前占我国一次能源消费总量的27.8%,而我国建筑耗能是同纬度国家的3倍多,且污染严重。近年,北京被列为世界第三大污染城市,仅供暖就年耗一千万吨煤,如果能在目前的普通供暖系统上采用改进措施节能30%,每年就可以少烧三百万吨煤,极大地减少了向大气层排放二氧化碳及粉尘。
  张新晖旗帜鲜明地指出在建筑领域,目前绝大多数的建筑只是一味的消耗资源, “大锅饭”式的供热体制,使目前人们购房多关注的是产品本身的价格,而对关系到长期付费的房子的节能性很少问津。他相信节能建筑新政策的执行力度将会影响房地产开发和购房消费的走向,建节能环保建筑、买节能住宅的观念将会逐渐普及。不节能的建筑将在人们消费认识的转变中失去吸引力。我们牛尔恒泰能源科技推出的地热利用技术,是将全新的既节能又完全无污染的供暖制冷新技术引入供暖和制冷市场。它同其他可再生能源项目不同,它在具有可再生性和巨大的环保作用的同时,又是一项重大的节能技术,是供暖、制冷领域中节能率最高的、最成熟的节能技术。接着张新晖拿出了两组数据:第一组按付费的能量计算,它要比电锅炉节省三分之二左右的电能,比燃料锅炉节省二分之一左右的燃料内能,这是目前所有供暖技术都做不到的。第二组数据按节能效果计算,我们的地热利用技术系统要比锅炉采暖系统节能50%~60%,节省采暖费30%~70%,比普通空调制冷节电40%~50%,自然节省制冷费也是40%~50%。
  总体来说,牛尔恒泰的地热利用技术系统特点有:
  1.高效节能。夏季高温差散热及冬季低温差取热,使得地温热泵空调系统效率很高,冬季系统投入1KW的电能,可以获得5KW左右热量。
  2. 环保无污染。不需要锅炉,无二氧化碳、二氧化硫及烟尘颗粒的污染,没有冷却塔,无水资源的浪费、噪音的污染及霉菌污染,更无军团病菌等所致空调病的传染。
  3.地热与地气良性循环,是人类健康要求的保障。符合中医人体阴、阳平衡理论。因为地热一般通过打50米以下深井,通过管路水上、下循环。无论人们住宅楼有多高,只要使用此地热系统,地气由此获得。
  4.低运行费用。地温热泵空调系统高效节能的特点,决定了其运行费用极低,为传统冷暖空调的一半左右。
  5.维护费用低。地温热泵空调系统不带有室外安装的设备(即冷却塔、屋顶风机),没有室外设备安装维护费用。压缩机工作稳定,维修费用大大低于其它中央空调系统。
  6.更可靠。优化的计算机设计,可实现无人值守,世界名牌压缩机、换热器及制冷配件,电控系统质量可靠、耐用、运行灵活。
  7. 控制灵活。
  8.可为房地产开发商和物业公司带来新的收益点,由于业主可以得到方便廉价的取暖制冷服务,极大提高了建筑物的档次。
  * 解决艰难的供暖收费问题,实行户卡收费计量;
  * 极低的夏季、冬季运行费用带来新卖点;
  * 时刻保持室内空气清新;
  * 无需中央空调机房,提高建筑物使用价值;
  * 分期投资占压少量开发资金,有利于资金的整体运作;
  * 分户控制系统方便了运行的管理,每个用户不受大系统的影响。
  地热利用技术巨大的节能效果和环境效益已引起国际社会的广泛关注,这也是地热利用技术能在经济发达国家快速推广的根本原因。在中国北方,冬季燃煤取暖是造成大气污染的主要污染源,而利用地热利用技术的零污染、低能耗、低廉的供暖费用,解决燃煤取暖造成的大气污染,和燃油、燃气及电锅炉取暖高额运行费用问题;夏季全国性的电荒主要是大量空调启用造成的,地热利用技术的低电耗恰恰解决这个问题。
  
  打造能源航母
  多方共赢促进公司健康和谐发展
  
  在记者谈及企业的发展目标时,张新晖立刻来了精神,但又平静稳重地说:“目标作为企业体现的是高效率、高效益;作为职工体现的是高收入、高就业。根据企业的现实水平和发展预测,集团公司确定的战略目标就是建成依托高新技术,以广告业、装饰业为基础产业,新能源(地热、太阳能、风能、生物质能等)和节能新技术为支柱产业,优势突出,科技水平高、核心能力强的新型大型企业集团。同时争创行业内五个一流:一流的技术水准;一流的服务质量;一流的人才引进和使用环境;一流的薪资、待遇标准;一流的企业文化品牌。”
  在广告方面,根据当今市场发展态势和客户需求的不断提高,开发出适应性强、针对性高、效果最优化的各类设计和创意,为客户提供更加优化的企划、推广、投放服务方案。凭借自身优势,将侧重于企业品牌的全案策划与推广、大型户外广告的设计和制作、体育赛事的广告策划与招商。依靠我们精湛的技术和一流的服务,巩固中石油、中国移动电信业,金融业等一批稳定的客户群体,不断扩大对客户的服务范围,不断开发吸引新的客户。通过兼并或收购的方式不断扩大自身的媒体资源。同时公司对中小企业采取捆绑式成长战略,与中小企业同呼吸共命运,为企业量身订做适合其发展的经营战略和品牌广告。并且与业界合作伙伴进行多层次、多样化的合作,共同促进广告市场的繁荣。
  在能源领域:一方面,我们牛尔恒泰能源科技公司,将不断引进利用国内外新能源的先进技术,加大自身研发力度,成立相关产业的研究院所,不断充实公司在地热利用技术、太阳能利用技术的实力,始终把握行业领域科技制高点,利用与政府、房地产商的合作,利用合同能源的运作方式,迅速扩大市场占有率。值得一提的是牛尔恒泰能源科技公司拥有的太阳能利用技术,采用国际领先科技技术,大大提高太阳能的转化率,成本上也将有很大程度的下降,更适合规模化生产。在其它新能源如风能、生物质能、替代能源等方面我们也将抓住时机,根据市场情况,实现更大的发展。另一方面,积极响应国家节能政策,紧跟时代步伐,投入大量人力物力引进和开发先进节能产品和节能系统,扩大节能领域的研究范围,打造具有自主知识产权的节能产品和系统。
  在适当的时候组建自己的投资公司,实现能源行业的资本运作和管理,通过兼并和收购部分能源行业相关企业,扩大企业规模,增强自身竞争力,实现能源行业产业链经营。逐步发展成为以新能源和节能环保系列产品为主导产业的多元化经营的企业集团。
  张新晖认为随着企业的不断发展壮大,企业最有效的管理模式,是实现员工、合作客户、股东、竞争对手、社会发展共赢的最有效途径。
  与员工共赢则强调了员工与企业是命运和利益的共同体,必须立足市场竞争,用发展去解决企业的生存与员工个人价值的实现,实现企业与员工发展同向共识,责任共担,利益共享。我们公司在发展中坚持以人为本,努力达到企业发展与员工个人价值和利益共同实现的和谐统一。
  为股东创造增值,与股东实现共赢。牛尔恒泰公司始终把经营发展与为股东创造增值的宗旨紧密结合,不断提高价值创造过程的能力,满足股东的需求。我们坚持规范运作,以优良业绩回报股东。
  与合作客户共赢强调所有服务的品质和稳固的合作关系,通过始与客户需求、终于客户满意、超越客户需求的服务理念,与合作客户实现互惠互利,共谋发展。
  他认为与竞争对手共赢不是平分市场、均衡利润,而是也要与竞争对手齐心协力去维护和打造那块"行业蛋糕",使蛋糕越来越大越来越稳固。同时通过各自的经营和运作,全力打造企业的核心竞争力。追求企业利益和社会效益同步发展观。
  谈到与社会共赢,张新晖认为任何成功的企业都不是生活在真空里,都必须融入社会之中,努力为企业和社会创造价值。他认为加速发展的企业活动不断改变着整个社会,而不断变化的社会为企业发展提供所需的有效资源的质量高低,又决定着企业未来的可持续发展。因此承担社会责任,是企业自身发展的需要,又超越于企业发展本身。他认为企业在社会发展中所扮演的角色和发挥的作用越来越重要,在经济和社会和谐发展中所承担的社会责任也日益增多,内容涵盖了教育、公共健康、就业福利、住房、环境保护和资源保护等。他说企业的目标应是多元的,即除了追求利润最大化之外,企业还应当保障和提升社会公益事业,奉献和回报社会,实现经济效益和社会效益双丰收。
  谈到企业人才方面,张新晖认为,企业“以人为本”的精髓,是建立良好的人才引进、培养、使用的平台。让每一位员工,在企业工作,真正体现自我价值,开心愉快。而人才的使用,不是破坏性。企业管理者,要站在更高层面,将企业人才作为战略资源,合理的开发利用和培植。要关爱他们的身心健康,关心他们的成长和能力不断提高,关心他们的薪资收入和福利水平。只要这样,企业员工和企业的战略目标,才能获得共识。为打造知识文化型、科技型企业奠定良好的基础。
  当记者提到他已经取得的成就时,张新晖笑了笑说,成绩无论大小,只能代表过去,牛尔恒泰人永远不会满足已取得的现有成绩,永远牢记“牛尔恒泰人特别能吃苦的创业精神和特别能战斗的光荣传统”的做事理念,审时度势,提出了第二次飞跃的宏伟目标。在未来的征途上,牛尔恒泰人始终坚持不断解放思想,拓宽思路;坚持不断加强学习,与时俱进;坚持不断完善自己,规范管理;坚持不断增强凝聚力、战斗力;坚持不断超凡创新,塑造完美的理念;坚持不断调整节奏,稳健发展,力争通过五到十年时间,冲入该行业前十强行列,真正实现自己的梦想:打造一艘能源航母。
  
  链接
  
  诗言志。张新晖有很多诗篇佳作,记者仅选录了其中的三首,可助读者品味其深遂的商道和志在必夺的襟怀。
  
  《咏橘》
  江南虽好已非春①,橘海无边醉路人。
  最是②金黄浸透甲③,香风直上九霄云。
  [注释]
  ①非春:不是春天。②最是:最好之意。③甲:指橘子皮。
  [赏析]
  这首诗是作者于1998年12月26日去四川、重庆考察企业发展项目时有感之作。当时虽然已是冬季,但是江南美景如春天一样,到处绿树成荫,同时正是香甜的川桔收获的季节。绿竹倒影青江,如诗如画。表达作者对未来美好事业的无限憧憬。
  
  《登五台》
  五台山顶走风雷,雾海翻腾雪尚①飞。
  借问春光②何处在,如来③云笑指台怀④。
  [注释]
  ①尚:飘忽未定之意。②春光:无限美好的。③如来:指如来佛祖。④怀:读回音
  [赏析]
  这首诗是作者于2001年5月28日登五台山有感。虽然已是初夏季节,山下下着中雨,到达北五台峰顶时却凝结成冰雪。远眺山峦起伏,云雾飘渺,如诗如画似仙境一般。游人像迷路的羔羊,不知圣地在何处。表达作者的心情在当今国内外激烈的市场竞争环境中,如雾海翻腾。时时告戒自己作为企业领导人不要被一时的成功,冲昏头脑,偏离企业的战略发展目标,要时刻牢记公司为人之道“牛而不躁、巅而更谦”的格言。因为在你的脚下就是风雪坚冰,稍有不慎,就有可能滑向深壑。
  
  《积健为雄》
  博览精思探古今①,厚德积雄②定乾坤③。
  知人善任赢天下④,到来无处不逍魂⑤。
  [注释]
  ①探古今:探寻古今中外成功人士。②厚德积雄:古今中外凡成就事业者,都有高尚品德,有容人、容事之雅量。③定乾坤:扭转不利的发展局面,制定企业正确的发展战略。④赢天下:泛指企业所做之事,只要有利于社会、有利于广大消费者,都会得到众多人的赞誉。⑤逍魂:泛指美好的事业成功喜悦之情。
  [赏析]
  这首诗代表作者勤思博学,追寻古今中外成功人士发展之路,致身于发展中国及民族工业。要使企业立于不败之地,必须具备容人、容事之胸怀,广纳天下英才,并能知人善任。这是企业成功必胜之商道。作于2005年8月19日。
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