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摘要：本文论述了汕尾电大图书馆特色化建设的必要性与可能性，结合汕尾电大图书馆的实际情况，对图书馆的特色馆藏和特色服务等进行了分析探讨，指出特色化建设是图书馆事业发展的必然结果。
关键词：电大图书馆；特色化建设；特色管理；特色服务
作为以自学为主、辅导为辅的广播电视大学的图书馆，要突出个性，以教学为基础，抓好两件大事，一是图书馆的改革，二是图书馆的特色化建设。
一、 电大图书馆特色化建设的必要性与可能性
(一)电大图书馆的功能性质决定了特色化建设的必要性
1. 实现资源共享的需要。由于书刊价格以每年10%左右的比例上涨，一个图书馆无法满足所有读者的需求。通过资源共享来满足需求的比例越来越大。在资源共建共享过程中，要求各馆将“奉献与索取”统一起来，互利互惠。要实现这一目标，唯一的途径是突出图书馆的特色，建设具有个性化的馆藏文献资源，并利用其为社会提供特殊化服务。
2. 改变我国信息资源业落后面貌的需要。世界科技革命的不断深化，使人类知识的增殖速度越来越快，据统计，自人类社会第一种科技期刊问世以来，新的科技刊物及其发表的论文以平均每年3%的速度递增。科学知识数量翻番的时间在不断缩短。现我国年出版图书12万多种，公开出版发行的期刊8000多种，并还在不断增长。目前，全球科技期刊已达4万多种，每天发表的论文有2万多篇。电大图书馆无疑担负着信息增值服务的繁重任务，因此，其特色化建设势在必行。
3. 服务于教学与科研的需要。为本校教学与科研服务，是电大图书馆的根本宗旨和神圣天职。各电大图书馆要结合本校的性质与任务、学科建设、专业设置等来实现自身的对口服务和特色服务，以增强图书馆的吸引力、辐射力、生命力。
4. 图书馆自身发展的需要。近几年来，随着招生规模的不断扩大，各电大图书馆在人、财、物各方面都遇到了许多困难与问题，因此,我们必须以有限的资金建设“专而精”的馆藏,必须通过特色化建设,经费相对集中投入到购置特色文献，扩大虚拟馆藏，采集适用的信息文献。
(二)现代科学技术的发展为图书馆的特色化发展提供了实现的可能性
信息高速公路及Internet的迅速发展，世界变得越来越小。一所电大图书馆，势必要与其他电大图书馆进行交往。各馆只有以鲜明的特色并通过网络为其他用户服务，才能取得良好的社会效益和可观的经济效益。
二、 汕尾电大图书馆特色化建设的若干建议
(一)特色化馆藏建设
特色化馆藏是指一个图书馆独具特色的部分馆藏或指一个图书馆的馆藏体系具有与众不同的特点。没有特色，就没有资格加入众多的图书馆资源共享的行列。建议汕尾图书馆在实现特色化馆藏方面，可以采取以下几个措施：
1. 学科特色是电大图书馆藏书结构最本质的特色，也是发挥我馆核心作用的关键所在。图书馆所收集的文献资料必须与本校设置的专业学科和所承担的教学科研任务相适应。为了学校教学与科研工作的需要，我馆的购书经费须向所设重点学科倾斜。在采集的方式上由单一的印刷型向多类型、多载体、多文种的方向发展，使其结构尽可能做到系统性、完整性、新颖性，逐步建立起我馆的实体特色馆藏。
2. 形成校内特色的馈赠书库。(1)本校师生、校友所著的学术著作和学术论文；(2)本校教师的教学改革方案、自编讲义、实习指导书；(3)本校培养的毕业生的毕业论文；(4)收集与本校师生有关的学术会议文献。
3. 启动汕尾地方文献建设
(1)形成地方特色的地方文献特藏书库，将地方文献作为电大进行教学科研活动所必需的地方情报源，成为电大为社会政治、经济、文化服务的重要组成部分。
(2)加强特色文献数字化建设。信息资源共享, 实际上就是特色化信息资源的共享, 因为只有特色化的信息资源才有共享的必要和可能。建议我馆在重点入藏的学科门类文献中，选择部分门类进行深度加工，形成质量较高的二、三次文献开发和生产。
4. 根据学科建设需求选购特色数据库。针对读者需要，有计划、有针对性购买具有本馆特色的电子出版物、多媒体资料和特色数据库。
(二) 特色化管理建设
特色管理是指在全面管理的基础上，根据各馆实际，抓住管理中的主线，加大工作力度，从而使图书馆管理工作在一个或几个重要方面取得突破，有效地提高其整体管理水平的管理方式。
1. 管理思想。电大图书馆须确立“以人为本，读者至上，诚信第一，见贤思齐”的观念，以世界管理界三大名言“智力比知识更重要、素质比智力更重要、觉悟比素质更重要”为指导来激发工作人员强烈的事业心和责任感，用科学的方法把人、财、物有机地结合起来进行科学管理，突出人的主体地位，把柔性管理与刚性管理、民主管理和法制约束结合起来，从而调动全馆工作人员的自觉性、主动性、积极性。
2. 管理体制。按照《普通高等学校图书馆规程(修订)》的要求，实行校长领导下的馆长负责制,并成立校图书馆工作委员会,作为全校文献信息工作的咨询和协调机构,有关图书馆工作的重大事项由校长办公会研究决定,同时让图书馆拥有相对独立的人、财、物方面的自主权。
3. 管理模式。从2004年开始，引进1SO9001质量管理体系的基本，实行全面质量管理。目标到部，责任到人；定岗定编，双向选择，竞争上岗；量化指标，严格考核。
(三) 建设“特色化”服务是重点
建设特色馆藏的目的是为本校教学科研提供专业化、精品化的文献信息服务，要克服重建设、轻利用，重开发、轻服务的思想。电大图书馆在特色化服务中：
1. 揭示文献信息，进行专门化服务。电大图书馆要面向教学，提供针对性强、信息量大、利用价值高的信息服务，对馆藏重点学科文献资源文献提供深层次、高质量的分析归纳，并根据重点学科的专业方向跟踪动态信息，对学术前沿进行分析研究，预测未来的发展趋势，将新观点的潜在价值、深层次内涵提示给读者；要建立学科馆员制度，对重点读者提供定向、定题跟踪服务的新尝试，为他们代查、代译文献资料，提供科研立项、课题论证、查新等服务，同时设置地方文献等专业阅览室。
2. 提供网络服务是主要方式。在做好现有为读者提供流通、阅览、检索、咨询、视听、复印等服务的基础上,积极开展预约服务、跟踪服务、查询服务等，充分利用网络资源、拓展信息服务，提供网络信息服务、数据库检索服务、网站导航服务、网络阅览服务、网络培训与教育服务等，使电大图书馆的服务进入教室、宿舍和家庭，形成藏书、借阅、咨询一体化的服务模式。
3. 建立汕尾学者服务平台。可以发挥现有资源的综合服务效益，开展汕尾学者服务网的建设活动，为汕尾地方学者开设一个网络环境下的服务平台。其中，开设汕尾学者VIP会员服务、学者风采、文献信息保障、在线咨询、学科馆员、参考咨询、学科导航、学术论坛、学术动态、学者文献数据库等栏目，使其成为为地方经济、政治、文化、科技服务的信息平台。
(四)特色队伍建设
当代图书馆的馆藏、管理、服务都较之传统图书馆发生了巨大的变化，我们必须建立一支适合网络环境，掌握现代信息技术,具有创新精神和团队意识的一支综合素质高的人才队伍。
1. 要以“外树形象，内强素质”为核心，培养和引进一批既有扎实的图书馆业务知识，又懂计算机技术、网络技术、通信技术以及知识产权保护和心理学知识的复合型人才。
2. 树立了“人才是本”的理念。创新用人机制、培养机制、评价机制、激励机制，注意引进人才与稳定人才相结合。通过事业留人、机制留人、环境留人，培养一支精诚团结、开拓创新、与时俱进的人才队伍，形成本馆特色。
3. 加强特色化队伍建设的一个重要途径就是加强国内外学术交流。如邀请著名学者、资深教授讲课；或选派业务骨干赴先进城市与同行共同开展特色数字资源建设项目的研究。
(五)特色宣传
图书馆特色化的形成过程，实际也是图书馆独特品牌的树立过程。品牌的树立，一方面在管理和服务上下工夫，另一方面也需要加大宣传力度，让更多的人了解它，关注它和利用它。要制定适合电大学生了解和认识图书馆的教育方案，通过入馆教育、文献检索课等课程使学生对图书馆有全面深刻认识。特别是通过读者手册、图书馆信息报道和网站等多种形式全方位提示图书馆特色馆藏。
电大图书馆特色化建设是图书馆事业发展的必然结果，是图书馆信息网络化建设及文献资源合理布局与协调发展的必然结果，图书馆应致力于特色化建设的理论研究和实践，以取得图书馆信息传播领域更大的市场份额和更大的生存发展空间，实现自己的价值，从而推动中国图书馆事业的发展。
参考文献：
[1] 易斌.突出图书馆特色,适应新形势需要[J].遵义师范学院学报,2003(4).
[2] 舒炎祥.谈谈地方高校图书馆特色馆藏物建设[J].图书情报知识,2003(2).
[3] 赵恩正.浅谈高校图书馆的特色馆藏[J].图书馆工作与研究,2002,(4).
[4] 李香溶. 建立有特色的高校文献资源体系[J].图书馆论坛,2002(4).
关键词：电大图书馆；特色化建设；特色管理；特色服务
作为以自学为主、辅导为辅的广播电视大学的图书馆，要突出个性，以教学为基础，抓好两件大事，一是图书馆的改革，二是图书馆的特色化建设。
一、 电大图书馆特色化建设的必要性与可能性
(一)电大图书馆的功能性质决定了特色化建设的必要性
1. 实现资源共享的需要。由于书刊价格以每年10%左右的比例上涨，一个图书馆无法满足所有读者的需求。通过资源共享来满足需求的比例越来越大。在资源共建共享过程中，要求各馆将“奉献与索取”统一起来，互利互惠。要实现这一目标，唯一的途径是突出图书馆的特色，建设具有个性化的馆藏文献资源，并利用其为社会提供特殊化服务。
2. 改变我国信息资源业落后面貌的需要。世界科技革命的不断深化，使人类知识的增殖速度越来越快，据统计，自人类社会第一种科技期刊问世以来，新的科技刊物及其发表的论文以平均每年3%的速度递增。科学知识数量翻番的时间在不断缩短。现我国年出版图书12万多种，公开出版发行的期刊8000多种，并还在不断增长。目前，全球科技期刊已达4万多种，每天发表的论文有2万多篇。电大图书馆无疑担负着信息增值服务的繁重任务，因此，其特色化建设势在必行。
3. 服务于教学与科研的需要。为本校教学与科研服务，是电大图书馆的根本宗旨和神圣天职。各电大图书馆要结合本校的性质与任务、学科建设、专业设置等来实现自身的对口服务和特色服务，以增强图书馆的吸引力、辐射力、生命力。
4. 图书馆自身发展的需要。近几年来，随着招生规模的不断扩大，各电大图书馆在人、财、物各方面都遇到了许多困难与问题，因此,我们必须以有限的资金建设“专而精”的馆藏,必须通过特色化建设,经费相对集中投入到购置特色文献，扩大虚拟馆藏，采集适用的信息文献。
(二)现代科学技术的发展为图书馆的特色化发展提供了实现的可能性
信息高速公路及Internet的迅速发展，世界变得越来越小。一所电大图书馆，势必要与其他电大图书馆进行交往。各馆只有以鲜明的特色并通过网络为其他用户服务，才能取得良好的社会效益和可观的经济效益。
二、 汕尾电大图书馆特色化建设的若干建议
(一)特色化馆藏建设
特色化馆藏是指一个图书馆独具特色的部分馆藏或指一个图书馆的馆藏体系具有与众不同的特点。没有特色，就没有资格加入众多的图书馆资源共享的行列。建议汕尾图书馆在实现特色化馆藏方面，可以采取以下几个措施：
1. 学科特色是电大图书馆藏书结构最本质的特色，也是发挥我馆核心作用的关键所在。图书馆所收集的文献资料必须与本校设置的专业学科和所承担的教学科研任务相适应。为了学校教学与科研工作的需要，我馆的购书经费须向所设重点学科倾斜。在采集的方式上由单一的印刷型向多类型、多载体、多文种的方向发展，使其结构尽可能做到系统性、完整性、新颖性，逐步建立起我馆的实体特色馆藏。
2. 形成校内特色的馈赠书库。(1)本校师生、校友所著的学术著作和学术论文；(2)本校教师的教学改革方案、自编讲义、实习指导书；(3)本校培养的毕业生的毕业论文；(4)收集与本校师生有关的学术会议文献。
3. 启动汕尾地方文献建设
(1)形成地方特色的地方文献特藏书库，将地方文献作为电大进行教学科研活动所必需的地方情报源，成为电大为社会政治、经济、文化服务的重要组成部分。
(2)加强特色文献数字化建设。信息资源共享, 实际上就是特色化信息资源的共享, 因为只有特色化的信息资源才有共享的必要和可能。建议我馆在重点入藏的学科门类文献中，选择部分门类进行深度加工，形成质量较高的二、三次文献开发和生产。
4. 根据学科建设需求选购特色数据库。针对读者需要，有计划、有针对性购买具有本馆特色的电子出版物、多媒体资料和特色数据库。
(二) 特色化管理建设
特色管理是指在全面管理的基础上，根据各馆实际，抓住管理中的主线，加大工作力度，从而使图书馆管理工作在一个或几个重要方面取得突破，有效地提高其整体管理水平的管理方式。
1. 管理思想。电大图书馆须确立“以人为本，读者至上，诚信第一，见贤思齐”的观念，以世界管理界三大名言“智力比知识更重要、素质比智力更重要、觉悟比素质更重要”为指导来激发工作人员强烈的事业心和责任感，用科学的方法把人、财、物有机地结合起来进行科学管理，突出人的主体地位，把柔性管理与刚性管理、民主管理和法制约束结合起来，从而调动全馆工作人员的自觉性、主动性、积极性。
2. 管理体制。按照《普通高等学校图书馆规程(修订)》的要求，实行校长领导下的馆长负责制,并成立校图书馆工作委员会,作为全校文献信息工作的咨询和协调机构,有关图书馆工作的重大事项由校长办公会研究决定,同时让图书馆拥有相对独立的人、财、物方面的自主权。
3. 管理模式。从2004年开始，引进1SO9001质量管理体系的基本，实行全面质量管理。目标到部，责任到人；定岗定编，双向选择，竞争上岗；量化指标，严格考核。
(三) 建设“特色化”服务是重点
建设特色馆藏的目的是为本校教学科研提供专业化、精品化的文献信息服务，要克服重建设、轻利用，重开发、轻服务的思想。电大图书馆在特色化服务中：
1. 揭示文献信息，进行专门化服务。电大图书馆要面向教学，提供针对性强、信息量大、利用价值高的信息服务，对馆藏重点学科文献资源文献提供深层次、高质量的分析归纳，并根据重点学科的专业方向跟踪动态信息，对学术前沿进行分析研究，预测未来的发展趋势，将新观点的潜在价值、深层次内涵提示给读者；要建立学科馆员制度，对重点读者提供定向、定题跟踪服务的新尝试，为他们代查、代译文献资料，提供科研立项、课题论证、查新等服务，同时设置地方文献等专业阅览室。
2. 提供网络服务是主要方式。在做好现有为读者提供流通、阅览、检索、咨询、视听、复印等服务的基础上,积极开展预约服务、跟踪服务、查询服务等，充分利用网络资源、拓展信息服务，提供网络信息服务、数据库检索服务、网站导航服务、网络阅览服务、网络培训与教育服务等，使电大图书馆的服务进入教室、宿舍和家庭，形成藏书、借阅、咨询一体化的服务模式。
3. 建立汕尾学者服务平台。可以发挥现有资源的综合服务效益，开展汕尾学者服务网的建设活动，为汕尾地方学者开设一个网络环境下的服务平台。其中，开设汕尾学者VIP会员服务、学者风采、文献信息保障、在线咨询、学科馆员、参考咨询、学科导航、学术论坛、学术动态、学者文献数据库等栏目，使其成为为地方经济、政治、文化、科技服务的信息平台。
(四)特色队伍建设
当代图书馆的馆藏、管理、服务都较之传统图书馆发生了巨大的变化，我们必须建立一支适合网络环境，掌握现代信息技术,具有创新精神和团队意识的一支综合素质高的人才队伍。
1. 要以“外树形象，内强素质”为核心，培养和引进一批既有扎实的图书馆业务知识，又懂计算机技术、网络技术、通信技术以及知识产权保护和心理学知识的复合型人才。
2. 树立了“人才是本”的理念。创新用人机制、培养机制、评价机制、激励机制，注意引进人才与稳定人才相结合。通过事业留人、机制留人、环境留人，培养一支精诚团结、开拓创新、与时俱进的人才队伍，形成本馆特色。
3. 加强特色化队伍建设的一个重要途径就是加强国内外学术交流。如邀请著名学者、资深教授讲课；或选派业务骨干赴先进城市与同行共同开展特色数字资源建设项目的研究。
(五)特色宣传
图书馆特色化的形成过程，实际也是图书馆独特品牌的树立过程。品牌的树立，一方面在管理和服务上下工夫，另一方面也需要加大宣传力度，让更多的人了解它，关注它和利用它。要制定适合电大学生了解和认识图书馆的教育方案，通过入馆教育、文献检索课等课程使学生对图书馆有全面深刻认识。特别是通过读者手册、图书馆信息报道和网站等多种形式全方位提示图书馆特色馆藏。
电大图书馆特色化建设是图书馆事业发展的必然结果，是图书馆信息网络化建设及文献资源合理布局与协调发展的必然结果，图书馆应致力于特色化建设的理论研究和实践，以取得图书馆信息传播领域更大的市场份额和更大的生存发展空间，实现自己的价值，从而推动中国图书馆事业的发展。
参考文献：
[1] 易斌.突出图书馆特色,适应新形势需要[J].遵义师范学院学报,2003(4).
[2] 舒炎祥.谈谈地方高校图书馆特色馆藏物建设[J].图书情报知识,2003(2).
[3] 赵恩正.浅谈高校图书馆的特色馆藏[J].图书馆工作与研究,2002,(4).
[4] 李香溶. 建立有特色的高校文献资源体系[J].图书馆论坛,2002(4).