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摘要：现阶段，随着我国社会生产力逐渐提升，我国人民的用电需求越来越高，给供电企业带来了发展机遇，同时也带来了新的挑战，要求供电企业深入分析市场环境和社会环境，结合自身发展实际，实现战略转变，以保持企业的可持续发展。
关键词：供电企业;电力营销;管理策略;实施措施
引言
社会经济的迅速发展带动了人们生活质量水平的不断提升，目前人们对用电的需求量及质量要求不断上升，这对供电企业的管理工作带来了极大的挑战，由于我国的供电企业电力营销管理工作中仍然存在较多不足之处，阻碍了管理工作质量与水平的提升，也不利于企业为人们提供更为优质的服务，因此，文章就针对当前管理工作中存在的问题进行简要分析，并提出相应的解决措施来推动供电企业营销管理工作的建设发展。
1供电企业电力营销管理的重要性
实际上，电力营销就是将电力当作一种商品进行推广、销售以及后续服务等的行为与活动，电力销售的对象是电力用户，从供求关系了解到电力营销服务对象是广大用电用户，服务的中心思想是满足广大用户的用电需求，从而为用户提供安全可靠的电力产品和满意服务，进一步实现电力营销的目的。在供电企业中电力营销是非常重要的部分之一，近些年来随着我国经济的迅猛发展，供电企业的市场竞争愈演愈烈，由于计划经济向着市场经济转变，电力市场供求关系发生了一定程度的变化，各种各样新能源的涌现促使人们对电力资源的需求不断减少，因此作为供电企业只有有效地开展电力营销管理工作，才能留住更多客户，提高供电企业竞争力。
2供电企业电力营销管理存在的问题
2.1供电企业电力营销管理理念陈旧
根据对供电企业电力营销管理问题的研究，我们不难发现供电企业电力营销管理理念的落后是产生一系列问题的根本前提。一些供电企业没能将现代经营管理思想和市场经济作为电力营销管理工作的必要前提，导致供电企业电力营销管理中市场化程度不足、可行性不强，这些缺陷和不足不但难于做到对供电企业电力营销工作的有效保障，而且使供电企业电力营销丧失了综合性、系统性和连续性。在供电企业实际展开的电力营销管理工作中没有对国家产业政策、能源政策、市场建设的深入分析和系统研究，导致国家和产业政策中的潜在资源和主导思想被管理者和决策者所忽略，既不能实现供电企业电力营销管理思想上的突破，也难于规范而系统地实施供电企业电力营销管理工作，降低了供电企业电力营销管理实际工作的效能、质量和水平。
2.2营销人才匮乏
一些供电企业的营销管理人员整体的业务水平有限是供电企业的一大问题。供电企业的营销管理人员很多都没有经过专业的营销管理系统的学习和营销管理知识的培训，对于营销管理的专业技能不强，专业素质不高。随着我国经济的发展，一些供电企业的营销管理人才的结构发生了变化。虽然有些单位引进高素质的营销管理人才，但整体人员的专业技能情况变化不大。加之供电企业对于培训不够重视，也无法及时更新新的营销管理知识。
2.3管理信息系统不完善，安全管理工作不到位
影响当前供电企业电力营销管理工作质量水平提升的因素是该工作的管理信息系统不够完善，而且相应的安全管理工作也不到位。目前，我国多数电力企业的经营模式一直采用传统的发展模式，并没有随着时代发展变化将相应的营销管理模式进行创新，导致在各项工作发展中缺乏了对完善的信息系统的建立，使得电力企业在这方面的工作发展一直处于停滞不前的状态，而且也存在较大的安全漏洞，对企业的运行与发展都产生了较大风险与威胁。一方面，缺乏对相关信息系统的健全，会使得公司的高级机密被泄露或窃取，这对企业的建设发展来说将是致命的打击;另一方面，由于技术问题容易导致系统的崩溃，而且在操作过程中，通过人工进行管理工作，不确定性因素较多，对整个工作的精确性及效率的提升也有不利影响。
3改善供电企业电力营销管理实施措施
3.1创新供电企业电力营销管理的新理念
树立和创新供电企业电力营销服务的新理念首先要本着可持续发展的原则，要以更好服务电力用户作为供电企业进行电力营销管理理念创新的宗旨，以市场化作为基本准则和出发点，更好地利用市场化平台和资源，在取得供电企业电力营销社会与经济收益最大化目标的基础上实现供电企业综合性、可持续性的发展。在供电企业电力营销管理创新的过程中要加强国家产业政策、行业发展战略的研究和研讨，挖掘政策、机制层面上促进供电企业电力营销创新的有利因素和重要资源，有效地确保供电企业在社会变革、经济创新、结构调整中取得优势地位，进而在思想和理论上为供电企业电力营销管理工作的改革和创新提供基础。进行供电企业电力营销管理理念的创新还应该聚焦在国家能源政策上，以电力行业和供电企业为主体加大对综合能源服务的研究，取得管理思想上的突破，为供电企业电力营销更好地形成新产品、新模式和新服务提供理论支撑，形成供电企业电力营销的突破口和增长点。
3.2加强培训，提高电力营销人员的综合素质
首先需要制定科学合理的培训方案，把重点放在培训电力营销工作人员技术能力和专业知识方面，从而大大提高电力营销工作人员的专业水平。其次，加强营销工作人员的思想素质培训，促使他们树立良好的责任和服务意识，让他们拥有爱岗敬业的品质。最后，要建立健全的用人机制，提高营销工作人员高技术能力人才的比重，强化营销工作人员技术能力培训，提高营销工作人员的综合素质，对专业营销人才进行大力引进，他们要具备比较高的专业素质和学习能力，熟练掌握经营、策划以及法律知识，从而提高电力营销管理水平。
3.3健全完善相关信息系统，加大安全管理工作力度
由于当前信息管理系统存在不完善的问题，那么日后的工作中，企业就要加强对标准、统一、集约化的电力企业营销信息系统的健全工作。完善营销信息管理系统，通过网络平台实现信息数据的实时监控，提高电力企业营销信息管理系统的水平。为了保证电力营销信息系统的建设质量，必须对员工提出严格的要求，企业必须不断加强对专业人员的培训，确保员工拥有更多的专业知识和技术技能来优化管理。除此之外，由于当前我国電力营销管理工作存在着安全管理系统不完善的问题，那么，在日后的工作开展过程当中就要注重对该问题的解决。各部门企业的相关人员就应当提高安全管理的整体意识，也要进一步加深对于现场安全管理工作的检查力度，这样才能够切实减少在工作过程当中出现的安全事故发生的频率。
结语
总而言之，在电力企业的管理过程中，绩效考核和薪酬管理是电力企业管理工作中的重要组成部分，两者与电力企业工作人员的切身利益息息相关，同时也与企业的健康发展有着密切的联系，所以电力企业中必须要重视绩效考核和薪酬管理工作，将绩效考核工作落到实处，发挥其有效的作用，为薪酬管理工作奠定基础，使电力企业更具有凝聚力，最大限度的调动工作人员的积极性和主动性，发挥电力企业的向心力，推动电力企业的稳健长足发展。
参考文献
[1]李娟.电力企业人力资源管理员工薪酬满意度初探[J].国际公关，2018（1）：226.
[2]郑云龙.电力企业薪酬管理体系优化设计[J].时代金融，2019（35）：61.
[3]于莎莎.关于新时期电力企业人力资源薪酬管理的思考[J].纳税，2019，13（35）：242.
关键词：供电企业;电力营销;管理策略;实施措施
引言
社会经济的迅速发展带动了人们生活质量水平的不断提升，目前人们对用电的需求量及质量要求不断上升，这对供电企业的管理工作带来了极大的挑战，由于我国的供电企业电力营销管理工作中仍然存在较多不足之处，阻碍了管理工作质量与水平的提升，也不利于企业为人们提供更为优质的服务，因此，文章就针对当前管理工作中存在的问题进行简要分析，并提出相应的解决措施来推动供电企业营销管理工作的建设发展。
1供电企业电力营销管理的重要性
实际上，电力营销就是将电力当作一种商品进行推广、销售以及后续服务等的行为与活动，电力销售的对象是电力用户，从供求关系了解到电力营销服务对象是广大用电用户，服务的中心思想是满足广大用户的用电需求，从而为用户提供安全可靠的电力产品和满意服务，进一步实现电力营销的目的。在供电企业中电力营销是非常重要的部分之一，近些年来随着我国经济的迅猛发展，供电企业的市场竞争愈演愈烈，由于计划经济向着市场经济转变，电力市场供求关系发生了一定程度的变化，各种各样新能源的涌现促使人们对电力资源的需求不断减少，因此作为供电企业只有有效地开展电力营销管理工作，才能留住更多客户，提高供电企业竞争力。
2供电企业电力营销管理存在的问题
2.1供电企业电力营销管理理念陈旧
根据对供电企业电力营销管理问题的研究，我们不难发现供电企业电力营销管理理念的落后是产生一系列问题的根本前提。一些供电企业没能将现代经营管理思想和市场经济作为电力营销管理工作的必要前提，导致供电企业电力营销管理中市场化程度不足、可行性不强，这些缺陷和不足不但难于做到对供电企业电力营销工作的有效保障，而且使供电企业电力营销丧失了综合性、系统性和连续性。在供电企业实际展开的电力营销管理工作中没有对国家产业政策、能源政策、市场建设的深入分析和系统研究，导致国家和产业政策中的潜在资源和主导思想被管理者和决策者所忽略，既不能实现供电企业电力营销管理思想上的突破，也难于规范而系统地实施供电企业电力营销管理工作，降低了供电企业电力营销管理实际工作的效能、质量和水平。
2.2营销人才匮乏
一些供电企业的营销管理人员整体的业务水平有限是供电企业的一大问题。供电企业的营销管理人员很多都没有经过专业的营销管理系统的学习和营销管理知识的培训，对于营销管理的专业技能不强，专业素质不高。随着我国经济的发展，一些供电企业的营销管理人才的结构发生了变化。虽然有些单位引进高素质的营销管理人才，但整体人员的专业技能情况变化不大。加之供电企业对于培训不够重视，也无法及时更新新的营销管理知识。
2.3管理信息系统不完善，安全管理工作不到位
影响当前供电企业电力营销管理工作质量水平提升的因素是该工作的管理信息系统不够完善，而且相应的安全管理工作也不到位。目前，我国多数电力企业的经营模式一直采用传统的发展模式，并没有随着时代发展变化将相应的营销管理模式进行创新，导致在各项工作发展中缺乏了对完善的信息系统的建立，使得电力企业在这方面的工作发展一直处于停滞不前的状态，而且也存在较大的安全漏洞，对企业的运行与发展都产生了较大风险与威胁。一方面，缺乏对相关信息系统的健全，会使得公司的高级机密被泄露或窃取，这对企业的建设发展来说将是致命的打击;另一方面，由于技术问题容易导致系统的崩溃，而且在操作过程中，通过人工进行管理工作，不确定性因素较多，对整个工作的精确性及效率的提升也有不利影响。
3改善供电企业电力营销管理实施措施
3.1创新供电企业电力营销管理的新理念
树立和创新供电企业电力营销服务的新理念首先要本着可持续发展的原则，要以更好服务电力用户作为供电企业进行电力营销管理理念创新的宗旨，以市场化作为基本准则和出发点，更好地利用市场化平台和资源，在取得供电企业电力营销社会与经济收益最大化目标的基础上实现供电企业综合性、可持续性的发展。在供电企业电力营销管理创新的过程中要加强国家产业政策、行业发展战略的研究和研讨，挖掘政策、机制层面上促进供电企业电力营销创新的有利因素和重要资源，有效地确保供电企业在社会变革、经济创新、结构调整中取得优势地位，进而在思想和理论上为供电企业电力营销管理工作的改革和创新提供基础。进行供电企业电力营销管理理念的创新还应该聚焦在国家能源政策上，以电力行业和供电企业为主体加大对综合能源服务的研究，取得管理思想上的突破，为供电企业电力营销更好地形成新产品、新模式和新服务提供理论支撑，形成供电企业电力营销的突破口和增长点。
3.2加强培训，提高电力营销人员的综合素质
首先需要制定科学合理的培训方案，把重点放在培训电力营销工作人员技术能力和专业知识方面，从而大大提高电力营销工作人员的专业水平。其次，加强营销工作人员的思想素质培训，促使他们树立良好的责任和服务意识，让他们拥有爱岗敬业的品质。最后，要建立健全的用人机制，提高营销工作人员高技术能力人才的比重，强化营销工作人员技术能力培训，提高营销工作人员的综合素质，对专业营销人才进行大力引进，他们要具备比较高的专业素质和学习能力，熟练掌握经营、策划以及法律知识，从而提高电力营销管理水平。
3.3健全完善相关信息系统，加大安全管理工作力度
由于当前信息管理系统存在不完善的问题，那么日后的工作中，企业就要加强对标准、统一、集约化的电力企业营销信息系统的健全工作。完善营销信息管理系统，通过网络平台实现信息数据的实时监控，提高电力企业营销信息管理系统的水平。为了保证电力营销信息系统的建设质量，必须对员工提出严格的要求，企业必须不断加强对专业人员的培训，确保员工拥有更多的专业知识和技术技能来优化管理。除此之外，由于当前我国電力营销管理工作存在着安全管理系统不完善的问题，那么，在日后的工作开展过程当中就要注重对该问题的解决。各部门企业的相关人员就应当提高安全管理的整体意识，也要进一步加深对于现场安全管理工作的检查力度，这样才能够切实减少在工作过程当中出现的安全事故发生的频率。
结语
总而言之，在电力企业的管理过程中，绩效考核和薪酬管理是电力企业管理工作中的重要组成部分，两者与电力企业工作人员的切身利益息息相关，同时也与企业的健康发展有着密切的联系，所以电力企业中必须要重视绩效考核和薪酬管理工作，将绩效考核工作落到实处，发挥其有效的作用，为薪酬管理工作奠定基础，使电力企业更具有凝聚力，最大限度的调动工作人员的积极性和主动性，发挥电力企业的向心力，推动电力企业的稳健长足发展。
参考文献
[1]李娟.电力企业人力资源管理员工薪酬满意度初探[J].国际公关，2018（1）：226.
[2]郑云龙.电力企业薪酬管理体系优化设计[J].时代金融，2019（35）：61.
[3]于莎莎.关于新时期电力企业人力资源薪酬管理的思考[J].纳税，2019，13（35）：242.