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<正>医患关系是指以医疗职业为基础,以道德为核心,并在医疗实践活动中产生和发生的一种人际关系。医院和医务人员是医疗行为的主体,在医疗活动中处于主动地位,医疗行为体现了医务人员的法律观念、职业道德水准、医疗质量及人际关系。在医疗纠纷屡屡发生且不断上升的今天,剖析造成医患关系紧张的医、患、社会等多种原因,探讨如何