【摘 要】
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顾客导向模式是瑞典政策学家韦唐(EvertVedung)在总结其他学者理论研究基础上提出的政策评估基本模式之一,在西方政策评估领域得以推崇。本文介绍顾客导向模式的内涵、特点、
【机 构】
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上海理工大学管理学院 上海200093
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顾客导向模式是瑞典政策学家韦唐(EvertVedung)在总结其他学者理论研究基础上提出的政策评估基本模式之一,在西方政策评估领域得以推崇。本文介绍顾客导向模式的内涵、特点、应用方法和应用领域,并探讨此模式在我国政策评估领域的应用情况,以期开创我国政策评估工作的新思路。
Customer-oriented model is one of the basic models of policy evaluation put forward by Swedish policy scientist Evert Vedung on the basis of summarizing the theoretical research of other scholars, which is praised in the field of western policy evaluation. This paper introduces the connotation, characteristics, application methods and application fields of customer-oriented model and discusses the application of this model in the field of policy evaluation in our country in order to create a new idea of policy evaluation in our country.
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