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21世纪人类进入信息社会,经济全球化,全球产业结构调整等因素将引起社会剧烈的变革,企业间的竞争已不单单是硬性指标的竞争,更在于软实力的竞争,特别是企业文化的重要性就更加明显了.它在生产、管理、服务等实践过程中,能充分发挥自觉能动性和创造性,以较少的投入获取最大的效益,并能正确处理企业、员工、国家三者的利益关系.