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在市场经济体制下,企业如何深入研究顾客各类需要并赢得顾客,已成为市场竞争的焦点。文章介绍了一种新观念及相应对策。
体现顾客利益的“顾客让渡价值”
【摘 要】
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在市场经济体制下,企业如何深入研究顾客各类需要并赢得顾客,已成为市场竞争的焦点。文章介绍了一种新观念及相应对策。
【机 构】
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郑州工业高等专科学校管理系郑州450007
【出 处】
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郑州工业高等专科学校学报
【发表日期】
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1999年1期
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