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伴随市场经济不断发展,证券市场市场化、规范化程度也呈现提升趋势,不同政策也在不同程度上影响着证券市场以及证券经纪业务。基于上述背景,对于证券公司而言,需要结合实际情况进行相应的战略调整工作,增强自身的生存、发展能力。本文就此对证券公司企业战略管理相关内容进行分析。
本国资本市场处于快速发展转型阶段,对于证券公司而言,需要结合外部以及内部环境,进行相应的战略管理工作,促进业务战略方面市场化、差异化以及多元化方向发展,有效适应现阶段的成长环境,推动证券企业更进一步的发展。
一、企业发展战略管理机制特点
(一)全局性
对于战略管理机制,其核心要求是基于全局性发展方向,需要基于公司经营实际构建相应的发展战略。因此公司关键性的整体活动之一,即是管理工作。在进行战略管理过程中,虽然需要对不同环节管理有效兼顾,但局部性管理活动属于领纲工作。公司的战略管理机制是从全局出发,基于公司经营目标,优化配置公司整体的资源、优势。
(二)主体性
就公司发展角度看,战略管理的组织实施者、经营主体是决策层。对于公司的战略决策而言,会对公司内部方方面面产生影响。这一过程中,需要企业内部不同部门、员工相互配合,但关键、重点在于决策层的运筹。作为决策层,需要对资源配置优化,促进对全局统筹工作。
(三)资源配置关联性
资金流量、固定资产以及人力资源等是资源系统涵盖的内容。在开展战略管理时,对于决策、落实,都与公司资源优化配置有密切的关联性,对于战略的执行、落实,基础都是资源优化配置的合理性。
(四)长远性
战略管理机制中管理层决策活动于公司长期发展之间有着密切的关系,且战略决策往往需要在内外部环境判断、精心分析的基础上做出相应的战略决策,不仅需要结合公司当前的管理工作,还要注意促进公司的可持續创新发展,特别对于不断激烈的竞争态势情况下,在对战略方案制定的过程中,还需要具有前瞻性。
(五)外部环境因素
现阶段,公司处于一个相对透明、开放的社会系统之中。因此对于公司的生存、发展而言,其遇到的外部环境因素不稳定,包括的外部因素如法律、政策、自然灾害等方面,都在一定程度上制约了公司的发展。因此对于公司的而言,需要对不同外部化制约化因素全面考虑,从而适应大环境。
二、证券公司战略管理应用实例
现阶段,证券行业的市场竞争也越来越激烈,为了推动企业自身长久发展,需要对信息企业优势充分发挥,对企业发展的劣势有效消除,促进战略目标制定,结合企业发展实际情况,对相应的管理体系构建,以此推动企业长久性发展。开展战略管理工作,有利于整个企业内部资源,对员工主观能动性有效激发,对企业凝聚力有效增强,充分发挥企业力量对经营管理过程中存在的问题有效解决,从而促进企业发展的可持续性。本节主要对SWOT分析应用,对某证券公司进行分析。
从优势(strength)层面分析,该证券公司具有良好的区域布局优势,该企业合并的范围内包括183家证券营业网点,且所在的布局区域经济发展较快,且有充足的资金,能够保证充分的客户资源保障。在此基础上,该证券企业创新金融服务业务、综合金融服务业务也具备较好的优势,其收购、兼并了多家金融机构,包括如基金、证券、期货等行业,并进行业务资源整合,促进统一业务平台建造,促进服务、产品交叉服务。此外,该证券企业另一重要优势即是理财服务平台安全性、快捷性较高。
从劣势(weakness)层面分析,该证券公司主要存在以下劣势:其一,利润处于下滑趋势;其二,未结合客户需求开展运作活动,导致公司经营危机。该证券公司对利润比较追求,从而在一定程度上忽视客户需求,进一步导致客户流失、利润下滑。其三,过度依赖经纪业务。该证券公司经纪类业务部门利润占比比较大,但投资类业务部门却有较小的利润贡献率。如果证券市场发生低迷,市场筹资能力降低,券商融资渠道较小,证券投资盈利能力有待进一步提升,证券公司对自营业务调整难度较大,且资产管理业务创业也存在局限性。
从机会(opportunity)层面分析,金融先导价值观念受到越来越高的重视程度。在现阶段中国证券市场不断发展的背景下,金融先导的价值观念越来越深刻。其次,居民储蓄呈现增长趋势,投资需求呈现出资本化发展趋势。本国国民收入很大程度上呈现出居民倾斜趋势,居民层面已经出现了投资阶层。居民储蓄增加,使得证券市场发展有了新的机遇,也为中国证券市场深入发展奠定良好的经济基础。其三,民营企业发展、国有企业转制需要资本市场支持发展。中国城市化、工业化不断发展,需要更多的资金支持。伴随投资多元化趋势发展,民营企业发展发挥越来越重要的作用,且其在发展过程中的突出问题之一,即是较难的融资,这也为证券行业发展提供了良好的机遇。
从威胁(threat)层面分析,该证券行业存在以下威胁:其一,金融混业化导致压力增加。金融混业化发展是金融行业的发展趋势,证券业受到新兴保险业、银行业影响,其发展压力也越来越大。其二,金融管制市场化深入的背景下,证券行业管制严格度降低,产生负面影响。在佣金自由化背景下,证券佣金水平降低,使得券商收入、利润率水平压缩,导致更加激烈的经纪业务竞争,生存环境不佳,竞争环境中会出现违规经营的情况。
三、优化证券公司企业战略管理措施
作为证券市场的枢纽,证券公司对本国金融市场发展有十分突出的作用。现阶段,证券工作应用不同方式促进了自身的发展,但就现阶段证券公司实际情况看,其中还存着一定的问题,如业务结构合理性不足、对短期利润过度重视,出现违规情况,从而影响资本市场正常发展。战略管理对于证券公司发展有指导性作用,借助战略管理,有利于对公司组织资本、财务资本优化,促进公司整体资源的优化配置工作,进一步对企业管理水平提高,最终推动资本市场的长久发展。 (一)对企业经营管理能力提升
就现阶段证券公司发展情况看,塑造公司问题、控制财务成本能够展现管理者的能力。企业对长期发展规划制定,对其企业员工而言,需要在企业文化范围内不断努力,以谋求实现公司的战略目标。对于成本控制而言,需要基于公司盈利开展相关工作。因此对于证券公司而言,应当强化对塑造企业文化、控制成本经营的重视。同时,证券公司应当将眼光放的更长远,促进国际化标准的企业文化。因此公司在对原有企业文化保持的基础上,对西方国家相关规定有效借鉴,借助相关数据对企业发展过程中的风险动态化监测,客观分析不同风险。此外,企业文化建设需要融合企业思想,保证上下衔接的一致性,对员工之间的凝聚力有效增强。对企业成本化管理强化,应当保持现代化管理理念,为了有效控制企业成本,要促进成本目标与成本制定优势之间靠近,可以从以下方面入手:其一,对于企业不同类型数据,要保证其真实性、客观性,且具备一定的可操作性以及修正性,对企业风险化经营有效减少。其二,强化管控企业财务风险以及成本管理工作,清华对风险的辨别、控制以及管理工作。其三,对企业经营管理制度不断完善。结合规章制度、法律政策不断完善企业管理制度,对于企业不同层次的管理者,对不同風险管理中的问题有效减少,对成本管理过程中的突发情况概率有效降低。
(二)增强证券公司的服务力
伴随时代发展,证券公司客户服务需求也呈现增加趋势,提升证券公司市场竞争力的重要途径即是优化公司的售后服务。在实施公司发展战略过程中,增强企业竞争力、增加公司利润,对用户满意度提升的重要措施即是优化售后服务。为了优化售后服,证券公司可应用不同方式获取用户客观数据,具体方式包括如访谈问卷、电话服务等。在此基础上,分析、对比不同数据,结合顾客具体消费需求,对市场动态、消费者需求掌握,从而对客户需求最大化满足。
(三)对员工能力提升
员工的能力对企业经营的成效之间有着密切的联系。对于证券公司员工而言,他们来自于不同环境之中,接受的教育也各不相同。因此证券公司需要强化塑造企业文化,增强员工能力,具体可以从以下方面入手。在对员工能力提升的过程中,需要结合岗位的需求以及员工的执行情况。在开展员工培训过程中,需要有针对性、侧重性,结合现阶段市场环境、行业情况,提升员工的能力。同时,在对人才招募过程中,需要保证具有一定的标准,与国际相接轨,结合公司不同部门管理情况,招聘相应的人才类型,促进证券公司多元化发展。同时,证券企业还可以促进专业的咨询队伍、专家团队的建立,推动公司后期专业化发展。
(四)对品牌知名度提升
借助品牌建设,有利于证券公司对市场份额抢占,对企业自身市场竞争力有效提升。企业塑造文化的核心即是企业品牌建设,企业如果缺乏品牌建设,其自身的发展也不能长久。塑造品牌有利于提升企业利润,也有利于流通企业产品。营销成功与品牌建设之间也有十分密切的关系。建设公司品牌,首先需要对品牌形象有效建立。结合公司实际情况,对公司主打品牌选取,在此基础上开展包装、推广工作,强化资源倾斜、营销投入工作。随后整体整合分配公司的不同方面资源,是资源分布情况适当调整。如果证券公司已经建立的品牌已经比较优质、完善,便需要强化监督、管理工作,对发展的路径、步骤有效规划,促进良性循环。在良性循环的过程中,需要强化投入品牌的理念、资源投入、开发等情况,促进企业良好的运转工作。
四、结语
综上所述,优化证券公司的企业战略管理工作有十分重要的意义。对于证券企业而言,需要强化对企业战略管理的重视,结合证券企业存在的不足,应用针对性策略,完善证券企业管理工作。针对其中存在的不足,相关管理人员还需要加强相应的研究。
(作者单位: 南华大学)
本国资本市场处于快速发展转型阶段,对于证券公司而言,需要结合外部以及内部环境,进行相应的战略管理工作,促进业务战略方面市场化、差异化以及多元化方向发展,有效适应现阶段的成长环境,推动证券企业更进一步的发展。
一、企业发展战略管理机制特点
(一)全局性
对于战略管理机制,其核心要求是基于全局性发展方向,需要基于公司经营实际构建相应的发展战略。因此公司关键性的整体活动之一,即是管理工作。在进行战略管理过程中,虽然需要对不同环节管理有效兼顾,但局部性管理活动属于领纲工作。公司的战略管理机制是从全局出发,基于公司经营目标,优化配置公司整体的资源、优势。
(二)主体性
就公司发展角度看,战略管理的组织实施者、经营主体是决策层。对于公司的战略决策而言,会对公司内部方方面面产生影响。这一过程中,需要企业内部不同部门、员工相互配合,但关键、重点在于决策层的运筹。作为决策层,需要对资源配置优化,促进对全局统筹工作。
(三)资源配置关联性
资金流量、固定资产以及人力资源等是资源系统涵盖的内容。在开展战略管理时,对于决策、落实,都与公司资源优化配置有密切的关联性,对于战略的执行、落实,基础都是资源优化配置的合理性。
(四)长远性
战略管理机制中管理层决策活动于公司长期发展之间有着密切的关系,且战略决策往往需要在内外部环境判断、精心分析的基础上做出相应的战略决策,不仅需要结合公司当前的管理工作,还要注意促进公司的可持續创新发展,特别对于不断激烈的竞争态势情况下,在对战略方案制定的过程中,还需要具有前瞻性。
(五)外部环境因素
现阶段,公司处于一个相对透明、开放的社会系统之中。因此对于公司的生存、发展而言,其遇到的外部环境因素不稳定,包括的外部因素如法律、政策、自然灾害等方面,都在一定程度上制约了公司的发展。因此对于公司的而言,需要对不同外部化制约化因素全面考虑,从而适应大环境。
二、证券公司战略管理应用实例
现阶段,证券行业的市场竞争也越来越激烈,为了推动企业自身长久发展,需要对信息企业优势充分发挥,对企业发展的劣势有效消除,促进战略目标制定,结合企业发展实际情况,对相应的管理体系构建,以此推动企业长久性发展。开展战略管理工作,有利于整个企业内部资源,对员工主观能动性有效激发,对企业凝聚力有效增强,充分发挥企业力量对经营管理过程中存在的问题有效解决,从而促进企业发展的可持续性。本节主要对SWOT分析应用,对某证券公司进行分析。
从优势(strength)层面分析,该证券公司具有良好的区域布局优势,该企业合并的范围内包括183家证券营业网点,且所在的布局区域经济发展较快,且有充足的资金,能够保证充分的客户资源保障。在此基础上,该证券企业创新金融服务业务、综合金融服务业务也具备较好的优势,其收购、兼并了多家金融机构,包括如基金、证券、期货等行业,并进行业务资源整合,促进统一业务平台建造,促进服务、产品交叉服务。此外,该证券企业另一重要优势即是理财服务平台安全性、快捷性较高。
从劣势(weakness)层面分析,该证券公司主要存在以下劣势:其一,利润处于下滑趋势;其二,未结合客户需求开展运作活动,导致公司经营危机。该证券公司对利润比较追求,从而在一定程度上忽视客户需求,进一步导致客户流失、利润下滑。其三,过度依赖经纪业务。该证券公司经纪类业务部门利润占比比较大,但投资类业务部门却有较小的利润贡献率。如果证券市场发生低迷,市场筹资能力降低,券商融资渠道较小,证券投资盈利能力有待进一步提升,证券公司对自营业务调整难度较大,且资产管理业务创业也存在局限性。
从机会(opportunity)层面分析,金融先导价值观念受到越来越高的重视程度。在现阶段中国证券市场不断发展的背景下,金融先导的价值观念越来越深刻。其次,居民储蓄呈现增长趋势,投资需求呈现出资本化发展趋势。本国国民收入很大程度上呈现出居民倾斜趋势,居民层面已经出现了投资阶层。居民储蓄增加,使得证券市场发展有了新的机遇,也为中国证券市场深入发展奠定良好的经济基础。其三,民营企业发展、国有企业转制需要资本市场支持发展。中国城市化、工业化不断发展,需要更多的资金支持。伴随投资多元化趋势发展,民营企业发展发挥越来越重要的作用,且其在发展过程中的突出问题之一,即是较难的融资,这也为证券行业发展提供了良好的机遇。
从威胁(threat)层面分析,该证券行业存在以下威胁:其一,金融混业化导致压力增加。金融混业化发展是金融行业的发展趋势,证券业受到新兴保险业、银行业影响,其发展压力也越来越大。其二,金融管制市场化深入的背景下,证券行业管制严格度降低,产生负面影响。在佣金自由化背景下,证券佣金水平降低,使得券商收入、利润率水平压缩,导致更加激烈的经纪业务竞争,生存环境不佳,竞争环境中会出现违规经营的情况。
三、优化证券公司企业战略管理措施
作为证券市场的枢纽,证券公司对本国金融市场发展有十分突出的作用。现阶段,证券工作应用不同方式促进了自身的发展,但就现阶段证券公司实际情况看,其中还存着一定的问题,如业务结构合理性不足、对短期利润过度重视,出现违规情况,从而影响资本市场正常发展。战略管理对于证券公司发展有指导性作用,借助战略管理,有利于对公司组织资本、财务资本优化,促进公司整体资源的优化配置工作,进一步对企业管理水平提高,最终推动资本市场的长久发展。 (一)对企业经营管理能力提升
就现阶段证券公司发展情况看,塑造公司问题、控制财务成本能够展现管理者的能力。企业对长期发展规划制定,对其企业员工而言,需要在企业文化范围内不断努力,以谋求实现公司的战略目标。对于成本控制而言,需要基于公司盈利开展相关工作。因此对于证券公司而言,应当强化对塑造企业文化、控制成本经营的重视。同时,证券公司应当将眼光放的更长远,促进国际化标准的企业文化。因此公司在对原有企业文化保持的基础上,对西方国家相关规定有效借鉴,借助相关数据对企业发展过程中的风险动态化监测,客观分析不同风险。此外,企业文化建设需要融合企业思想,保证上下衔接的一致性,对员工之间的凝聚力有效增强。对企业成本化管理强化,应当保持现代化管理理念,为了有效控制企业成本,要促进成本目标与成本制定优势之间靠近,可以从以下方面入手:其一,对于企业不同类型数据,要保证其真实性、客观性,且具备一定的可操作性以及修正性,对企业风险化经营有效减少。其二,强化管控企业财务风险以及成本管理工作,清华对风险的辨别、控制以及管理工作。其三,对企业经营管理制度不断完善。结合规章制度、法律政策不断完善企业管理制度,对于企业不同层次的管理者,对不同風险管理中的问题有效减少,对成本管理过程中的突发情况概率有效降低。
(二)增强证券公司的服务力
伴随时代发展,证券公司客户服务需求也呈现增加趋势,提升证券公司市场竞争力的重要途径即是优化公司的售后服务。在实施公司发展战略过程中,增强企业竞争力、增加公司利润,对用户满意度提升的重要措施即是优化售后服务。为了优化售后服,证券公司可应用不同方式获取用户客观数据,具体方式包括如访谈问卷、电话服务等。在此基础上,分析、对比不同数据,结合顾客具体消费需求,对市场动态、消费者需求掌握,从而对客户需求最大化满足。
(三)对员工能力提升
员工的能力对企业经营的成效之间有着密切的联系。对于证券公司员工而言,他们来自于不同环境之中,接受的教育也各不相同。因此证券公司需要强化塑造企业文化,增强员工能力,具体可以从以下方面入手。在对员工能力提升的过程中,需要结合岗位的需求以及员工的执行情况。在开展员工培训过程中,需要有针对性、侧重性,结合现阶段市场环境、行业情况,提升员工的能力。同时,在对人才招募过程中,需要保证具有一定的标准,与国际相接轨,结合公司不同部门管理情况,招聘相应的人才类型,促进证券公司多元化发展。同时,证券企业还可以促进专业的咨询队伍、专家团队的建立,推动公司后期专业化发展。
(四)对品牌知名度提升
借助品牌建设,有利于证券公司对市场份额抢占,对企业自身市场竞争力有效提升。企业塑造文化的核心即是企业品牌建设,企业如果缺乏品牌建设,其自身的发展也不能长久。塑造品牌有利于提升企业利润,也有利于流通企业产品。营销成功与品牌建设之间也有十分密切的关系。建设公司品牌,首先需要对品牌形象有效建立。结合公司实际情况,对公司主打品牌选取,在此基础上开展包装、推广工作,强化资源倾斜、营销投入工作。随后整体整合分配公司的不同方面资源,是资源分布情况适当调整。如果证券公司已经建立的品牌已经比较优质、完善,便需要强化监督、管理工作,对发展的路径、步骤有效规划,促进良性循环。在良性循环的过程中,需要强化投入品牌的理念、资源投入、开发等情况,促进企业良好的运转工作。
四、结语
综上所述,优化证券公司的企业战略管理工作有十分重要的意义。对于证券企业而言,需要强化对企业战略管理的重视,结合证券企业存在的不足,应用针对性策略,完善证券企业管理工作。针对其中存在的不足,相关管理人员还需要加强相应的研究。
(作者单位: 南华大学)