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在科技发展日新月异,经济社会发展发生前所未有的深刻变革的今天,胡锦涛总书记在全国科技大会上指出:“当今时代,人类社会步入了一个科技创新不断涌现的重要时期,也步人了一个经济结构加快调整的重要时期。”一个民族、一个行业、一个企业在经济社会发展的重要机遇时期,跨越发展,关键在于创新。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。物业管理是社会主义市场经济条件下发展壮大起来的新兴行业,随着人们生活水平的不断提高,对生活质量、居住环境的要求越来越高,对物业管理不断提出新的内容和要求。因此,